东方家园建材超市面临超市的“末日”

“新家园”战略失败面临崩盘

　　“股权变动只是经营层面的问题，自有物业被出租，意味着东方家园要放弃自己的品牌，这是一个很严重的信号：东方家园真的要崩盘了!”刚刚从东方家园离职的一位高管听到来广营店的物业被出租的消息时，相当惊讶。

　　东方家园走到被迫出租物业的地步，表明其2008年开始引入瑞寰基金后的一系列战略彻底失败。当时，李凤江带领自己的团队公开亮相，抛出了“新家园，新生活”的新战略。2010年1月22日，时任东方家园首席运营官的栾熙忠发布了雄心勃勃的东方家园未来三年发展目标：重新规划十一大业务单元、组建六大事业部、打造六大零售业态，到2013年，东方家园要在全国开出160家店，销售额突破百亿元!然而，几个月后，栾熙忠自己挂靴而去。到今天，东方家园建材超市从原来的25家减为21家，并越来越陷入困境，伴随“新家园”战略诞生的另两个业态――欧华尚美和家缤纷也都遭遇了滑铁卢。

　　欧华尚美是东方家园为了摆脱超市模式的束缚，仿照居然之家、红星美凯龙创办的招商制卖场模式，最初以家具经营为主，后来扩展到陶瓷、卫浴等领域。由于东方家园建材超市的业务日益缩减，合作品牌逐渐减少，原来的门店面积太大，分切出一部分地盘做欧华尚美，直接招商收取租金，是不错的算盘。几年之中，欧华尚美在全国8个城市开出了12家门店，但是招商并不那么顺利，很多卖场处于半空场状态，进驻的品牌也大多名不见经传，销售业绩惨淡。在不得已之下，欧华尚美北京来广营店改为直销卖场，即引进厂家进场展示，不收取租金，只按销售额提点。这其实又回归到超市模式，使得来广营欧华尚美入不敷出。“大卖场里每个品牌都有一个团队在做销售，就靠你一个卖场来销售那么多品牌，怎么可能盈利?”刚刚离职的欧华尚美原营销总监杨牧钿表示，“这里没钱，也没前途，只能另谋生路了。”

　　家缤纷则是东方家园“新家园”战略中进军社区的新业态，由东方家园和深圳彩虹精化公司合资开设。2010年4月，家缤纷两家新店在北京亮相，经营的产品包括家居用品、软装饰品等，还配备了专业的软装设计师。然而，家缤纷雄心勃勃要在2011年开出15-20家的计划随后流产，到2011年底只开出4家门店，其中3家还相继关闭。今年初，彩虹精化将持有的家缤纷45%的股权转让给东方家园，家缤纷这一业态也以亏损上千万元的结局而告终。

供应商消费者成受害者

　　记者了解到，东方家园来广营店所剩无几的厂家工作人员都已经得到这家店即将关闭的消息。雅诗兰床垫总经理赵一龙告诉记者，他的代理商已经全部撤走了样品。德尔地板的工作人员也表示，这里不再订货了，如果有顾客需要的话，可以推荐到别的店下单。“别的市场都做得好好的，为什么东方家园就不行了呢?”一位自称在这家店工作了五年的售货员一脸的迷茫。

　　东方家园露出的崩盘前兆，已经让大批供货商成为受害者。在北京的5家东方家园建材超市门前，每天都有供货商聚集讨要货款。还在东方家园来广营店欧华尚美家居广场留守的荷塘玉庭家具代理商告诉记者，他今年7月承租了一个展位，装修花了20多万元，根本没有收回成本，店方还欠着他十几万元的货款，“赔本是肯定的了，我最担心的是货款能不能要回来”。

　　这位家具代理商的未结货款并不是最多的。一位不愿透露姓名的陶瓷经销商告诉记者，他有两个品牌在东方家园系统销售，从今年初开始就没有结回过一分钱的货款，欠款总额达500多万元。瑞士卢森地板市场部经理李文越也向记者证实，目前虽然还在部分东方家园店面设有展位，但不再接受订单，而东方家园方面欠的货款也在150万元左右。

　　同时受害的是大批消费者。很多消费者在东方家园下单后，交了全款，可等了几个月也没有送货，由于东方家园欠厂家的货款未结，厂家不再发货。消费者找东方家园退货，货款却迟迟无法拿到，退货三四个月后仍然拿不到货款的消费者并不鲜见。记者昨日在东方家园来广营店退货处以消费者身份咨询服务人员，如果有一笔2万多元的单子没送货，是否可以退，服务员称，货可以退，但款能否结得请示后再告知。

　　建材超市在中国风光的时代已经一去不复返，但无论是家世界的转卖还是家得宝的挥别，在退出市场时，都比较妥善地处理了与供货商和消费者的资金问题。站在崩盘边缘的东方家园，会如何对待曾经的“衣食父母”，尚不得而知。

　　(转自新浪家居网)

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