“终身无理由退货”将红木家具的新营销概念大力推广开来

 　　也许某一天，我们不仅租房、租车，甚至连家具也可以租。近日，中国红木家具市场擎旗者――连天红中式宫廷红木家具公司，以“终身无理由退货”将红木家具的新营销概念大力推广开来，并产生了蔚为可观的市场反应。

　　“终身无理由退货”实施近两个月以来，连天红全国各地的消费者中，已有部分尝到了退货的甜头。包头红星店一位顾客说：“红木家具用了几十年再来退，到时就算没钱赚，也很划算，跟租家具是一个道理，节省了红木资源，做到了绿色消费。退货时要是有钱赚，那就太好了。”其实，在连天红的顾客中，与他想法相同的大有人在。

　　连天红顾客说，终身无理由退货给了消费者一种“租家具”的感觉，究其原因，除了连天红的信誉保证了顾客能“无理由退货”的信心，更重要的是终身无理由退货人性化服务给顾客以绿色消费的启示。购买红木家具的人士大多拥有品位与高层次的消费价值观，租用家具是连天红顾客提出的，也是红木消费者的一种心声。“租用家具”不仅能使顾客屡次尝鲜，也是拓展红木受众人群进而带动红木消费及推广红木文化的善举。

　　传统消费模式本质上是一种资源耗竭型的消费模式，而连天红式的“租用红木家具”的绿色消费是一种具有生态意识的、高层次的理性消费行为。这种行为恰恰是消费者与连天红之间通力合作迸发出的火花。

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