卖场步履蹒跚 卫企传统经营模式忙升级

2015-1-30 17:14:10  出处:其他  作者:佚名  

  卫浴企业依靠传统的租赁卖场的经营模式,已经一去不复返。卫浴企业也在积极从坐销转向行销:利用新媒体加强与消费者之间的联系,与团购网站合作增加人气,通过抱团取暖,加强小区攻略的力度等。

  家居卖场行势一去不复返

  这几年国内的家居卖场都过得不是很好,一方面,房地产市场受到调控,卖家具的客户源少了,直接影响到卖场的销售。另一方面,后起之秀的电商渠道来势汹汹。“我们做过调查,国内不少卖场开通了电商渠道,有的卖得甚至比线下要好。”一位业内人士表示,在双重夹击之下,传统的家居卖场不得不面临转型问题。“传统家居卖场同质化竞争太严重,要抓住市场,差异化经营很重要。”

  技术创新与市场紧密结合

  面对卫浴企业在规模、面临的问题和市场优势等方面的差异,开展技术创新,既需要成熟的经验和标准指导,也要从自身需求出发。

  在创新道路上,卫浴企业首先要建立起适应市场经济体制的技术创新机制,集中企业的信息、科技、设计、研究等,成立技术研发中心,实现资源的合理配置;同时,重视市场营销,及时了解市场信息和用户需求,实现技术创新与市场的有效衔接。

  抓住消费者需求提高客户忠诚度

  “市场在不断变化,企业也应该随之不断成长。”一位业内人士认为,卫浴企业虽未到生死攸关的境地,但需要做的也不仅仅是小打小闹的“促销”,更应该从根本上审视企业的定位是否符合变化的市场需求,并走出个性化、提高顾客忠诚度的路子。并且,卫浴的实店体验仍然十分重要,这也是电商所无法比拟的。卫浴企业应该抓好实店体验,为消费者创造更多的价值。比如空间体验结合软装设计,更好的呈现将产生更大的效益。同时,售后服务、会员服务也是电商渠道无可比拟的优势。卫浴企业转型应当在顾客身上多下功夫,利用服务优势、会员制度、会员活动等为客户创造价值,才能够提高顾客粘性。

  来源:中国卫浴网

责任编辑:huangjiamin1
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