欧派李良辰：三大系列齐上市 高性价比产品成趋势

　　凯斯木门上市目标客户极其明确

　　【记者】随着家居建材业的不断发展，众多家居企业除了经营本身产品之外，开始逐渐进军其它行业，欧派是以橱柜生产为主的企业，为什么要"圈地"木门业?此举动对整个行业会产生什么影响?

　　【李良辰】欧派此次进军木门行业其实有着必然性。为什么这么说呢?首先，在2000年初期，我们集团董事长姚良松先生就提出了以橱柜为主导，发展相关多元化的战略，相继推出了衣柜、卫浴以及厨房电器等系列产品，去年，集团进一步提出了打造国际一流的现代家居集团的宏伟战略，而木门产品的推出则是这一战略实施的重要举措，因为在一般家庭装修中，门的装修金额通常占到总装修投入的15%以上，其重要性可想而知。

　　其次，是可以很好地发挥我们的生产管理优势和营销渠道优势，木门和橱柜同属于订制化的木制产品，生产管理方面可以充分借鉴欧派将订制化产品规模化生产的管理优势，同时我们又可以充分发挥木材等供应链的优势，降低原材料采购成本。而2000多家欧派橱柜商场对木门的推出更是翘首以待，相信随着生产规模的逐步扩大，很多的消费者都可以方便地购买到我们的木门产品了。

　　谈到对行业的影响，欧派的橱柜在行业内处于绝对领先地位，而我们的凯斯木门则刚刚涉入木门行业，有很多厂家的生产管理经验值得我们借鉴，我们会虚心学习，尽快在各方面不断完善。同时，木门行业这几年虽迅速发展但是在很多方面还不成熟，我们同时会把欧派橱柜多年生产和营销方面积累的经验引入到木门行业中来，努力促进木门行业的良性健康发展。

　　【记者】：凯斯木门即将上市，我们的产品主要是针对哪类消费群体?

　　【李良辰】：总体上来讲，我们的产品针对的目标消费群体跟欧派橱柜是比较接近的。

　　【记者】：两类产品的消费群体有一部分重叠?产品的主要定位是什么?

　　【李良辰】：对。这些消费群体有一些共同的特征，比如消费能力较强，生活品位相对较高，比较注重产品的性价比，注重品牌，而不仅仅是追求价格便宜;他们的年龄其实跨度很大，从二十五、六岁到五、六十岁的都有。我深信他们所具有的一个共同点是：热爱家庭，热爱生活，正如大家熟悉的那句广告语"有家o有爱o有欧派"，正是对美好家庭的向往把千千万万的家庭和欧派人联系到了一起。

　　说起产品定位，简单讲，也正如我们一句通俗的广告语所表述的那样："欧洲品质中国价"。为广大的消费者提供高质价比的产品一直是我们不懈的追求。

　　【记者】：除了凯斯木门的高性价比这一优势外，与当今业内的木门品牌相比，凯斯木门还有其它哪些优势?

　　【李良辰】：据说现在全国大大小小的木门厂近万家，但大多数仍是手工小作坊式的生产，真正可以数得上的品牌屈指可数，消费者心目中还没有真正值得信赖的木门品牌。这个市场正处在快速发展过程中，我形容现在的木门市场正处于春秋时期，群雄纷争，尚未有真正有实力的霸主诞生。欧派切入这个市场，也是非常看好这个市场的发展潜力，同时做足了准备。

　　要说竞争优势，可以简单归纳为2点，那就是"高起点"和"高价值"：

　　高起点首先表现在清晰的产品市场定位：通过大量市场调研，我们明确了凯斯木门的目标市场和客户群，由优秀的研发团队针对目标消费群体开发出有竞争力的产品系列。其次是对产品的质量保障，通过对原材料的严格挑选、先进的设备投入，科学的工艺及严格的质量管理体系、系统的人员培训等措施保障了产品可靠的质量。如我们的设备选用的是目前最先进的德国豪迈木工加工机械、我们的实木复合门门芯采用的是德国的绍尔兰特桥洞力学板。。。从原材料到表面的油漆工艺处理都坚持选用环保材料等。

　　高价值是指为客户创造高价值。我们把为客户提供高"值"价比的产品做为我们的长期经营的指导思想，通过优质的产品、专业的咨询、设计、安装等服务以及实惠的价格让客户感受到高的"值"价比。木门作为一种订制化的产品，除了产品质量，服务质量同样重要，我们通过系统的导购、安装培训;科学的订单一体化交付流程管理、商场经营辅导和监控、客户满意度调查等方式来保障为客户提供满意的优质服务。

　　我们的目标是通过良好的用户体验来建立我们凯斯木门良好的市场口碑，正如我们的欧派橱柜一样。

　　环保、个性化、高性价比产品成消费趋势

　　【记者】：2010年上半年以来，您认为家居市场尤其是木门行业在消费行为、消费心态等方面出现了哪些变化?呈现出哪些特点?

