7万买色差地板 变色记纠纷多无赔退标准

　　【太平洋家居网 业界频道】前言：花了7万多元买来的米兰进口地板，居然有色差。近日，杭州的刘先生遇到了这样的倒霉事。幸运的是，经杭州市西湖区消协调解，商家同意全额退款。

　　事件回放：7万多元居然买来有色差的米兰进口地板

　　8月12日，杭州市工商局西湖分局三墩所收到刘先生的现场投诉，称其于今年3月在位于新时代家居生活广场二楼大庄地板处，以每平方米1000元的价格订了70平方米的米兰进口地板。4月付清全款，8月要求商家送货并安装。

　　在安装了10平方米左右时，刘先生的母亲发现，该地板颜色偏白，而当初选中的样品偏灰，怀疑这批地板不是他们当初所订的地板，要求退货并给予补偿。正当刘先生与商家发生纠纷时，消协工作人员及时赶到现场。

　　消协人员看到现场铺好的地板与样品从照片上看的确存在深浅色差。但大庄地板陈经理表示，送到消费者家的地板绝对与所订地板型号一致，而且是从意大利米兰进口的，有入关单为证。<详细>

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