林天凯:忠于好设计 健壹间用好服务赢取好口碑

2018-4-25 16:12:06  来源:pchouse  作者:李召莉  

‖ 畅谈品牌 ‖

创新全屋家居服务商模式 健壹间旨在推动行业健康发展

  【PChouse】:在前几年,“整体家居”和“全屋家居”的概念还没有很流行,在近两年却得到铺天盖地的普及,在您认为,目前竞争如此激烈的市场中,如何求得生存和发展?

  【林天凯】:要坚持产品和服务模式的不断更新迭代,贴合市场需求和发展。在产品研发和服务模式创新上,更把自己的品牌和其他公司区分开来,一定要有自己的竞争优势,围绕设计落地和服务客户来做。健壹间现在完全可以跟客户承诺,项目落地和最初的设计效果图相似度可以达到95%以上,落地性非常强,这是健壹间区别于其他品牌的最大优势之一。

林天凯:忠于好设计 健壹间用服务模式赢取好口碑

健壹间旗下品牌一心中式设计研究院副院长林天凯在健壹间开业活动致辞

  【PChouse】:如何理解品牌名称“健壹间”三个字?

  【林天凯】:其实,健壹间全案家居服务商从前期的长时间、大精力的筹备工作到今天正式运营,从零开始,从无到有,是一个非常大的突破过程。“健壹间”这个三个字,包含了我们的企业文化以及服务理念。很简洁,但蕴意丰富:健,代表健康、环保、活力,寓意生生不息,稳健前行;壹,由一开始,焕化无限,化成万物,喻指全案家居一键式服务;间,代指房屋,富含了家的温馨、温暖,舒适美好的生活空间。创立之初,健壹间全案家居服务商就承诺:秉承服务为本、客户为尊、倡导理性消费,为千家万户提供高质量、高品质的个性化家居一键式服务。这即是健壹间的服务承诺,也是最初创立时的美好愿景。

 

林天凯:忠于好设计 健壹间用好服务赢取好口碑

健壹间全案家居体验空间

  【PChouse】:健壹间的服务理念“理性家装,越懂越喜欢!”很朴实,创立的初衷是什么?

  【林天凯】:我们将“健壹间”品牌定位于“一家引领设计、指引设计的全案家居服务商”,健壹间现在服务模式已经颠覆了传统的家装模式,在某种意义上称得上是开创了国内家装的新纪元。我们希望通过健壹间其全新的模式能倡导一种健康的、理性的家装服务理念,是将成为装饰设计行业的一股清流。我们愿以初心相待,以绵薄之力促进中国家居行业的健康发展;同时,秉着对所有业主负责,的态度,让每一位业主真正实现对家的本真诉求,让家回归本质,健壹间也将全力以赴,为客户做到真正以上的省心、省时、省力和省钱;最后我们也希望材料市场能够回归理性,从各个维度做到“理性家装”。

 

林天凯:忠于好设计 健壹间用好服务赢取好口碑

健壹间全案家居体验空间

  【PChouse】:简单跟我们介绍下目前团队建设的状况以及健壹间的服务特色吧?

  【林天凯】:我们健壹间全案家居服务商是一个朝气蓬勃,充满活力,富有想象力和创造力的企业,当初建立团队时,我们坚持严格要求员工必须拥有诚信、稳健的为人之道和坚韧求实的办事作风,专业技能过硬、服务意识积极、合作协同精神满分同样重要。

  相较于其他整体家居品牌,健壹间全案家居服务商是集硬装设计服务、软装设计服务、主材物料采购服务、软装物料采购服务、施工落地跟进服务为一体的全新的一站式服务模式,已成系统的一站式服务可以为每个项目提供至少108项的精细化服务。在以后的运用中,我们一定会坚持主导理性家装、越懂越喜欢的消费理念,通过全球化采购,满足客户的不同需求。在此,我们郑重承诺:健壹间全案家居服务商将会通过透明的合作方式杜绝隐形消费,真正实现家居行业明码标价、绝不增价的服务体系,为行业树立正面的标杆作用。

 

林天凯:忠于好设计 健壹间用好服务赢取好口碑

健壹间全案家居体验空间

  【采访最后】:在林天凯看来,自己对于中式设计的热衷之情源于水到渠成,对于好设计和好服务的坚定态度始终建立于创新之上,无论设计或是服务,他都给出了自己的理解——忠于初心,好口碑一定会回报好设计、好服务。

责任编辑:李召莉
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