新智趣 潮家居|惠而浦×欧派 AWE专访实录

李文静
时间:2023-5-04 18:36:12 来源:pchouse

  【PChouse × AWE 2023特别策划】 当下,国人对家的需求和观念在不断更迭,家不仅是具有功能性的场所,同时是容纳身心休憩之地。因此消费者对于家的期待从单点聚焦到一体化设计,想要将生活形态融合至家的每个角落,让各种生活场景的想象落为现实。这也正是惠而浦开创性地合作欧派的初衷,为消费者提供一站式的品质美好生活,让消费者所见即所得。

  PChouse有幸在2023AWE惠而浦展位现场独家专访惠而浦中国销售副总裁辛家宁和欧派厨卫营销事业部总经理助理王克卫,与他们一起聊聊家电家居行业的未来趋势。

太平洋家居华南执行主编 李文静(左)

惠而浦中国销售副总裁 辛家宁(中)

欧派厨卫营销事业部总经理助理 王克卫(右)

  【PChouse 太平洋家居】:2023年一季度惠而浦动作频频,先后与欧派等家居家装方面的品牌合作,合作的初衷是怎样的?在辛总您的眼中,家电场景化和家电家居一体化的前景如何?

  【辛家宁】:以前家电品类多了之后,都是陈列式摆放出来,让消费者重新去选。但是当这种模式满足不了消费者的需求,我们就为其搭建场景去体验。现在我们发现,场景其实不够了,卖场的场景和家里的场景有差异,这也是我们思考和欧派合作的契机。我们希望让用户可以把在卖场看到的场景搬进家,实现家电家居一体化这种真实的居家场景。我们把家电的优势和欧派的家居进行融合,推出我们独有的家居场景。这种场景可以让用户感觉到这就是我想要的,真正的所见即所得,让用户把家居和家电整一套搬进家,最终达成一站式健康生活家的解决方案。这就是我们选择和欧派合作的初衷。

  【PChouse 太平洋家居】:欧派和惠而浦自2019年携手以来不断深化战略合作,想问问王总,和惠而浦的合作初衷是?欧派对合作有什么样的期待?

  【王克卫】:欧派董事长姚良松有过一句话“你迎合了一点消费者,消费者就会有点爱你;如果你迎合了消费者很多,消费者就会爱死你”。服务好每一位消费者是我们29年来始终不变的初心。因此我们经常在思考,消费者真正需要的是什么?如辛总所说,产品以场景化展示是必然的趋势,我们希望把这种场景更好地还原到用户家里去,让用户更好地享受一站式高端定制服务,从柜类产品到厨电产品得到一站式的解决。一直以来,欧派橱柜不断探索和实践联盟合作的方式,积极打造一个超级大家居平台,打通泛家居产业全链条,不断升级厨餐生活场景,满足新型时代演变下的厨餐消费需求,这是我们一直在做的事情,也是我们不变的初心。未来,我们将全面深度地在品牌产品端促新,同时会在外观功能一体化方面更深入地去服务用户。

  【PChouse 太平洋家居】:2023年接下来惠而浦还有哪些值得期待的品牌和营销战略规划?

  【辛家宁】:在品牌端,我们要为消费者打造一站式健康生活家解决方案的品牌形象。在营销上,我们会重点推广焕新计划。因为我们发现目前房地产市场上,家里的老屋、阳台、厨房等亟需翻新,我们在下半年会全系推出我们的焕新计划,之后我们的餐厅焕新、厨房焕新等这一系列焕新计划是接下来要去推动的。

  【PChouse 太平洋家居】:近年来,随着人们对品质健康生活的关注,绿色健康的家居家电备受青睐,以王总和辛总你们多年从业经验观察,这一趋势是否能为家居行业带来下一个经济增长点?

  【辛家宁】:我一直觉得家电是一个有生命的产品,不管在我们烹饪食物、存储食物以及洗衣物时,家电是处于动态的。关于绿色,我认为第一点,食物烹饪出来是要还原食物的本真,从最开始的存储到烹饪,要回归最自然的状态,因此安全是我们一直在做的;第二点,在整个衣物方面,绿色和健康不管是在洗衣或者护衣的过程中,可以让我们的衣服不会受到损伤,比如我们洗衣机有功能叫羊毛洗羊毛烘,这个我们是得到了业界“奥斯卡”认证的。我们真正关注的是整个家电产品解决事物的本身,我们在这块做得非常深入。

