晨阳水漆眼中的“3.15消费者权益”

原标题：晨阳水漆眼中的“3.15消费者权益”：品质健康与环保都不可少

　　一年一度的3.15消费者权益日即将到来，每一年的3.15都是消费者难得的了解和维护自己消费权益的好机会。去年，全国人大常委会会议刚刚通过的新《消法》将于今年3月15日正式施行，新《消法》不仅细化了消费者的权益，更强化了经营者的义务与责任。

　　可以说，涂料行业与每个家庭装修的“消费”息息相关，很多家庭有过这样的烦恼和担忧，使用油漆对家人健康造成不良影响能否维权?油漆桶意外爆炸该不该让生产企业负责?

　　今年3.15的主题已经确定为“新消法、新权益、新责任”，那么，对于广大的消费者而言，除了买到物有所值的涂装产品，还有哪些在消费时应该享有的权益，消费者真的都清楚吗?涂料生产企业对消费者权益以及自身的责任又是如何看待?

涂料企业：满足底线权益 也要满足“健康环保”知情权

　　对于上述问题，记者采访了国内最大的水性漆生产企业晨阳水漆相关负责人，她对记者表示，“对于消费者应该享有的权益，晨阳水漆一直有着自己的理解，除了国家规定的产品质量、产品‘三包’、无理由退换货等权益之外，消费者权益还应该享有包括产品安全高品质，产品使用过程中人身生命健康不受危害的权益，以及选择的产品符合绿色环保消费的知情权等。”

　　目前，在维护消费者的健康权益方面，晨阳水漆只专注研发和生产符合环保要求的水性漆产品，坚决杜绝含有有害的油性溶剂的“油漆”产品，晨阳水漆水性漆系列产品无毒、无味，不含苯、甲苯、二甲苯等有机溶剂，是国家十二五规划重点支持和鼓励类产业，水漆产品应用于北京奥运会“美丽北京”等重点工程项目。

　　她还表示，在晨阳水漆的眼中，新《消法》规定的消费者权益只是最基本的底线权益。而作为行业领军企业和对消费者、对社会负责的责任企业，应该在维护消费者权益方面有更高的追求，要保障消费者的产品高品质的权益、人身健康权益和产品环保的知情权，这些内容《消法》虽然没有严格的规定，但也一个都不能少。

消费维权专家：正确选择涂料产品 对有害涂料说不

　　消费者维权方面的专家提醒，在很多发达国家都已经是“水性漆”占市场主导，油漆则已经是被逐渐淘汰的产品，从2004年4月1日起欧盟就已严格禁止生产、销售和使用油性漆。

　　他进一步指出，对于油漆有害物质挥发导致的人身健康问题，以及油漆桶意外爆炸等个别事件，一方面企业要主动满足消费者产品是否无害绿色环保的知情权，另一方面也需要消费者正确认识和选择涂料产品，比如选择更安全环保的以水为溶剂的“水漆”产品，坚决对有害身体健康的涂料产品说不。

　　在国内，晨阳水漆填补了高技术环保水漆涂料的空白，目前晨阳水漆参与制定水漆的国家标准，并拥有水漆相关专利50余项，拥有全国在全水漆推广方面唯一的水漆院士工作站，晨阳已经走在了环保水漆技术的尖端。

　　而据介绍，由于以无污染的“水”作为溶剂，水漆已是油漆的一种更环保的升级换代产品，凡是油漆能够涂装的地方，水性漆完全可以取代，无论在家装，在工业，在木器，都可以应用。