【太平洋家居网 业界频道】前言：如今，消费者已经逐渐地熟悉了团购模式，整体团购金额和团购人数都在不断增长。但与此同时，团购快速发展所暴露出来的问题也越来越明显，从团购鼻祖groupon的在美国上市遇挫，到中国团购网站的大幅裁员，都表明团购正经历一个“寒冬期”。 线上销售杂牌多 据了解，家具、建材行业有很多“杂牌”产品，其中很大一部分都没有独立的工厂和门店，他们常挂靠在某些所谓的专业团购网站上。这些商家无须提供相关资质，只需要向网站交纳一定的广告费用，便开始召集团购的会员。对此，林产品质监站的工作人员建议消费者，首先应尽量回避无法看到实物的网络团购活动;其次，要选择正规的团购网站及有一定知名度的家具建材品牌。 低售价高附加费 很多商家为了增大产品的销量，都会打出超低的价格吸引消费者，消费者在抢购到货品后，常忽略了产品的售后服务。市消协的工作人员告诉记者：“商家的这种行为在一定程度上侵害了消费者的知情权，此种情形下，消费者有权要求商家退还全款，并向我们投诉，以保护其他消费者的权益。 拒开票据难维权 小编在市家协了解到，由团购引起的很大一部分投诉都陷入了扯皮状态，这主要是因为消费者无法提供有效的凭证，而商家又坚决否认过失，这使得责权判定很难。<详细> PChouse独家专稿，未经书面授权请勿转载!违者本网将保留追究其法律责任的权利! 推荐阅读： 家居团购瓶颈一：售后没保障 市民张先生通过某网站论坛的家具团购活动，花了5000元购买了一套儿童家具，虽然不是知名品牌，但是造型和做工看起来也都精细，并且厂家本身就是通过该网站直销，再加上团购的折扣，比原价的3折还要低，张先生便毫不犹豫地下了订单。但是使用半年后，家具就开始出现不同程度的开裂和变形，厂家上门维修了两次还不能恢复原状。当张先生要求退换货时厂家负责人干脆不再接电话，而找到当年的团购网站时也发现组织者早已不见踪影。 家居团购瓶颈二：消费者维权难 消费者李女士日前在一场团购上订购沙发并于商场缴付全款，可当货物送到家中却发现产品质量不如人意，从此李女士走上了漫漫维权路。而李女士维权路上的拦路虎却恰恰是曾让她满意的“团购”。<详细> PChouse独家专稿，未经书面授权请勿转载!违者本网将保留追究其法律责任的权利! 推荐阅读： 1、市场竞争混乱：同一个品牌可能在很多不同的团购中出现，但是出现的渠道和价格却完全不同，不禁让消费者怀疑产品的真实性和可靠性。 2、团购形式比较单一：几乎所有的团购都是独立成团，长期发展下去吸引力将大打折扣。如果卖场也能给一个较低的折扣，团购网将很快失去市场。 3、网络品牌疯长：团购由于需要严格控制价格和销售渠道，所以产品不可能都是非常知名的行业品牌，由此网络品牌一步步走入消费者的生活。当然，质量问题也受到质疑。 4、竞争形式一步步进化：最初的团购多是通过网络销售，后期发展到通过平面媒体或者电视媒体销售，如今已经发展到现场销售。<详细> PChouse独家专稿，未经书面授权请勿转载!违者本网将保留追究其法律责任的权利! 推荐阅读： 秘籍1：不要盲目相信现场砍价师 团购现场通常都是砍价师一出马，商家最后只好无可奈何出血卖“赔本价”。要知道天上不会掉馅饼，赔钱商家还乐此不疲地参加团购?据知情人透露，现在的网络团购都会向商家或参与企业收取一定的广告费与组织费，2000-20000元不等。或许打折的幅度和底价早就已经定好了，就等着你现场冲动下单。不过这样了解底价以后，再货比三家买到物美价廉的商品。 秘籍2：保留发票，先交少量定金 现在很多来参加团购的商家都只带几款样品，大部分消费者在团购现场看不到实样。这种情况下，即使商家给的价格很优惠，也不能交全款，可以考虑缴纳少量定金。 秘籍3：先试探性的购买小件物品摸清底细 对于一些商家，如果你实在不知道他的底细，应该抱以谨慎的态度，可以用小规模试买的方式有效规避风险。等待对商家的产品和信用度有一定了解之后，再做出进一步选择。<详细> PChouse结语： 团购本是以惠民、利民为出发点，可如果在具体操作的细节上把握不当，不仅起不到互利共赢的目的，还会挫伤老百姓对团购活动的信任度，同时，对于企业来说，也将会是竹篮打水一场空。团购真正想做到互利互赢，首先商家要将“诚信”放在第一位。 PChouse独家专稿，未经书面授权请勿转载!违者本网将保留追究其法律责任的权利! 推荐阅读： |
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