走访广州首家仓储式家居卖场

美典家居仓储式卖场，摆放了大量家具现货。

　　日前，记者走访发现，广州出现了首家仓储式家居卖场——将卖场与仓库结合为一体，并设在租金低廉的偏僻路段。由于仓储式卖场的销售方式大大降低了流通成本，产品销售具有很强的价格优势，因而运营了一段时间以来成绩斐然。究竟什么叫做仓储式销售?这种销售模式有什么样的优势，又存在什么样的弊端呢?

　　流通成本低，价格优势明显

　　在珠江帝景大门对面的繁华路段上开设一家不足两百平方米的门店，精心装修展示若干家居产品用以吸引客户驻足上门，却将三四千平方米的主体卖场设在几公里以外的偏僻仓库内。遇到有意并想挑选更多产品的客人，门店还配备了专门的看货接驳小车，可以将客人免费载到“卖场”去挑选。这就是广州首家仓储式家居卖场“美典家居”独特的经营方式。

　　在新港东路琶洲村牌坊对面，有一条叫做琶洲南码头的小路，拐进去不远就能看到美典家居的简易招牌。美典家居在这一共租下两个仓库，实用面积达三千多平方米，开阔的仓库卖场内只是稍微装修了一下。由于偏僻路段的仓库租金非常低廉，大大节约了装修成本和流通成本，因而美典家居的家具和饰品的定价都不高，比如一张1.8米的头层牛皮床靠的实木大床才999元，美式乡村实木书柜式电脑台不到2000元，一套真皮+实木框架的欧式古典沙发，3+2+1+茶几才一万元出头，可以说是远远低于同类商品的市场价格。因此开业一年多以来，一直客似云来。不少消费者认为，虽在这里购物牺牲了购物环境，但却得到了更大的实惠。

　　储大量现货，大大缩短交货时间

　　跟传统的家具专卖店和卖场相比，美典家居仓储式卖场销售还有一大特点，就是家具仓储存量较大。美典家居既不是代理商也不是厂家，卖的都是从各种渠道进回来的美国原单家具，除了琶洲的仓库卖场，在花都区还有上万平方米的仓库，存储了好几个货柜的家具和饰品。因此，在美典家居卖的家具都是现货交易，无需订货，大大缩短了交货时间。

　　现货交易有几个好处，一方面老板为了尽快收回成本，清空库存，价格自然会定得比较公道，另一方面无需等待订货，对许多急着换家具或搬家入住的消费者来说也是一种方便。这种现货交易的方式，在年底大部分家具现货紧张、订货期加长，甚至订不到货的当下，竞争优势格外明显。

　　消费者疑问：售后是否有保证?

　　不过，现货交易有好也有坏。由于美典家居卖的是美国原单家具和饰品，是通过各种渠道收回来的现货，数量有限，如果卖光了即使想订货也订不到。这种情况使消费者对其售后服务提出了疑问。消费者陈小姐表示，这种销售模式既不像代理商也不像厂家，如果产品出现质量问题，售后是否有保证?对此，美典家居的负责人刘先生解释说，如遇到产品有问题或其他情况，一般都会给客人换货或退货，如没有同样的产品了，也可换其他款式，中间差价多退少补，如客人找不到想换的产品，通常都会全额退款。刘先生表示，美典家居一直很注重售后服务方面，一旦客人有什么情况反馈，通常都是即时解决，退换货也非常干脆，开业一年多以来投诉都很少，基本上没有碰到无法解决或是客人不满意的情况。