刘顺平二进二出欧派，家居“黄埔军校”难留人才？

携手走过23年，见证欧派成长为行业巨头的资深家居操盘手刘顺平，终于还是选择了离巢。

这一次，是他第二次向自己为之奋斗了二十多年的“老东家”递交辞职信。

3月22日晚间，欧派家居发布公告称，董事会于近日收到公司董事刘顺平先生提交的书面辞职报告。刘顺平因个人原因申请辞去在公司第四届董事会中担任的董事、薪酬与考核委员会委员职务。辞职后将不再担任公司任何职务。

截止公告披露日，刘顺平直接持有欧派家居公司股票 16544 股，通过第一期卓越员工持股计划间接持有公司股份。

△ 图源：企业公告

刘顺平在欧派任职的时间已有二十多年，作为欧派的功勋老将，欧派大家居战略的重要推动者之一，其出走引起业界广泛讨论。

基于此，本文希望梳理刘顺平的“二进二出欧派的轨迹”及欧派家居的人才战略，讨论当前市场环境下，欧派系人才的流出折射出了什么问题？

一出欧派：

于狂飙中激流勇退

欧派创立于1994年，于2008年成为橱柜第一品牌；于2009年提出泛家居集团战略部署，以橱柜为主业，逐步向衣柜、木门、卫浴多个家居行业扩展；于2014年发布大家居战略，宣布从产品经营者转变为一体化家居解决方案提供者。

而深耕家居营销前线多年，刘顺平的成长步伐也与欧派的大家居进程紧密相连。

据公开可查资料，刘顺平毕业于上海同济大学及中欧国际工商学院，在2000年3月首次进入欧派家居。历任厨电营销总监、橱柜营销总经理、集团营销总经理、集团营销副总裁等职位。

其中任职欧派橱柜营销总经理期间，刘顺平通过对消费者需求的精准捕捉，创新营销机制，进一步奠定了欧派橱柜的龙头地位。

2017年3月，欧派家居在上交所挂牌上市，敲钟当日市值高达299亿。同年9月，欧派发布橱柜+五大系统解决方案。此后，刘顺平获升任集团营销副总裁，主管大家居（后拓展为整装大家居）、广州分公司、集团品牌中心等重要部门。

2018年5月，欧派整装大家居西南旗舰店在四川开业，同期，刘顺平提出“整装赋能"的全新商业模式，为集团开辟出大家居战略的全新路径，助力欧派于同年实现销售额突破百亿的里程碑成绩。

2019年疫情来袭，得益于大家居战略布局，欧派的业绩在此期间实现逆势增长。但对于欧派的突飞猛进，刘顺平给出的回答却是激流勇退——于2019年11月递交离职函。

△ 图源：企业

二出欧派：

历史再次重演

也许是姚老板惜才，始终仍未放弃招揽刘顺平回巢。经过一年的沉淀后，刘顺平选择回归。

2020年12月，欧派家居内部发布《关于调整营销系统部分竞岗结果的通知》，由刘顺平出任集成家居事业部营销总经理一职。

太平洋家居网查询企业2019年财报获悉，2019年，欧派家居旗下业务划分为7大部分：欧派橱柜、欧派衣柜（集成家居事业部）、欧铂尼木门、欧派卫浴（全卫定制）、欧派工程业务、欧铂丽全屋定制、整装大家居。

也就是说，刘顺平负责的集成家居事业部将以欧派衣柜为核心进行全屋乃至多品类的集成，而衣柜业务正是欧派的头号战略板块。可见，回归后刘顺平受到了重用。

2021年，在后地产时代与疫情交织、市场博弈全面加剧的环境中，欧派进入整家定制新赛道，以多品类、全渠道布局叠加信息化的核心战略刷新业绩新峰，实现营收204.42亿，同比增38.68%；归母净利润26.66亿，同比增29.23%，远超行业平均水平。

其中，刘顺平带领的衣柜及配套家具产品收入高达101.72亿，成为集团旗下首个单体破百亿的增长引擎。与此同时，欧派衣柜以超出索菲亚衣柜约19亿的优势拿下“衣柜一哥”称号，老将刘顺平功不可没。

△ 图源：企业

为欧派家居操盘二十载，刘顺平获得了股权激励。

2022年，其被任命为非独立董事，首次进入集团董事会；同年，刘顺平的职位调整为欧派整家营销事业部总经理。

据太平洋家居网回顾，2022年，国内经济正遭受疫情的重大打击，叠加房地产步入深刻调整，家居行业陷入亏损潮。而欧派得益于前瞻布局，在险境中维持了营收的增长，不过净利增幅微弱。——2022年营收224.8亿元，同比增9.97%；归母净利润26.88亿元，微增0.86%。

2023年，市场体感仍深受房地产、疫情寒气侵蚀，增收仍是企业经营难点；与此同时，三年疫情深刻改变了国人消费观念，行业生态转型势在必行，家居企业迫切需要转换身份。

欧派率先捕捉到拐点的到来，为了加速大家居战略，集团针对此前组织模式的种种诟病及效率低下等痛点，在2023年5月进行了组织上的颠覆式变革，而这一次变革动的也是真格。

