发力中国市场 三菱丽阳可菱水开启新篇章

　　2016年4月21日，三菱丽阳可菱水株式会社正式发布本年度针对海外市场的净水器新品，并在上海市黄浦区花园饭店举办了主题为“安心好水，舒适生活”的新品发布会暨代理商大会。PChouse记者在会后采访了三菱丽阳可菱水株式会社社长池田宏树、三菱丽阳(上海)管理有限公司净水部部长市原昭次，共同探讨可菱水(Cleansui)在华事业发展的新篇章。

“安心好水 舒适生活” 三菱丽阳可菱水新品发布会

　　【PChouse】请问本次发布的新品设计初衷是什么?跟可菱水以往产品有什么不同之处?

　　【市原昭次】我们这次推出的蛇口直结型CG系列这个产品，我们的目标受众是频繁使用水的，像是接触净水器的家庭主妇，主要是一些女性。所以我们外观设计方面，也是做到更加的柔和，也是为了方便女性料理做饭，所以我们这款CG系列净水器商品更加追求小型化，功能化，因此我们是用日本著名设计师，柴田文江设计师由她设计整个产品。

　　另外还有一点，我们要强调的，这次我们推出的新款Q601款台上型净水器。这也是针对中国特有的水质，因为中国的水质有机物含量比较多，所以我们在Q601当中采用前置过滤器，能更有效过滤有机物，外观设计方面，我们针对中国市场推出产品，所以我们也是充分让我们的当地员工，中方员工，参与外观设计项目当中。因为中国的女性非常偏好使用这种欧美风格的整体式厨房，所以为了保持和欧美式整体厨房协调性，我们也是听取了中方员工意见，同时色彩方面，也是采用中国女性比较喜欢金色和红色。

　　我们这次推出的滤水杯，是和欧洲的意大利品牌Guzzini合作，这个品牌也是欧洲家居市场中是著名的品牌，我们是采用了他们的设计师，对滤水杯进行设计，主要是追求时尚，把它放在餐桌上，就好像是装饰物一样，我们采用了亮丽的颜色等等。这款产品的受众，主要是针对一些比较高端的客户。

三菱丽阳(上海)管理有限公司净水部部长市原昭次

　　【PChouse】三菱丽阳可菱水有很多的产品面向一些女性，对家用净化器来说，除了过滤的效果，使用性以及安装的便利性，也是比较重要的因素，我们可菱水这个产品在这方面做了什么努力?

　　【市原昭次】首先是从安装方便性方面，我们这款台下型净水器产品，主要是在整体厨房下面，安装在下面。这个净水器采用三管无压技术，不会有水压突然增大造成漏水的问题，所以说在更换滤芯的时候，就非常方便，即使是家庭主妇，女性也是可以来更换滤芯，这是我们从女性角度来考虑的问题。

　　【池田宏树】另外，比如这个蛇口直结型净水器，就是水龙头形状有很多种。我们为了能够使净水器应用于各种各样形状水龙头，对水龙头形状做了很多次研究调查，开发出了一种适合于各种水龙头形状的这样一种部件.另外比如我们的滤水杯，我们有手柄，我们请了几百个男性、女性消费者做测试，让他们体验握这个滤水杯手柄的感觉，基于他们反馈意见，我们调整了手柄的厚度。

　　【PChouse】面临越来越激烈的市场竞争，未来的一个市场竞争的重点是什么?我们可菱水自身优势又是什么?

　　【池田宏树】我们前年在中国成立了服务中心，我们也做了市场的调研，我们现在在中国市场可菱水认知度得到了很大提高，也得到中国消费者认可。从销量来看，五年销量已经增长了10倍，这是一个很好的证明。另外，我们除了净水以外，其他方面也是不断地研发出新产品，比如说花洒，还有今天发布会上做了介绍的碳酸泉。所以我们不仅仅是在饮用水方面，在其他的水的用途方面，包括洗澡水等等方面，都在不断进行产品研发，也在不断地推出新产品。

　　另外我们推出的软水花洒，通过软化水质，出来的水容易起泡，可以预防皮肤均裂，可也以去除水中的残留氯气。所以这个花洒对孩子来说是很好的产品。

　　【PChouse】刚刚提到2020年我们三菱丽阳的规模会比现在翻倍，我想问一下现在在中国的规模是怎么样的?预期销售目标是怎么样的?这五年当中没有在中国加大投资，建立投资部，或者是事业部的打算?

