红实木家具市场环境混乱 多数以次充好

　　【温馨提醒】

　　一闻气味

　　现在市场上销售的木家具，除了全实木家具外，多数都有人造板部件。因此在选购时特别要闻气味。如果使人流眼泪、打喷嚏，说明家具的甲醛释放量比较高，可能有问题，不要去购买。

　　二看报告

　　消费者向经销商索取质量检验报告，看看家具的甲醛释放量是否在标准允许的范围里。国家标准《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》规定，木家具中甲醛释放量每升不得大于1.5毫克，如选购的木家具甲醛超标就不要购买。

　　三观品相

　　老红木家具的铜活件如果是原配的，应该被手摩挲了几十年甚至几百年。铜活件包括面页、合页、铰链、拉手、包角、镶条、锁面等，有些材质较好的家具还会选用白铜打造，时间长了会泛出幽幽的银光。有些铜活件上会錾出各种图案，有动物、花卉、吉祥字符等，工艺之精，是今天的铜匠很难仿得像的。

　　官方解疑

　　工商消保委联合开展检查

　　2011年发生的“达芬奇”事件，暴露出家具市场存在的标识标注不规范、广告宣传有误导、产品质量不合格等违法违规问题，甚至引发了消费者对于家具行业的信任危机。对家具行业红木不“红”、实木不“实”、洋木不“洋”等现象，上海市工商局和市消保委整合各方力量，联手开展监督检查。

　　工商部门主要查四个方面：一是产品的标识标注是否完整准确(包括产地、材质、生产者以及产品合格证等信息);二是国家强制性标准《产品使用说明书》的执行情况;三是产品进货来源的合法性(进货凭证或进关单);四是经营主体是否合法。

　　消保委主要查：家具标识标注、家具商场的铜奖牌、《家具使用说明书》、《家具买卖合同》使用情况以及营业员持证上岗情况。

　　据统计，全市共出动执法人员2488人次，检查相关经营者4750户，相关市场188个，取缔无照经营99户，发现存在问题的经营户255户，查处违法案件75件。消保委对严重侵犯消费者的事例予以披露，发布消费警示，并在家具行业内予以通报。对于涉嫌欺诈消费、广告夸大失实的案例移交工商部门依法查处。

　　市工商局和市消保委还提醒消费者，在选购家具的时候，注意以下几个方面：

　　1.仔细查看和询问家具的标识标注和有关信息，如名称、规格、等级、材质、产地、生产者等;要求销售商提供产品说明书，了解家具的有关材质特性和正确使用方法。

　　2.查看家具质量合格证明、质量检测报告;如标明进口家具的，可以要求销售商提供海关报关单、检验检疫证明、授权代理证明等有效证明材料。

　　3.留意销售商在销售过程中故意夸大产品等级或作引人误解的虚假宣传，主动要求使用《上海市家具买卖合同示范文本》和《上海市家具定作合同示范文本》。

　　4.妥善保存相关凭证。如果遭遇侵权行为，要及时向工商部门和消保委申(投)诉，以维护自己的合法权益。

　　(出自家居在线网站)

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