具体来看，集团营销版块由品类事业部向区域事业部（营销第一事业部、营销第二事业部、营销第三事业部）转型，每个事业部同时经营欧派、铂尼思的品牌及其覆盖的渠道。各大事业部由总裁直接管理，总裁助理协助管理。

家居消费天然具有重服务、流程复杂、周期长等特点，即便是单一品类也很难做大做强。而相较于单一品类的运作，“整装大家居”模式要解决的问题更错综复杂。如何真正实现一体化设计、一揽子服务，一站式为消费者解决设计、装修、选材、采购家居产品等痛点，需要环节内的每个人付出更多努力。

因此，欧派力行架构改革后，分部负责人的点将非常重要，要求领头人具备极强的家居行业运作经验与战略定力，拥有强执行能力、强危机意识与敢于自我变革的魄力，最关键的是对消费者需求的洞察能力。

2023年5月，多次为欧派取得业绩跨越的刘顺平被任命为欧派营销第一事业部总经理，享受副总裁级待遇的同时，身担相关配套制度方法的改革以及终端的一系列配套调整、团队打造与磨合等重任。

2023年9月，在完成组织架构调整并经历了一段时间的磨合后，欧派发布菲思卡尔系列橱柜衣柜“699普惠套餐”，以龙头之势掀起行业价格战。同年10月，刘顺平站上讲台，宣布欧派再发布29800全案大家居套餐，实现橱柜+衣柜+木门+卫浴四大品类一站配齐。

△ 图为刘顺平介绍欧派29800大家居套餐 图源：企业

观2023年业绩预告，欧派预计其2023年归母净利约为29.57亿至32.26亿，同比增10%至20%；预计实现营收约224.80亿至236.04亿。正是大家居战略对业绩增长起了正向拉动作用。

与历史相似的是，同样在老东家势头所向披靡之时，刘顺平再次作出激流勇退的决定。

2024年1月，欧派再次启动新一轮组织架构调整，营销第一事业部挂帅人不再是刘顺平，而为原集团总裁营销助理杨冬。对此，业内纷纷猜测其已离开欧派。而欧派方面并未第一时间对刘顺平的职位调动事宜作出回应。

不过定锤公告虽迟但到。2024年3月，欧派宣布刘顺平因个人原因辞任。

“二进二出”欧派家居之后，刘顺平还会不会三进欧派？其下一个落脚点将归于何处？

家居“黄埔军校”

难留高管？

其实，欧派对经营人才的渴望是显而易见的。这个定制巨头在保持业绩高速增长、不断进行内部自我革新的同时，也向行业输送了不少人才，将其比喻为“家居行业的黄埔军校”也不为过。

据太平洋家居网了解，此前欧派甚至不惜斥资百万招募董事总经理。

2022年4月，欧派官方招聘部门发布“年薪百万！欧派大家居合资公司诚聘董事总经理！”一文，引起业界围观。

△ 图源：欧派家居集团招聘官方平台

欧派家居集团董事长姚良松曾在不同场合多次强调：“欧派高度重视人才的培养和储备，在欧派的企业战略中，人才战略优先于产业发展战略。”

在官方介绍中，欧派把企业文化比作土壤，把企业机制比作环境，把人才比作种苗，把企业的经营管理比作耕耘——松土、种植、浇水、施肥、除草和收成等。一方面，有怎样的土壤、环境就会长出怎样的植物；而种植不同的种苗，又会反过来影响水土和环境。

为了充分给员工提供发展空间，欧派于2006年在集团内部推出内部竞聘机制；于2011年制定内部竞聘手册，将竞聘机制制度化。所有的人才提拔，除少部分董事长特批的岗位，95%的人才提拔都要经过这种机制。此外，欧派还建立了由下到上的人才储备库，提拔逐层而上，优先选用储备人才。

但业界也对欧派的员工生态提出了质疑，直呼“欧派是个适合让员工施展拳脚的企业，却不是一个能留住高级管理人才的公司。”

语出有因，太平洋家居网注意到，近年来欧派系高管跳动频繁，如这次出走的刘顺平，以及在2003年进入欧派甚至后来坐上集团副总裁位置的杨鑫，曾出任欧派衣柜营销总经理的刘泽勤等。

从欧派走出去的职业经理人也成为其他家居企抛橄榄枝的头号对象，头部定制家居企业（索菲亚等）、头部家居上市企业及门窗企业是他们出走的热门选择。

面对外界的虎视眈眈，建立相应机制以保证团队的稳定，成为当前欧派必须直面的命题。目前，欧派越来越重视对人才的培养与保护，吸纳高端人才已上升为集团的核心战略，且这一战略不断升级，各方面均向高端人才倾斜。

但如何筑巢引凤，留住现有高管和吸引更多外来人才，甚至吸引离巢者回流，以形成企业文化、人才、机制的良性循环，仍需进一步探索。

（文/李思燕）