多重因素导致家居业出现“招工难”

　　现场发现——

　　销售经验丰富 合同迅速签订

　　陈女士走进一家家具店，一位年轻的销售人员迎了上来，热情地询问她的需求。然而，当陈女士进一步询问家具的尺寸后，这位销售人员开始变得支支吾吾，“您稍等，我查一下”、“我也不太清楚，我帮您问一下吧”……这位销售人员反复翻看着产品目录手册。

　　自己的问题未能得到确定的答复，陈女士渐渐有些不耐烦，打算换家店。见此情形，这位销售人员立即请来了一位看似经验丰富的同事。在她的指点下，陈女士很快找到了合适的款型和适合的安装、布局方式，并接纳了她的色彩搭配推荐，最终签订了销售合同。

　　“老将”工作效率高出一倍

　　王先生在某品牌家具店内订购了卧室、书房和餐厅的全套家具，家具准时送到，共计11件，其中衣柜、双人床、餐桌和一组书柜是需要现场组装的。

　　厂家指派了两名安装工人，一位年纪稍大，40岁左右，另一位则是二十出头的小伙子。二人将家具的所有零部件搬进屋后，年轻的工人便着手组装书柜，而年纪稍长的工人则开始组装卧室的衣柜和双人床。

　　然而，当老工人将衣柜、双人床以及餐桌全部组装完毕后，年轻工人的书柜才刚见雏形，四只抽屉虽已组装完毕，但装上后却怎么也对不齐。观察后，老工人将抽屉全部卸下，重新调整了滑轨，终将抽屉对齐，回头边向年轻工人讲解，边将书柜的柜门装好。

　　用工现状——

　　家居业“招工难”现象制约企业发展

　　去年，强力家具曾对外宣布2010年再建12家独立店，可是今年一整年却只开出了1家。对此，强力家具董事长张福才表示，“销售人员不够用”是最主要的原因。

　　“在家具卖场里，我的店面大多在不显眼的位置，再加上今年的市场环境不太好，所以我得保证这些店里有三分之二是老店员，不然销量就很难保证。可是，这些老店员的数量有限，卖场里的店面就占用了大部分，我就没有更多的资源用来继续开独立店了。”张福才说。

　　飞美家具虽然刚刚成立两年，但也同样遇到了招工难的问题。“招工难不仅体现在销售人员短缺上，生产、安装等环节同样存在人员紧缺现象。”据飞美家具总经理周凯军介绍，今年，这种员工短缺现象普遍存在于各家具制造企业中。

　　不仅仅是家具行业，家装公司也感受到了来自用工的压力。“现在，我们的装修工人主要以三、四十岁的中青年人为主，二十岁出头的年轻工人占比很小。因为他们中绝大多数不愿意从事装修这项职业。”今朝装饰副总经理汪晓兵表示，当80后甚至90后一代逐渐成为社会的主力军时，装修行业将与南方沿海城市的制造企业一样，面临“用工荒”这一难题。

　　记者调查·应聘者——

　　装修工作太辛苦 更愿坐办公室

　　“一些年轻人宁可去应聘每月仅1000多元工资的办公室工作，也不愿意来当装修工人。”汪晓兵说。

　　小胡便是其中一员。刚来北京时，二十出头的他经老乡介绍，在一家装修公司当过小工，跟一位瓦工师傅学徒。然而没干多久，他就辞职了，目前在一家小公司当职员。

　　小胡告诉记者，当初自己在装修公司当小工的时候，每天的工资是80元，日后出徒当上瓦工后，每天将至少180元。而现在这份工作的工资反倒不如干装修时候多。

　　“当初不想再干装修，是觉得这工作实在太累了。”谈到曾从事的装修工作，小胡说，他每天早晨八点多就要到业主家，晚上五点工作才结束，和水泥、泡砖、搬砖都是他的工作，强度大不说，中午吃饭也多是凑合。

　　装修工作环境差也是令他改行的原因之一。“夏天没空调，每天一身臭汗;冬天没暖气，手都冻裂了。衣服上永远都是厚厚一层土，连找对象都难，哪个姑娘喜欢‘泥猴儿’呀!”

　　家具销售挣钱多 求职者仍另谋高就

　　很多年轻人对家具、建材行业存有偏见，认为从事这些职业不光鲜。

　　一位经营家具生意的周老板，家里有个亲戚打算进城闯荡。“我原本建议她来店里做销售员，可她却去了一家培训机构。”

　　周老板说，这家公司一个培训项目就要几十万，对于一个刚刚步入社会的学生来说，一两个月甚至半年也不可能有业绩的。没有业绩就没有提成，可周老板的这位亲戚，宁可只拿每月一千多元的底薪，也不愿意来家具店，因为觉得大学毕业卖家具丢人。

　　“其实，我们店里销售员的底薪都比她高。更何况，即便是新人，一、两个月内也肯定能开张。”周老板还指出，就发展前景来说，在他的企业里，业绩好、有管理能力的店员将被晋升为店长，干得出色的，企业还会提供资金让她做产品的经销商，为员工提供施展才华的平台。