家纺品牌大规模扩张 中小企业该如何提升销量

2010-6-22 18:23:19  来源:pchouse  作者:佚名  

  金山是陈列出来的:让产品看起来乱一些

  很多家纺企业对专卖店的形象开始重视起来,也经过了好像很到位的整体设计,真的如此吗?实际上,这里有个观念需要澄清一下,那就是评判标准的问题,我在与很多老板沟通有关终端形象设计的时候,很多人的要求就是要能够让他们眼前一亮,好像他们看着好看了,就是最好的了,其实,最终的评判标准只有两个,一是差异性,要能够从同行中跳出来,也就是这些老板想要的眼前一亮;另一个最关键的就是是否卖货,这个很多老板都忘记了,这个评判的标准也很简单,就是看终端设计时,是否考虑到了功能分区的问题,是否考虑到了消费者的行走路线的控制,最重要的是,是否设定了赢利关键点,毕竟,除了开个大型旗舰店主要是为了提升品牌形象和位势外,一般开店的首要目的是实现盈利化,而不是好看不盈利。

  从盈利化的角度看,家纺专卖店**应该设计的就是盈利点了,仍然以天恩女装为例,该品牌是从上海八佰伴起家的,它是这样设定赢利点的:实际上,它的店中店只是做品牌展示用的,目的是提升品牌含金量,店内产品根本不赚钱,只能补贴一些成本而已,为此,店内的产品定价都高高在上;它的赢利点在促销花车上,花车上的促销品定价要比店内的便宜一半还要多,这些货都是从七浦服装批发市场上买来的,一般一件30元的拿到这里,就可以轻松卖出90元的高价,而这个价位在这里就是超值价;那么,是否会影响到品牌呢?因为来八佰伴购物的人一般不会去七浦服装批发市场购物,对购物地点和环境是有选择的,要求与自己的身份和地位相匹配,在她们固有意识里,服装批发市场就是那些买不起好衣服的人才会去的地方,物以类聚,人以群分,抓住这个关键的赢利点,只用了一年的时间,就积累了上千万资金。无独有偶,在上海南京路上拥有两个专卖店的雅戈尔,虽然主要是用超级旗舰店来彰显品牌实力的,但是每年上亿元的巨额亏损,对于企业来说,也不是一个小数目,其也是靠花车上的促销品来弥补一些亏损的,否则亏损数目更加惊人。

  那么,为何花车上的产品好销呢?除了价格实惠外,这里面还有个应用了破窗理论的规律,因为花车上的东西都乱糟糟随意摆放在那里,就等于在暗示人们这里你可以随意翻动;如果你摆得整整齐齐地,人们就很少会用手随意去摸,而在消费者去触摸前,一般是不会轻易下决策的。我们到超市站上十分钟看看,就明白了,消费者在选购时,一定是看一看、摸一摸,再与周围的同类型的比较一下,才最终给自己一个购买理由的。如果产品整齐划一地,象神一样供奉在那里,还会给消费者一种错觉,就是没有人买你的产品,要不为何一件都不少呢?人都活在社会里,都有一种与生俱来的从众心理,这也是马太效应存在的根源,越是热销的产品越是畅销,越是滞销的产品越是无人惠顾,那么,你为何不在店内人为制造一种热销的场面呢?

  在有序规则指导下,看似有些凌乱的店一般是走货最快的,就像淘宝网一样,很多成人认为在那地方逛,购买的时间成本很高,不值得,而这些人根本就不是淘宝网想要的目标客户;就像男人陪女人逛街是受罪,而对于女人来说,却是最好的消遣,同样,淘宝网就是满足了很多小女人逛街的冲动,消费者购买的并不是便宜,而是赚了便宜的感觉;在进行市场调研过程中,我亲耳听到有个女孩说,如果自己逛街淘到一件让人眼前一亮的靓装,而自己的朋友的估价要远高于实际购买价格的时候,会开心得不得了,会有一种成就感,小女人就是小女人,用大男人的标准来评判她们的行为是幼稚可笑的,这就像你自己脑子里哼唱着小曲,用手指在木头桌子上弹奏,你以为别人听到的也是美妙的音乐,却不知道别人正在忍受着噪音;就像很多人戴着耳机听美妙的流行歌曲,到了歌曲的高潮部位,自己会情不自禁地跟着哼唱起来,他会以为别人听到的,应该是与自己听到的一样的美妙天音,却不知道别人正在经受煎熬。

  如果是高端品牌,那就另有一说了,为了给人制造敬而远之的感觉,陈列一定是规规矩矩的,让你不敢轻易动手,为的就是制造这种威严感,而靠走量制胜的大路货,如果让人敬而远之,就是与自己的荷包过不去了。很多产品要卖出高价,就需要制造一种氛围,让人感觉这些东西要显得更贵重一些,这样,常规的陈列方式,就需要改变了。在便利店,我们看到哈根达斯杯装冰淇淋,并没有同雀巢等置放在同一个大冰柜里,而是自用一个专用的独立豪华冰箱,让人从外观就能感知到不一样,就感觉到其更高贵;而星巴克就有些问题了,把自己瓶装的咖啡与其他品牌的咖啡饮品放置在同一个货架上,虽然定价很高,高出一般饮品近六倍,但是因为与低端品牌同一待遇,也就让自己的高端形象大打折扣了。人们去购买西铁城的手表的时候,导购员会戴上白色手套,小心翼翼地把手表拿出来,让你感觉他手上拿着的是个金元宝;而其他手表的导购员,会随手拿出一只扔到桌子上,让你感觉这手表可能是可以随处乱扔的垃圾,仪式感也是一种价值。因此,对于高端家纺品牌来说,一定要避免机械地采用乱中求胜的方法,一定要用精美的橱柜,配上灯光,把产品照耀得熠熠生辉,营造出一种高贵感、神秘感,从而使人们产生拥有的欲望和冲动。

责任编辑:lingjiali
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