遏制“质量门” 产品质量监督是关键

　　近日，苏泊尔被媒体指出：苏泊尔200元以下的产品全部存在问题，哈尔滨市工商局道外分局的执法人员在检查中发现，大量“苏泊尔”不锈钢器皿不合格，存在锰含量超标、镍含量不达标的问题。从今 年8月至今，哈市工商部门已经先后查扣苏泊尔不锈钢器皿共计1000余件，涉及型号81种。类似于苏泊尔的“质量门”事件近年来屡见不鲜，如何遏制这种事件的发生，产品质量监督是关键。

　　国家的监督

　　国家授权指定第三方专门机构，以公正的立场对商品进行的质量监督检查。这种法定的质量监督，是以政府行政的形式，对可能危及人体健康和人身、财产安全的商品，影响国计民生的重要工业产品及用户、消费者组织反映有质量问题的商品，实行定期或经常的监督、抽查和检验，公开公布商品质量抽查检验结果，并根据国家有关法规及时处理质量问题，以维护社会经济生活正常秩序和保护消费者的合法权益。

　　国家的监督的存在是必须的，但是更重要的是这种监督不能只存在于形式，更要有实质性的动作。

　　社会的质量监督

　　社会的质量监督，是指社会团体、组织和新闻机构根据消费者和用户对商品质量的反映，对流通领域的某些商品质量进行的监督检查。这种质量监督，是从市场一次抽样，委托第三方检验机构进行质量检验和评价，将检验结果特别是不合格商品的质量状况和生产企业名单予以公布，以造成强大的社会舆论压力，迫使企业改进质量，停止销售不合格商品，对消费者和用户承担质量责任，实行包修、包换、包退、赔偿经济损失。中国质量管理协会用户委员会、中国消费者协会、中国质量万里行组织委员会等组织是社会质量监督的组织者和职权的行使者。

　　用户的质量监督

　　产品质量的好还是不好，用户都是直接的体验者。作为“质量战”这场角逐中最容易受到伤害的群体，用户自身对质量的监督显得尤为必要。在遇到质量欺骗时，消费者一定要学会用合法的手段保护自己的权益，协助质量监督部门打击质量欺骗。

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