代购热潮下品牌厂商如何应对?

2010-8-25 08:55:42  出处:PChouse论坛  作者:佚名  

  近来,“商场看货网上买”的现象日趋增多。很多消费者把本地商场当成了展示台,只试不买,记下心仪商品的品牌、款式和货号,然后在网络代购族的帮助下轻松地买到比本地价格便宜20%~50%的外地商品。本地商场付出了售前和售中服务成本,却没有得到相应的回报,开拓市场的积极性受到严重打击。对于品牌厂商来说,这是一个必须面对的现实问题。

网络代购盛行
网络代购盛行

  网络代购的产生

  网络代购是随着互联网的发展而逐步发展起来的。1997年,当互联网刚在中国兴起时,有商业眼光的人就意识到互联网与商业服务结合所能产生的巨大价值,即突破时空限制在全球范围内进行商品选配。于是,网上国际代购就产生了,网络代购者帮助顾客在国外购买各种国内紧缺或者价格偏高的商品。

  特别是在当前人民币升值和金融危机背景下,许多欧美名牌在国外市场上价格大幅下滑,远低于中国市场上的价格,消费者通过便捷的网络代购服务可以得到更多实惠。比如,一个LV女式手提包在国内至少需要7000元人民币,而在美国打折后只需不到700美金,加上网络代购服务所产生的邮费、税金和5%的服务费,国内消费者只需要付出5800元左右的人民币就可以得到这款包,成本降低了约20%。

  随着中国互联网的进一步普及,国内网上代购也日趋活跃,成为不可忽视的营销现象。网上代购商可分为三类:第一类是业余代购族,凭借“近水楼台先得月”的优势,利用午休、上下班或节假日时间跑商场;第二类是半专业人员,他们或者与商家达成协议,或者本身就是商家内部员工,能拿到很优惠的内部员工价;第三类是旅游或出差到外地顺便做代购的过路人。

  如今,很多行业都出现了网络代购,从服饰、鞋类、箱包、美容护肤化妆品、营养保健品、食品特产、日用家居到电子消费品、奢侈品,甚至是家居建材、汽车零配件等。在百度上搜索“网络代购”一词,马上会出现上百万条信息,比如,“北京代购ESPRIT服饰,6折” 、“北京代购卡西欧CASIO手表5折左右”、“上海代购H&M和ZARA品牌服饰”等。网络代购渐成气候,越来越多的品牌厂商已感受到了网络代购的冲击。

  国内网上代购的发展动力来自于品牌商品在不同城市间的差价。一方面,因为品牌商品在全国的促销不统一而产生了“价格洼地”。北京、上海、广州等一线城市商业竞争激烈,折扣的力度很大。比如,一款400余元的“真美诗”女鞋,在昆明专柜没有折扣,而北京专柜搞促销买150元返100元。昆明的消费者通过网络代购,即使加上每双40元的代购手续费,也可以节省100元左右。

  另一方面,品牌商品在货源地的售价也常常会明显低于其他城市。比如,ONLY、VERO MODA、杰克·琼斯等品牌男女装的加工厂在天津,公司规定内购5折。虽然规定仅限公司员工,但这几个品牌5折代购的帖子在网上到处可见,这就是渠道优势的体现。网络代购其实就是从差价中赚取利润,价格低得让人难以不心动。与在豪华商场和品牌专卖店里一掷千金的豪情相比,选择网络代购的消费者更愿意享受在网络上低价淘宝的欣喜。

责任编辑:zhouqianying
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