进口地板变国货 起泡退换不成买主恼火

　　“老虎老鼠，傻傻分不清楚。”蔡依林所唱的《野蛮游戏》道出了徐先生的心声。他买的进口吉拉迪诺木地板刚地板，安好一个月就起泡了，一查才发现商家用狸猫换了太子，实际安装的竟是一款国产地板。昨日，徐先生再次来到南岸区找商家讨说法。

　　买地板花了5700元

　　昨日上午10点多钟，徐先生带着一大堆材料来到南岸区万寿家居建材广场2楼。扶梯左边第二家店，卖的是吉拉迪诺木地板。4个月来，徐先生往这里跑了不下10次了。

　　这事还得从去年5月份说起。原本住四公里的徐先生要搬家了，新家在江北观府国际。去年5月26日，他来到万寿家居建材广场，订购了3750元吉拉迪诺牌型号为35101的达芬奇系列强化地板，交了200元订金。

　　9月8日，吉拉迪诺店派员上门装木地板，徐先生缴齐了总共5700元货款。

　　10月8日，徐先生发现，跃层的二楼主卧书房相继出现了木地板起泡的现象。当时，装饰公司工人用水擦了地，徐先生怀疑是地板进水了。

　　“但是，次卧还没有开始打扫，也出现了起泡的现场。”徐先生说，他拍摄的照片显示，每块地板的接缝处隆起了一小块气泡。

　　顾客称收货没看商标

　　徐先生心生疑惑，决定回到万寿家居找吉拉迪诺商家。可商家不承认地板有质量问题，认为是装修工人使地板进水所致。

　　后来，店里负责人高先生查了送货信息，发现发货的是一个品牌为环亚的国产木地板。

　　“商家说我已经签收过了，说明是同意换货。”徐先生说，“我买进口品牌就图个质量好甲醛低，收货时没有仔细查看木地板的商标LOGO，商家说我同意换货根本就是在我不知情的情况下发生的。”

　　起诉并不那么顺利

　　“我的要求不高，我只想商家用真的吉拉迪诺木地板把安在我家的国产地板换了。”徐先生说，他几次向商家提要求，但都遭拒绝。商家回复，只能换环亚的地板，并且由徐先生自付工时费。

　　去年11月，徐先生将意大利吉拉迪诺集团有限公司告上了法庭。但法院问吉拉迪诺商家时，负责人高先生说他没有营业执照，属于个体户。

　　难道遇到黑店了?徐先生叫苦不迭。由于被告主体责任变更，徐先生只好撤诉，本月10日，他重拟状纸，将吉拉迪诺木地板负责人高先生告上了法庭。

　　门市称，应顾客要求换品牌

　　昨日下午，记者联系上吉拉迪诺万寿家具门市负责人高先生。高先生称，他只是分销商，不仅代理了吉拉迪诺意大利品牌，还有红雅环亚等国内品牌。他说：“当时徐先生和我签了合同要订吉拉迪诺的木地板，但是，徐先生后来觉得原订的颜色和家具颜色不搭，专门来到店内想换另一款，最后选定了环亚品牌。我还专门说了一句，要不要改一下合同，但徐先生说不用了。”

　　高先生表示，他也不想把事情搞大了，能大事化小，小事化了最好。

　　“进口”地板起泡，一查是国产货

　　顾客称，订购进口地板，却被偷换成了国产货，已起诉商家，而商家另有说法

　　南坪工商介入调查

　　证书齐全，但无授权书

　　昨日上午，南岸区南坪工商所两名执法人员赶到万寿家居吉拉迪诺店内时，店内没有一个人。执法人员找到商场物管负责人刘先生。

　　刘先生称，万寿家居是微企，所有商铺统一使用一个营业执照。

　　一直等到下午，高先生才回到店铺，南坪工商所检查了吉拉迪诺木地板万寿家居店的所有证件。

　　“环保认证书检验报告质量管理体系认证证书中国环境标志产品环境管理体系认证等都齐全，也有证明称，吉拉迪诺是中国著名品牌。”执法人员罗显洪说，所有证件还将在网上做进一步核实真伪。

　　经查，高先生的店铺没有吉拉迪诺的授权委托书。“厂家那边说都办好了，只是一直没有给我们寄过来而已。”高先生告诉执法人员，他会尽快补上授权书。

　　据罗显洪介绍，授权书需要品牌的权利人来追究，工商部门无法干涉。如果是朋友亲戚卖某个品牌，也有可能不办授权书。(出自家居在线)