消费者呼吁家具以旧换新政策尽快实施

　　现实生活中，处理旧家具让消费者头疼不已，卖没人要，扔又没地儿扔，想送人，用什么送也是个问题。“食之无味，弃之可惜”，着实尴尬。然而，家电“以旧换新”的成功范例，能否成功移植到家具业中呢?

　　3月10日以天津“居然之家”为试点商场的家具以旧换新活动正式启动，一时间成了消费者热议的话题。

　　家具以旧换新折价暂不明 消费者呼吁政策落地

　　现实生活中，处理旧家具让消费者头疼不已，卖没人要，扔又没地儿扔，想送人，用什么送也是个问题。“食之无味，弃之可惜”，着实尴尬。然而，家电“以旧换新”的成功范例，能否成功移植到家具业中呢?

　　价格不透明 消费者喜忧参半

　　家具行业的价格体系，不同于家电行业，天津还没有哪一个商家明码标价，于是，消费者对于产品实际价值“摸不清底细”，免不了东奔西跑问价格，最后打了折抹了零，这种直观上的优惠消费者到底能落到多少实惠又是一个未知数。另外，由于每个卖场引进的品牌以及每个企业的家具都是个性突出，普通人对其价格是没法比较的。

　　在采访中，一位消费者向记者表示：“这样的以旧换新其实我们老百姓还是很欢迎的，但我们希望家具的价格能明明白白的，这样我们就真能得到实惠，更解决了旧家具处理难的问题。”尽管家具以旧换新受到了许多消费者的关注，但由于目前家具市场的价格并未规范化、透明化，即便有此类活动消费者也会担心商家在价格上做文章，暗中提价，甚至将处置旧家具的费用做到新家具的价格里。

　　在刚刚举办的家具行业明码实价研讨会上，中国家具协会理事长朱长岭提出了“明码实价应制度化”，让家具“以旧换新”落实到制度层面。事实上，北京居然之家已经在3月10日身先士卒打出了“明码实价”牌，正如朱长岭所说，只有当市场处于良性竞争，在真正有社会责任感的品牌企业带动下，消费者才有可能真正享受到家具以旧换新带来的好处。

　　消费者：折旧价值应有所区别

　　在本市刚刚启动的家具以旧换新活动的补偿条款中规定，在指定商场购买家具，提供对应品类的旧家具，即可得到5%的现金补贴。

　　在记者大量采访消费者的过程中发现，多数消费者认为：5%一刀切的补偿不合适。由于旧家具材质、工艺、使用年限上存在很大差别，因此许多消费者更倾向于根据旧家具的评估价值进行区别对待。一位陈姓消费者明确表示：“家具产品动辄数千上万，只有5%的补贴额度，对我来说吸引不大，不过有人解决了旧家具的去向也算是解决了消费者一个难题。”

　　针对补贴比例问题，天津家居流通行业协会副秘书长殷福龙表示：随着市场杠杆的不断调节，材料、人工等成本的不断增加，家具行业的价格水分并不大，这5%补贴额度背后其实蕴藏了很多消费者看不到的工作，涉及了高昂的人力、物流、仓储、再利用的成本。

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