近两年商家热推“定制家电” 业内表示目前推出的只是集体定制,而非完全个性化私人定制虽然长假已经结束,但商家的节日促销还在延续。这个长假购买家电你是到实体店选购还是网购?但一些朋友网购的家电却发现与线下的功能有差异,业内人士表示,你很可能将定制家电当作常规家电买了。 网购家电 核对型号分清是否定制版 每到节假日,线上线下商家齐齐发动五花八门的促销活动。“现在不少消费者喜欢到实体店体验产品,然后网上查寻价格下单,再到实体店提货。”佛山苏宁相关人员表示。但她同时也提醒消费者,线上线下同型号的商品有实体店提货一般产品不会有太大差异,但在有些电商平台网购的家电产品,看起来和实体店的一模一样,而线上标价比线下便宜不少,等货品送到你手上使用的时候才发现,产品的功能比实体店看到的缩减了不少。原因很可能是网络定制版与一般货品的区别。 中国电子商会专家提醒,由于越来越多的厂商为网络销售生产定制产品,所以提醒那些喜欢线下体验商品,线上购买的消费者,一定要了解你网上下单的产品是不是属于网络定制产品?即使它和你在实体店看到的产品长得再像,也可能是完全不同的产品,因此仔细核对产品型号是关键。 业内人士表示,由于网上商品近两年价格战愈来愈激烈,一些电商和厂商不约而同将目光瞄准了“定制化”。今年情人节前一天,格兰仕宣布联手天猫推出定制品牌“U”LOVE唯爱。今年上半年,天猫电器城与美的、九阳、苏泊尔等10大品牌深度合作包下12条生产线,以大数据筛选消费者评价,产品功能、颜色喜好,确定定价区间的方式推出12款天猫定制款。9月份,又新增5个品牌12条生产线。这些产品以天猫+聚划算网络定制、规模化生产方式,面向网购消费人群提供高性价比产品。TCL、创维等家电企业都选择在网上建立互联网专属品牌。美的去年还专门针对“双十一”打造了电饭煲、电磁炉和豆浆机等13款产品的定制生产线。 对于家电企业为电商量身定制逐渐增多的现象,资深家电产业专家刘步尘指出,这是厂商面对线上和线下销售博弈采取的措施:针对电商开发专门的型号,只在网上销售甚至仅在某个网站销售,使消费者难以对线上产品和线下产品进行比较。 |
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