　　【池田宏树】关于销售额的问题，因为我们是属于三菱化学控股的子公司，我们母公司没有发表相关内容，所以我也不方便透露。销售台数可以介绍，现在销售台数是12万台，我们到2020年销售目标是增加5倍，达到60万台，这是销售台数的目标。投资方面我们现在在中国是有一个销售公司，另外在杭州有一个合作工厂，我们的母公司在无锡也有一个合作工厂，我们会加强这几方面的合作和联系。

三菱丽阳可菱水株式会社社长池田宏树

　　【PChouse】刚刚提到新款产品Q601，为什么不通过其他的方式，而是以电视购物作为主要的销售渠道?

　　【市原昭次】因为我们一开始在中国上海进行销售的时候，就是和东方CJ合作，通过电视购物的方式也是实现了销量的大幅度提升。所以我们有了一定顾客认知度，为了应对顾客需求，我们希望把新产品，首先是投放到东方CJ，通过这样的渠道进行销售，这个时候如果我们考虑其他销售渠道，可能会分散我们的资源。

　　【PChouse】现在网上购物比较多，以后有没有考虑在线上或者是电商上卖，针对年轻人，会不会有开线上网站的渠道?

　　【市原昭次】我们从现在来看，网上购物比例是占到20%，我们的目标是希望能够在2020年网上购物的销量能够达到50%，所以我们也是希望线上线下能够取得一个平衡，我们也会专门去研发一些针对网购的这种专用机型。

　　【PChouse】市场推广方面三菱丽阳可菱水是怎么加强与客户的互动性的?

　　【池田宏树】一个是我们最近成立的服务中心，通过服务中心听取消费者的意见和鼓励，把消费者意见放入到自身改良当中，从而不断地改进推出新产品，这是一种互动的方式。还有就是通过我们的网站主页来宣传我们的产品，同时也通过网站来听取顾客的意见。我们也是希望和消费者一起，来开发产品。

　　【PChouse】2016年到2020年三菱丽阳可菱水关于品牌的形象推广与强化的计划，具体是什么方面?大方向可以讲一下吗?

　　【市原昭次】我们现在在日本是在推一个“MIZUcafe”概念，为消费者提供有关水的这种生活方式的提案。以此听取消费者反应，最终是想实现品牌形象提升。来实现消费者更加舒适的这种生活方式，非常遗憾的是，这个活动只在日本推出，我们也希望可以把这个活动尽快引入到中国来。

　　【PChouse】三菱丽阳可菱水可持续发展方面，有什么研究以及取得了什么成就?

　　【池田宏树】这个也是非常符合我们的产品理念就是舒适性，我们希望消费者使用我们可菱水的产品以后，能够一直的使用下去，所以我们也启用了日本著名的设计师柴田文江女士，我们从可菱水产品性能和功能方面，来不断的强化。

　　【PChouse】现在产品很多，我们可菱水产品与其他品牌相比最大不同点是在什么地方?

　　【市原昭次】比方说在滤水杯方面，市面上的产品是采用活性炭进行过滤，而我们是采用特有的中空纤维膜，所以可以很好的去除水管，包括现在建在大楼顶上的水箱里面的一些杂物。活性炭可以很好去除水中含有氯的成分，但是很难去除杂质，用中空纤维膜就可以很好去除杂质，去除效果可以达到99.99%，我们希望可以让消费者认识到我们这个优势。

　　【PChouse】感谢二位接受采访，谢谢!