  【王克卫】:在整个家居环境中,健康厨房的需求是最大的,也是最必要的。厨房向来是滋生细菌,招惹蚊虫鼠蚁的卫生重灾区。但厨房偏偏又是料理的主要区域,食材的清洗、处理、烹饪都绕不开它。在消费者这样庞大的健康需求下,欧派作为行业领军品牌,以新理念引领行业迈向健康发展新高地,并不断完善升级,为家居行业树立了全新的标杆与典范。2021年至2023年,欧派橱柜持续推出Health+抗菌板材、Health+抗菌台面、抗菌厨电,再配合杀菌、易洁、透气的健康配件系统升级,以及全球大牌健康厨电系统升级的三大核心解决方案,将健康布局放大至整个厨房,2023年2月份欧派新发布的欧派健康+3.0,更是将健康厨房的边界拓展到全厨卫空间,携手全球大牌家居合作伙伴构建健康生态,树立行业标杆的同时提升行业标准,全面推动家居行业的健康升级。

  【PChouse 太平洋家居】:PChouse作为影响大众家居消费决策的平台,始终倡导和践行品质生活美学,我们洞察到现代消费者非常在意产品的功能和颜值,惠而浦和欧派是如何在追求设计品质的同时,平衡产品的实用性和美观性的?

  【王克卫】:欧派橱柜拥有远超行业的产品花色和定制能力。经过29年来对全球千万家庭生活方式的研究,年研发投入9亿元,欧派橱柜融入人体工程学设计,推出更科学合理的厨房设计标准;携手意大利鼎级设计师,研发超过10大主流风格、超200个潮流花色供消费者自由选择,真正实现个性化定制,可完美适配各种户型与厨房家电;欧派Health+抗菌板与Health+抗菌台面或行业健康专利,让健康成为国人的一种生活方式。而随着奶油风包豪斯风等风格兴起,欧派也率先将其更好地融入到家居美学当中去。当我们满足了美学和健康需求之后就要考虑一个问题,柜子和家电怎么结合?所以今年我们提出了“平嵌”的概念,柜电的深度结合,这也是我们和惠而浦下一个阶段要重点去推进的项目。

  【辛家宁】:在惠而浦这边,我们是专业的人干专业的事情。之前有人说我们要把家电做得特别突出特别明显,而今年惠而浦一定是围绕隐藏于家居生活中去,比如嵌入式的冰箱、嵌入式的洗衣机、嵌入式的洗碗机。你在平常看不出来,但是用过之后你觉得是必不可少的,这是我们想要去做的嵌入模块。但在嵌入后我们还是要还原体验,到底放在什么地方,布局的高度深度是多少,其实在我们设计之初就已经融入家居里了,比如我们新推出的平嵌冰箱,专为衣帽间所打造的衣物护理机,这套产品都是会很完美地融入到生活中去,给到用户一个好的融合体验。

  【PChouse 太平洋家居】:打造全场景的智能家居空间是家居行业未来的一大潮流趋势,作为国内领先的现代整体家居品牌,欧派在这方面做了哪些布局,将怎么和惠而浦合作?

  【王克卫】:在产品方面,我们保持平台化的思维,既开发一线产品,同时还专人做专事,与众多全球厨电领先品牌达成战略联盟合作,就像引入惠而浦,大家一起相互赋能、深度合作。我们有一句话叫做“集全球好物,成梦想厨房”,欧派与全球名品一起全方位共筑智能家居生态圈。

  【辛家宁】:关于惠而浦家电的智能化,更多的是在关注家电解决问题的本身和智能化,比如美食上,在做食物烹饪的时候,通过多重探针感受食物内部的温度,根据温度传感器感受腔体的温度,通过电脑上一系列的智能搭配烹饪出更好口感的食物;在衣物方面,洗衣机干衣机上会有非常多的传感器,它可以在洗衣过程中感受到衣物的材质、衣物的烘干程度,通过这种智能化让衣物洗的干净。我们在这方面投入很多,关注用户的这种体验感,目前在智联方面我们有在去做,但是我们会先关注产品功能的本身。

  【PChouse 太平洋家居】:在家居家电上未来还会有怎样的趋势,对未来5到10年有什么样的展望?

  【王克卫】:我们在2022年引入了智能屏的设计,那么未来的厨房,比如说东西放在哪里,或者食物买了多少在冰箱里,通过智能屏可以全面地解决掉。所以,未来的智能化可能有一部分是在产品本身,有一部分是围绕社会的支出方式展开的,这是第一个点。第二点,关于焕电的需求可能会更加深入,到那个时候可能家电和柜子会完全结合在一起,而不是有外观的分割。第三点就是绿色健康的观念,这个是始终不变的。2023年欧派整体橱柜的设计理念会以健康主导,这是我们将持续发力的点。

  【辛家宁】:在未来,不管是家电家居,通过这种模块化、套系化的产品回归到家的本身,以人为本,给到用户一个好的家生活体验。

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