金海马家具甲醛超标 消费者索赔遭刁难

　　【太平洋家居网 行业频道】如果买来的家具甲醛超标了，商家理应赔偿消费者。可是，邱小姐在金海马买的家具甲醛超标，向商家索赔却遭到商家“刁难”。究竟是怎么回事？

金海马家具甲醛超标 业主索偿需先删帖

　　早前，网友邱小姐向天天3·15频道投诉，在金海马购置家具放入房间后，但凡在此房间睡觉期间便出现中毒症状，每天鼻子流清涕、打喷嚏、喉咙痛等。自买甲醛检测盒检测后发现，原来房间是甲醛超标了。而邱小姐与商家的沟通却异常不顺利，并质疑金海马是在有意“刁难”。

　　5月15日，天天3·15频道记者报道此事，当日邱小姐反馈称，金海马将安排的三个工作人员按照约定的时间到她家查核，并拍摄了照片。但是金海马方面却宣称需要先删帖消除影响，才能谈赔偿的事宜。

　　5月26日，市消委会介入调解此事，金海马与邱小姐一起将家具送往广州质检院做数据对比检测，结果将在送检后8个工作日出。同时送检回程，金海马从邱小姐家中拿走了同一个衣柜的另一块家具板，说带回去检测。

　　6月4日，邱小姐咨询广州质检院，对方称答测试结果已出，但因为测试数据对比差距大，要重测，重测结果还要领导审批通过后才能给粗。

　　6月8日，邱小姐告知天天3·15频道记者，已经拿到检测结果，显示为“甲醛超标”。天天3·15频道记者将继续关注金海马对此事的后续处理。〈详细〉

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