验收标准是必须品 最根本的还是要质量

　　2112年3月29日，据《人民日报》报道，深圳万科某精装房项目最近出现了柜体背板发霉、墙面涂料脱落等问题。以高档精装修闻名的星河湾也有项目出现了问题。知名企业问题频现，揭开了精装修种种猫腻的冰山一角。

　　精装房今日之弊，不得不从兴起之由来探寻。正是在楼市宏观调控的大背景下，遭遇销售危机的房企另辟蹊径，纷纷上马精装房项目。以万科为例，2007年其新开工项目中装修房比例还没有过半，而到2011年已经提高到80%左右，其中原因就在于利益。 2011年万科年报指出装修房利润率略低于毛坯房，但回报率却高于毛坯房，这也就难怪房企对精装房趋之若鹜了。 平心而论，精装房是个好概念，通过开发商集中装修，不但节约了大量建材，也能避免交房后业主自行装修带来的噪音、扬尘等二次污染。如果开发商恪守诚信，精装房还能为业主节省装修成本。然而在实际操作过程中，精装房暴露出种种缺陷，让消费者吃足了苦头。总结来看，最大的表现就是交房标准跟样板房往往不一致，开发商的承诺出现变形走样。各种行内潜规则盛行，诸如：在交房前拆除样板房让购房者无从比较;从指定品牌供应商采购廉价“特殊”精装房材料;压缩施工队伍施工费用……消费者面临这些猫腻十分被动，难以有效维护自身权益。 在开发商看来，精装房缺乏行业标准是问题的关键。万科总裁郁亮就表示，“相关行业标准还比较模糊，普通老百姓难以理解，建议相关行业联合起来，对这些标准进行一个明确，而不是搞得非常复杂。”然而实际上2002年建设部就出台了 《商品住宅装修一次到位实施导则》，对精装修房屋的各项材料，如地板、水泥、瓷砖等都编制了技术标准，但是由于并非强制性执行，所以很多被房企“忽略”而过。

　　精装房在本质上是一种商品，也就应该由商家承担相应的质量责任。遗憾的是，开发商利用精装房的噱头，以次充好、虚报成本、变相减少房屋使用面积等情况屡屡发生。道理很简单，购房者为每平方米支付数千元装修成本，开发商在装修中能节省多少，其利润就增加多少。 而且这么做的风险其实并不大。因为在一般商品交易中，消费者不满意可以当场退货，但由于装修是附加在房屋上的，按照我国目前的司法实践，在装修房质量纠纷案中，只有三种情况可以退房：房屋主体结构质量不合格;房屋有质量问题严重影响正常居住使用;约定的商品房质量瑕疵退房条件成立。其中第一条与装修无关;第二条需经有关部门鉴定确属严重问题，但目前没有相关标准;第三条则因为精装修的相关标准、质量承诺等往往不写入商品房买卖合同。以上种种导致消费者很难动用退房这一最具威力的维权武器。在市场监管上，对于装修房也缺乏约束。目前我国对房屋装修验收采取备案制，由开发商自行对装修质量进行验收，政府部门只作备案。开放商的自律能力可想而知。 要推广精装房的环保节约模式，就不能继续放任开放商把这个当噱头忽悠消费者，不仅需要强制性的国家标准，更应该明确装修质量合格是精装房必要的交付条件，在交付质量认定上给消费者发言权，给消费者动用退货权提供合理条件。须知，当精装房被人们弃如敝履，就不会有人能真正得益。