汉特科技福建营销总经理王天平：青春如歌

　　首章：青春如歌

　　——访广东汉特科技有限公司福建营销中心总经理王天平

　　“80分，还有20分需要学习。”这是谢向新对王天平的评价。作为广东汉特科技有限公司董事长的他对王天平满怀期盼。

　　“未来，南安将作为全国乃至全球最主要的卫浴水暖基地之一。因此我们将在南安构建起最成熟、最完善的服务、管理、销售体系。天平将是构建这个体系最好的人选。”谢向新的肯定给了王天平极大的鼓舞和信心。这位年轻小伙子无意间显露出的笑容印证了他的年龄，但这转瞬即逝的笑容验证了他的成长。成长的过程，必然有所隐忍及取舍。

广东汉特科技有限公司福建营销中心总经理王天平

　　以小渗透以服务取胜

　　1993年，命运将谢向新与申鹭达集团董事长洪光明连在了一起。凭借着谢向新在陶瓷片研发及创新领域的才能，洪光明向谢向新抛出橄榄枝，让其加盟申鹭达公司，主要负责陶瓷片的研发及生产工作。

　　1997年，在洪光明的建议下，谢向新承租了申鹭达的厂房，踏上了真正的创业之旅。当时谢向新并未注册公司，与申鹭达合用“特陶”这个品牌。这是汉特公司最早的雏形，谢向新就是在这里通过借鉴工艺陶瓷的烧制方法加以改善，并逐步将陶瓷阀芯行业带入一个成熟的领域。

　　2003年，针对广东卫浴以外销为主，并且每年海外市场异常火爆的情况。洪光明再次向谢向新建议：到广东创立新公司，扩大生产，面向全球。

　　这一个建议，让谢向新挥师南下，在广东水暖基地之一的鹤山市址山镇成立广东汉特科技有限公司。同时也让谢向新将触角伸向全球市场，构建起了汉特公司国际化的商业版图。

　　在谢向新的国际化商业版图的规划中，南安依然是汉特公司最主要的国内市场之一。而对广东汉特科技有限公司福建营销中心总经理的王天平来说，任重而道远。因此从2011年王天平开始负责汉特品牌在南安市场的业务起，他就不敢有任何的怠慢。

　　“那个时候天天在外面跑，跑了许多，效果却不见增长。”一开始总不是那么一帆风顺。刚介入南安市场的时候，王天平四处碰壁。作为本地人的他似乎没有讨到太多的好处。王天平说，每当夜幕降临，他便开始在思考“推销”的方式、方法。

　　“南安作为中国水暖基地之一，阀芯乃是水龙头主要配套产品，理论上应该有足够大的市场空间。再加上当时的汉特品牌在南安不管是从产品质量、研发能力还是谢总的支持力度上都有足够的优势，为何难以突破?”王天平每天都在嘀咕着这样的疑问。

　　是不是应该从自己身上寻找突破口?

　　2011年3月，王天平收起所有心恩，开始了历时两个月对南安市场进行周详的调研。到5月，王天平确立了自己的销售模式：以小渗透，以服务取胜。

　　“越是看不起眼的，越会受重视。”采访中到来的福建欧联卫浴有限公司执行总裁游国标这样告诉记者，有一次和王天平闲聊时，他无意间透露出的一句关于销售的话语似乎点出以小渗透，以服务取胜的关键。

　　此时的王天平，坐在办公室里接受记者的采访。对于持续不断来访的客人以及电话，他都体现出极大的热情与耐心。递烟，泡茶，从产品聊到产业，从南安谈到博洛尼亚，话题之广泛让这张稍显年轻的脸此刻有了“老成”的一面。

　　正是运用这样的营销模式，让王天平在遵循汉特品牌的市场策略指导下，在南安市场以汉特文化及产品品质管控、研发创新为中心的前提下，将销售与服务并行的理念贯彻到每一个工作的细节当中。如今的汉特阀芯在南安水暖市场已占据半壁江山，并且以每年翻一番的进度迅速增长。

　　“没有谢总提供这样的平台，没有汉特品牌坚持以产品品质取胜的话，我是无法做到这样的成绩的。”王天平将这样的成绩归功于汉特平台，归功于汉特一直所秉承的产品理念

　　“做好一件产品不难，难的是把一件产品一直做好。”汉特品牌深谙此道，因此建立了严格的品质管理体系，每一个出厂的产品都必将经过严格的检测。正如谢向新所说“宁可把利润降低，都不能把品质降低，这是我们一直走的路。能用最好的材料，我们肯定找最好的材料。因为创新和品质是汉特发展的基石。”

