金意陶高品质打造受众信任度

　　“品，众庶也”，东汉许慎在《说文解字》中这样注释，会意字，本义是众多。“品”从三口。口代表人，古人多用三来分事物，三有表示许多这一含义，意即众多的人。后引申为众人评说，才有了现代意义上的“品”经过词义的演变，就有了品质、品格、品牌等意义。“信，诚也”，会意字，从人，从言，人的言论应当是诚实的，本义:真心诚意。英语中有“pay one’s words”的说法，意思是讲信用，让别人信任你，因而又多了一个人要为自己的话承担责任的含义。作为一个立志于创造社会价值和促进行业发展的企业来说，以品立信是必须具备的基本条件。金意陶经过近年来的快速发展，某些方面取得了成功，但也有很多不足，如何让消费者和合作伙伴信任你是个大学问，必须立足于“品”字下工夫。

　　先说品格，一般说一个人的品格好，那么就是指他的言行举止以及内在心灵都得到了认可，其实一个企业也有品格，能够兑现对消费者、合作伙伴、员工的承诺，有担当，能力所能及地为弱势群体、环境灾害等尽到自己的社会责任，他的所作所为得到了社会的认可，这样的企业才是受人尊重的企业。这与我们提出的“做受人尊重的仿古砖企业”是不谋而合的，金意陶在推行健康的生活理念方面(健康的企业生产出健康的产品，为消费者带来健康;足球、高尔夫、亚运全力推动全民体育运动等)做出了巨大努力，今后还应该更多地关注低碳环保以及弱势群体，用实际行动赢得尊重。

　　其次是品牌，它的本义是商品牌号，如同人名一样，区分各种不同特征的商品的。现代意义上的品牌也是“信誉、信心、信念”等综合意义的载体，它是一种无形的资产，代表着消费者对它的信任。金意陶立足于高端市场，矢志不渝地为亿万消费者带来尊贵的空间体验，从上到下全都用实际行动兑现自己的承诺，因而也就有了今年我们的瓷砖被世博场馆以及亚运场馆选中供货等项目，金意陶的品牌价值也被权威机构评估为20.23亿万，成为中国500最具价值品牌之一。但是金意陶的品牌之路还很漫长，姑且不论大众品牌，在行业内，金意陶的品牌也还没有做到最好，因此金意陶提出了“最仿古砖最领先的品牌”，就是要求金意陶持续地创新，继续提升品牌价值。

　　最后，无论是品格还是品牌也好，最后的都必须有一个根本，那就是产品的品质。“品质是企业的生命”，一个企业如果没有好的产品，再好的营销、包装等都是空谈，因为商品销售本身就是一个交换的过程，产品必须具有的使用功能决定了她在消费者心目中的地位及形象，“物有所值”才是消费者首要追求的目标。金意陶的产品经过了生产线、运输、铺贴等多次过程的检测，赢得了部分消费者的信赖，也推动了品牌的发展。但我们不能放松，必须严抓产品品质，这才有了我们今年的品质年，这也是我们提出的“做仿古砖最专业的企业”的中心思想，全心全意地集中仿古砖的生产，把产品品质做到更好。

　　2011年，在众呼行业形势不明朗时，金意陶以品质为本，狠抓品牌建设，树立行业受人尊重的品格，并以此坚持作长期目标。