1箱瓷砖仅1块合格 质量问题成投诉热点

2012-11-16 00:15:52  来源:pchouse  作者:佚名  

  【太平洋家居网 行业频道】近年来,建材行业的市场投诉不断,其中瓷砖的投诉量居高不下,投诉焦点主要集中在瓷砖质量问题上,此外还有价格虚高,安装工艺不到位,售后服务差等。

瓷砖质量问题频发 企业形象摇摇欲坠

  近日,曲阜消费者刘先生从一建材市场以4600元的价钱购买了420箱瓷砖,但运回家后却发现,9成以上的瓷砖都有破裂和光泽度退化等现象,平均每箱只有一块瓷砖合格。愤怒之余,刘先生立即向商家要求退货赔偿,但是遭到商家的拒绝,理由是事前已告知此批瓷砖是残次品,刘先生是在知道质量问题的情况下自愿购买的。

  近年来,建材行业的市场投诉不断,其中瓷砖的投诉量居高不下,投诉焦点主要集中在瓷砖质量问题上,此外还有价格虚高,安装工艺不到位,售后服务差等。据了解,客厅地砖、铺贴墙面的瓷片的质量投诉最集中,表面或接缝不平整、瓷砖色差大、有裂纹、花色不均匀等问题最常见。

  南昌市民李先生近日也遭遇到问题瓷砖。10月27日,他在某建材市场的澳米茄瓷砖专卖店花费8000余元购买了瓷砖用于装修墙面,没想到的是才贴了一面墙,安装师傅就发现瓷砖表面不平整,用手摸过去根本不在一条线上。找商家协商退货,商家却推三阻四,由于商家一直不解决,装修也只好暂时停下来了。瓷砖质量问题频发,瓷砖行业在消费者心中的形象已是摇摇欲坠。


更多详情欢迎点击专题:双十一电商刷单内幕全曝光
 

 

转载申明:太平洋家居网独家专稿,未经授权不得转载!

 

 

推荐阅读:

家居电商被指双11刷单 销售额疑含水分
在"寂寞"中爆发 家居电商双十一齐崛起
冷空气吹来取暖家电走俏 选购留心陷阱

责任编辑:xumiaoshan
转载申明:太平洋家居网独家专稿,未经授权不得转载!
网友评论

热门案例

太平洋家居网官方APP