网购任重道远 或许并不适合家居产品

2010-9-19 08:38:24  出处:PChouse论坛  作者:佚名  

  根治网上“盗链”、“仿冒”暂无有效措施

  在两家家纺企业关于“盗链”问题的纠纷背后,人们对于家居行业的网络销售环境也表示担忧。富安娜的负责人在接受采访时表示,在目前的网络销售中,除了“盗链”这种侵权手段之外,在不少私人网店中,仿制品冒充正品的现象也十分严重。但是消费者的辨别能力有限,特别是通过网络,辨别就显得更加困难。

  同时,对于企业而言,诸多家居行业的产品、品牌店,虽然开设了网店进行销售,但大多还是通过门店盈利。相比门店每年的收益,网店的盈利微乎其微。而大多数企业提出要占领网络销售这块阵地,多半只是出于不甘人后的经营态度,以及不希望放弃网络销售这块阵地的长远考虑,而至于如何妥善经营网店、如何成功地运营网店促使其盈利,则没有深入地进行研究。

  家居行业应寻找适合模式 网店展示平台是有效补充

  其实不难发现,网络销售中获得认可的大多是“小百货”,而“大件”较多的家居行业,或许除家纺、简易家具等“小件”产品有开设网店的可能,其他例如建材、大型家具等产品,一方面受限于其自身的产品特点,一方面消费者对于这些商品的习惯采购方式是进店采购,这样能获得更加直观的感受,而这是网店销售无法解决的问题,也是家居行业大部分产品进入网络时代的最大障碍。

  但是不适合网络经营的模式不代表要全面放弃网店,毕竟在网络时代,消费者习惯在买任何产品之前都上网查阅相关资料和信息,如果连产品网站都没有建一个,那就显得太土了,也会因此流失掉不少的消费者。

  那家居行业的网络前景该在何处呢?此前,有某卫浴品牌推出的网络销售模式,就很值得家居行业的同行借鉴。该品牌推出的网店中的产品内容“仅供参考”,而消费者要在网站上选好商品后,再到指定实体店购买。网站内展示的商品将以低于门店的价格销售。而这种网站仅供展示商品、消费者需要进店购买、提货的方式,或许才是家居行业中网络销售的上乘之选:一方面充分发挥了网站在信息量方面的优势,能够充分地展示商品的多层次信息,弥补了家居店展示空间和展示信息受限的这一客观劣势;同时,由于消费者上门购买,免去了物流环节可能对于销售过程中的“拖后腿”效应。而消费者在从网站上获取足够信息的同时,也能通过传统的采购模式购买家居产品,自然更为放心。

责任编辑:zhouqianying
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