网友发帖投诉 东易日盛被指装修问题多

　　日前，网友“凌烟阁西子”在太平洋家居网发帖曝料，东易日盛装饰装修公司收取业主数万元工程款几万元，却延误装修工程近3个月，而且服务态度恶劣，引起业主强烈不满。

　　据帖子上所称，业主和东易日盛装饰装修公司于2012年6月12日签订房屋装修合同，原约定 2012年6月18日开始施工，至8月18日竣工。但实际上，到目前为止，装修仍未完工，业主投诉问题也未得到妥当解决。原帖子详见《东易日盛 如此装修！如此服务！》

　　帖中，业主投诉了东易日盛在装修过程中出现的六大问题，概括如下：

　　1、装修材料不合格。帖中指出，业主向东易日盛购买的其合作品牌L&D大地砖无法铺平。

　　2、装修工艺粗糙。据爆料，不单“阳台和厨房铺贴的墙砖高低不平、砖缝不齐，窗户则因为铺贴墙砖而无法正常开启。

　　3、装修过程出现严重浪费。业主“按照装修面积多10%d购买瓷砖”结果却被告知瓷砖不够用，后来发现，大量瓷砖都出现破碎，整块的瓷砖也被无故丢弃。

　　4、装修工人言行粗暴。据帖子反映，工人在装修过程中，造成了“卫生间的下水管被严重破坏，阳台的护栏被拆并严重破坏”。

　　5、工程监理检验工程后要求停止施工，并对有问题装修进行返修，更换施工工人。结果原来的工人没有停止作业，反而用粗鲁语言喝叱业主。在后期业主与东易日盛公司协商返修方案期间，“原工长及所属工人不断骚扰业主，不停打电话发短信进行语言攻击”。

　　6、业主与东易日盛工程部杨经理沟通之后，对方承诺：替换工长、工人，之前有问题的彻底返修，造成的严重浪费由公司承担。对于之前公司通知停止施工后，工人擅自铺贴的瓷砖，承诺可以拆掉重铺。结果，却没有按照原来的商议方案执行，而是一再的要求修改方案。一拖再拖，直到最后确定了协议之后，又私自变更拟定的协议书，提出了很多不合理的要求。

　　“新协议书要求作废原合同，内容中事实经过不清不楚，对关键问题避而不谈，言语中极力规避自己的责任，且删除了原具体执行细节，造成后期的整改工程没有具体标准和依据。

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