家电首推“延保”补国内服务空白

　　2008年国美电器宣布启动“家安保”延保产品推广，此举将填补国内家电延保领域的空白。

　　国美副总裁王俊洲表示，“家安保”延保产品是指消费者所购买的产品在制造商提供一年或多年质保期满后的产品维修费用的补偿服务，同时“家安保”也是目前国内第一个注册的家电延保产品品牌。随着竞争的加剧，许多家电品牌相继在市场上消失，其售后服务因倒闭而得不到保障。对此，王俊洲表示国美集团旗下的国美、永乐、大中、黑天鹅、金太阳等将在全国范围内全面推广“家安保”延保产品，消费者可在商品质保期满后再延长保修期限1到4年不等。

　　2007年9月，国美电器曾推出类似的“诚久保障”服务，国美副总裁新闻发言人何阳青表示，国美在成功合并永乐、大中、三联之后，门店数量超过1200家，覆盖城市达到280个，继确立渠道优势后，服务将成为国美为了提升差异化经营的重点。