　　【李良辰】：我感觉这几年消费者更加趋于理性，不单关注产品价格，更加注重品牌和产品的性价比。在木门市场，现在最困扰消费者的是很难找到一个好品牌，一个值得信赖的品牌。许多消费者到了建材市场不知道该如何去选择，而现在的木门产品良莠不齐，缺乏统一的质量规范，消费者很容易上当受骗。这两年建材市场针对木门的投诉居高不下就是一个明证。对于真正的好产品，消费者是愿意花高一些价钱的。

　　另外。一个明显的趋势是，消费者越来越注重环保。一个是从自身的居住环境来讲，比较注重健康保护，如对于木制家具的甲醛释放量越来越关注。另外从大环境来讲，生产用的材料是否可再生、生产是否污染周边环境等都越来越引起大众的关注。

　　其次，就是消费者更加注重个性化的需求，特别明显的是80后的人群，他们逐渐成为主流的消费人群，总体审美能力较高，比较追求个性化的设计风格，更加注重家居整体环境的协调性。

　　【记者】：针对家居消费市场的新变化，您认为我们行业在技术、产品、推广等方面都相应地应该有哪些改善和调整?

　　【李良辰】：刚才讲了，针对客户的理性消费需求，就要求厂家不断推出高性价比的产品，这就需要厂家不断练好内功，从材料筛选、生产工艺流程、质量控制等各个环节进行精益化的管理，这是企业持续稳定发展的基础。

　　另外，要注重使产品更加符合环保要求，如从材质选用方面进行严格把关，包括木材、油漆、胶水等都要符合国家的相关环保标准，同时要通过先进的加工设备和先进的工艺流程来保障木门的加工精度和密封性能，最大限度地减少甲醛等有害物质的使用和排放。

　　还有就是，为了满足消费者个性化的需求，要注意针对不同消费者开发多样化的产品，同时注重木门产品和其它家居系列产品，如家具、地板等产品风格、流行趋势的匹配。

　　【记者】：根据今年上半年所呈现出的家居市场消费特点，下半年家居消费市场将会出现怎样的走势?

　　【李良辰】：总体来讲，家居产业跟房地产是密切相关的。房地产的波动对整个家居行业肯定会带来影响，但这种影响会有一个滞后期。按照正常消费趋势来讲，下半年从8月份开始到年底都是家庭装修的旺季，会有一轮明显的上升行情，但估计不会出现像去年下半年那种井喷行情。

　　另外，因为去年下半年家居整个行业销售势头特别好，很多厂家今年纷纷扩容增产，但由于房地产市场的波动，很多厂家下半年的销售压力也较大，很多厂家都会有很大力度的促销活动，从消费者的角度来讲，是开始装修的一个好时机，可以容易在市场上淘到价格实惠的好产品。

　　【记者】：广州亚运会会不会对这一趋势产生影响?

　　【李良辰】：为迎接亚运，广州城市建设投资很大，包括路面翻新、老房屋"穿衣戴帽"、道路绿化、空气净化等，广州的居住环境正在向好的方向转化，这些都会进一步促进广州房地产的发展，从最近的房地产成交数据来看，广州主城区的房屋交易价格不降反升也可以看出广州房地产市场的稳健发展趋势。总体来讲，广州亚运会的举办对整个市场会带来很多正面的影响。

　　三大系列并驾齐驱循序渐进、稳步发展

　　【记者】：李总能否介绍一下凯斯木门的几大系列?消费者将会钟情于哪些产品?

　　【李良辰】：我们木门分成三大系列，尊贵、经典、时尚。尊贵系列全部是全实木门，即整扇门采用同一种木材，选用的都是非常名贵的进口木材，有巴西花梨、缅甸柚木、非洲斑马木等，这类产品主要针对高端消费人群，具有好的功能性和收藏价值。另外一大类是实木复合门，即门的表面是贴高档木皮或其他装饰材料，内芯采用集成材、桥洞力学板等，既美观、实用，价格又实惠，是目前市场上的主流产品。我们推出的实木复合门按照设计风格分为经典和时尚两大系列，经典系列又分为简欧风格和传统中式风格，设计款式多样、典雅大方，符合主流消费群体的喜好。时尚系列则在产品材质、颜色、款式等方面进行了大胆创新，相信会吸引很多80后的消费人群。

　　【记者】：凯斯木门在国内的发展目标是什么?李总能否憧憬一下凯斯未来的发展?

　　【李良辰】：我们的目标是把凯斯木门打造成为消费者最值得信赖的木门品牌，我们希望经过我们的努力，为客户提供高性价比的产品和优质的服务，帮助更多的消费者营造美好、舒适、健康的居家生活空间，通过消费者的消费体验形成凯斯木门在市场上的良好口碑。

　　我们计划用三、四年时间，把我们的销售网络覆盖到县一级的市场以及沿海镇一级的市场，从而让更多的消费者方便地购买到凯斯木门。

　　【记者】：县一级的市场是针对全国吗?

　　【李良辰】：是的。我们欧派橱柜在全国已经有2000多个网点，基本上覆盖到县一级，沿海镇一级的市场。我们的凯斯木门将会充分借助橱柜的销售网络循序渐进地稳步发展。

　　【记者】：谢谢李总接受我们的采访!