成交量节节上升 家纺也疯狂 从淘宝统计销售业绩的表中可以看出,这次排名最前的为家纺业的罗莱,富安娜,水星,这三大家纺巨头在淘宝刚起步之初便开始布局线上旗舰店,一步一步走来,变成就了今日的过亿成交量。 双十一家纺业销量数据:
双十一家居类销量数据:
( 以上数据基于淘宝数据魔方软件统计显示。) 点评:从以上企业在这次双11取得的不俗成绩与备战的态度上,便能体现,这些企业不因自己线下有多少强大实体店,而固步自封,而是积极与时俱进,根据企业自身情况合理布局电子商务渠道,来扑捉商机,在相对于上月“双节”销售情况开看,昨日单日的11.11便是一个爆发式的机遇,相信,机会确实是留给有准备的人的。 企业外在形象名片 是售后服务 面对这次双11如此庞大的销售业绩,都是超过经销商预期的,那么,按淘宝规定,这些拍出去的产品,必须在15天内全部送至消费者手上,那么家居作为大件商品,在发至全国各地不同地方时候,需要企业配备好,用心的物流和质量上乘的产品,不因打折促销而怠慢了,产品质量与送达时效,酷漫居的杨总表示:酷漫居联合了佳吉物流来保障这次送货的速度,集团内部的售后部门也保持长时间在线服务,一旦客户有投诉,便会及时跟进解决,确保客户在享受好产品的同时,也有好的服务。 点评:的确,企业不仅取得好业绩的同时,更需要结合良好售后服务来销售产品,不要因为售后没保障好,前面的工作也是白做的,看来酷漫居在这一点上做的很到位。 线上线下零点碰撞 企业慎行 面对家居业电商飚速发展,便有一些有异议的声音出来,这些声音担忧的是,线上开心的成交量,是建立在线下的经销商的痛苦上的。相对于线上独好的风景,线下的经销商却是成交量平平,原因在于很多网友在实体店看完产品之后,涌到网上去下单,坐收渔翁之利的便是供货商家了,那么经销商在房产调控下催生的,寒冬,又被电商再袭,这个雪上加霜的寒冬,到底如何度过呢?经销商的利益又有谁来保证呢? 点评:其实,高额成交量的背后,便会出现一些冷静的思考,这些声音也是给那些即将或者已经在尝试电商销售模式的商家的,商家需要兼顾自己线上与线下实体店经销商之间的利益平衡点,不能图一时之快,饿死孩子,饱了娘。线上与线下的经销商应是利益共同体,共谋发展大计,才是健康发展的企业。 而对于那些因循规守旧的传统企业也该看看外面的世界,时代在进步,信息时代来临了,不敢触电的那些企业,该想想,如何多渠道,为企业某新出路了。 推荐阅读: |
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