核心关健词：天猫全屋定制  定制淋浴房  消费者升级

　　2017年10月双11家装建材排行榜销售排行的公布，令所有人都大跌眼镜——常年处于边缘化的行业淋浴房，德立淋浴房以“黑马”姿态在天猫全屋定制的定制淋浴房第一名，双11家装建材排行榜前16名入驻天猫主会场。

　　德立淋浴房天猫旗舰店从今年6月份才正式上线，短短4个月时间，位居天猫建材市场前列，在中国面临新的消费升级，全渠道新零售的环境下，德立通过一系统列改革在此消费升级趋势下，产生的新消费蓝海。那其中的“秘决”又是什么？

      淋浴房产品的电商之路要比卫浴产品的电商之路难走很多，也是此前行业专家前后反复论证和公认的话题，总结有以下几个难点：第一，淋浴房与卫浴最大区别是每一套淋浴房都需要定制，需提前上门测量，然后根据业主需求展示给客户设计方案，从而定价，因此这容易造成价格不透明化。其次，淋浴房售后问题，淋浴房对安装要求较高，如果安装不当会引发后续的自爆，推拉不顺畅等问题，影响顾客的体验感。

      因此在020的销售市场里，淋浴房商家一般只能采用成品销售，虽然成品会减少很多后续的测量里、生产的问题，但随着人们对个性化的需求越来越高时，仅成品销售已不能满足大众所需。因此定制淋浴房在全渠道销售将是一种趋势。而这其中需要解决两大难点：价格不透明，服务标准化。

       天猫全屋定制助力德立淋浴房，实现销量突破

       天猫全屋定制行业成立于2015年1月份，是天猫利用大数据洞悉行业发展方向后创造的一个行业，旨在推行用户解决方案替代单品解决方案。解决家装建材行业消费者两大痛点：价格不透明和服务不确定，并承接天猫在家装建材行业的新零售解决方案落地。今年德立强势进驻天猫，在全屋定制行业消费升级下快速成长起来，实现德立定制淋浴房由“接单”升级为“接客”，线上订单自动分配到当地门店代理商，通过线上为线下提供客流，线下为线上提供免费设计免费测量免费安装服务及售后服务。实现了线上为线下赋能，线下为线上智能，真正实现线下线上一体化的新零售渠道。

      战略布局  德立筹备两年让新零售实现落地

      曾有一句名言：机会往往是留给有准备的人的。

　  很多人看到德立能够在短短四个月在天猫建材家装版块能取得这么好的成绩，归咎“运气”。然而德立却不认为。为了让新零售实现落地，德立为此筹备两年，并通过产品、渠道、价格等一系列措施的改革。解决了价格不透明，服务不标准化的两大痛点。

      基于德立20多年的客户大数据分析得出的产品决策，百分之60的消费者对淋浴房有一到两项的定制需求，这部分人群属于普通消费者，因此，德立为了满足普通老百姓的淋浴需求推出了轻定制淋浴房系列，通过规模化生产，实现产品的批量化。让更多人享受到极致的产品，让消费者不必花费昂贵的费用，同样可以享受"高级定制"的服务。

　  同时德立为保证价格更加透明公正，确保线上线下统一价，除了明确落实到每平米的价格外，甚至更在线下举办“极致众筹”新品发布会，邀请田亮担当极致大使，在全社会媒体的监督下，进一步实现价格透明化，为天猫淋浴房行业树立标杆。

　   聚焦体验、赋能终端

      为了实现线上线下同质同款同价同服务的战略布局，德立从今年6月份开始积极推进新零售政策的实行。6月乌镇会议、7月在杭州喜来登酒店召开德立线上线下（020)专场培训。9月O2O群英会议等。德立把新零售这把火，发展到全国各地，形成了是以用户为导向，线上线下一体化的新零售战略。是现阶段是最有生命力的商业模式之一，它能够让德立在传统模式中寻求突破点，而且，相对于线下实体店，它不是被颠覆者，也不是新格局的破坏者，而是德立携手天猫全屋定制共同建设的新商业生态模式，是共同实现企业愿景的有力武器。

      在推进全渠道变革中，德立淋浴房将继续坚持新零售战略布局，携手天猫全屋定制，实现每一个普通人的定制淋浴房梦想，这种魔术般的化腐朽为神奇也正是它能大行其道，成为市场焦点的最大支持。双11的战火仍然继续，让我们拟目以待。