　　理想的开始

　　三年，这只是一个简单的数字，但也足够令人印象深刻。尤其对于王天平来说，在这段时间内，汉特品牌已经让他拥有了理想和使命感，因此他坚信只要勇往直前，就能收获自己所希望的。这对于一个25岁的年轻人来说，是难能可贵的。

　　“几年前，天平50分都不到，现在我打80分，是优良品了。”这位真正意义上带领王天平进入水暖行业的叔叔——原广东苹果卫浴实业有限公司董事长王仙庆有点自豪地告诉记者。

　　1989年秋，王天平出生于全国知名的“水暖之乡”——南安仑苍镇。他从小看到、听到、触摸到的都与龙头有关。按传统学“做生不如做熟”的理念，王天平理应第一份工作也与水暖相关。但缘于年轻时的叛逆以及对新事物的好奇，2004年，他只身前往晋江，从事服装商标注塑的工作。

　　“第一个月领了380块，300块为工资，80块为奖金。”半年后，王天平带着省吃俭用总共3200块左右的工资听从叔叔王仙庆的建议，前往广东，与父亲王德良借助当时由王仙庆创立的波士顿平台发展属于父子俩的事业。此时的王天平，仍是一个孩子，依旧带有童真的叛逆。从晋江来到广东，名义上与父亲共同发展波士顿，实则所有事务都是由父亲处理，自己则迷恋于网络世界的精彩。

　　“有一天，和父亲一起出去采购，回来的路上，因为连日的辛劳，父亲一下子累趴在方向盘上。”谈到这，王天平的语速放慢了许多，这个回忆让他心痛，正因为这个场景让他下定决心帮父亲一把。

　　那一年，王天平仍是一个孩子，但晋江的经历，其实让他早早已经学会了独立。

　　“当时，我一直迷恋网络，熟悉网络的一些知识。后来听朋友说有一个阿里巴巴可以在网上做生意，我便和老爸进行所谓的分工谈判，花了1800元做了阿里巴巴，我开始主要负责网络上的业务。时隔不久，我很幸运的接到贸易公司的第一个订单。当时只单方面的通过网络，线下寄样两种方式便创造了20多万的业绩。”这实质上是王天平进入广东后的第一件“正事”。

　　“因为王天平的速度，促成我和他的第一次合作。当时通过网络交谈，我需要什么东西，他就能立马回复给我。我需要什么样品，他也能在第一时间给我送达。”这个为王天平促成第一笔订单的王雪娇女士现在和他已经成为朋友。

　　“接到第一单是什么感觉。”

　　“当时很兴奋，也很开心，原来销售，赚钱是这样令人开心、有趣的一件事。”谈起这个往事，王天平仍然有一些兴奋。但正如王雪娇女士所说，“速度”是王天平制胜的关键。理论上来说，这在销售领域也属于服务的重要一节。似乎也就是从这一单生意开始，王天平对销售产生了深厚的兴趣，也建立了其服务理念的雏形。

　　在接下来的日子里，王德良负责管理、生产及销售。王天平则负责网络部份的业务。不过，王天平坦诚源于自己的年少，多少还会与父亲发生一些矛盾。直到2008年，自己出过一次交通事故，父亲为他所做的一切后，他开始懂事了。记者没有追问那段记忆里的细节，因为对于一件改变个人一生的事件来说，留下由王天平自己回忆是最恰当不过的方式。

　　“事情都过去了。”王德良只说了这一句话。儿子也从这一刻起开始理解父亲为这个家及自己付出的一切。

　　“以前是小孩子不懂事。”提起王天平小时候的叛逆，王德良只用了简单的一句话概括。

　　“现在呢?”

　　“现在很懂事，也很孝顺。”对于现在儿子的表现，王德良甚是满意。

　　自2005年9月1日借助波士顿平台进入水暖行业到2006年与父亲发展波士顿。直到2008年王德良发现新的商机到2009年王天平正式独立接手波士顿。中间许多曲折的故事无法一一讲述，但这一切才只是个开始。

　　2010年，接手波士顿后的王天平为了拓展企业业务范围，就邀请他的好兄弟林三皇加入波士顿卫浴，自己则来到南安以考察市场之名义准备为家乡品牌做贴牌服务。在机缘巧合的情况下，王天平在2011年接触了汉特品牌，并因此与汉特结下了不解之缘。也就是从这个时候开始，王天平才开始确立自己的事业目标——汉特品牌在南安市场的生根、发芽、壮大。