以旧换新政策大迟到 政府商家倒苦水

消费者多顾虑

　　相对于家电的易损耗与频繁的更新换代，家具的使用更具有耐久性。一般来说，消费者主动更换家具的可能性并不大，那么面对“以旧换新”的政策诱导，消费者究竟有多大的热情参与其中呢?

　　据了解，北京的居然之家、红星美凯龙、IBOSS家具等企业已经开始试点家具“以旧换新”的服务了。居然之家广告宣传部的苏经理在接受记者采访时表示，居然之家专门开辟出一个6000平方米的大型仓库，用来盛放回收的旧家具，基本上每隔四五天，仓库就会被装满，消费者参与“以旧换新”的积极性可见一斑。

　　但是，也有消费者表示了不同的看法，“现在家具标价的水分很大，淡季与旺季差价明显，最低的时候甚至可以打到五六折，消费者并不清楚是否真正获得了优惠。”不仅如此，由于家具的标准化程度很低，产品种类多且没有统一的型号，不同品牌、不同款式的家具之间的价格也无法拿来参考，商家是否真正让利，是很难判定的。

家具公司有苦衷

　　消费者从自身角度出发对“以旧换新”迟回观望是无可厚非的，但是家具企业也有自己的苦衷。苏经理告诉记者，目前居然之家所回收的旧家具中80%以上无法二次利用。一些成色好、质量好、能够卖出价钱的家具消费者舍不得拿来以旧换新;而一些破损严重的家具又确实没有回收利用的价值。苏经理无奈地表示，居然之家回收旧家具所占用的成本，其实远远高出所回收旧家具的价值。

　　据了解，并不是所有已经提出“以旧换新”概念的家具公司，都会把旧家具从消费者家里收走。以红星美凯龙为例，主要通过发放补贴券的形式，对购买新家具的用户进行补贴，消费者持补贴券可以直接充抵现金使用，但是对于旧家具却并不进行回收，“以旧换新”仅起到促销和折扣的作用。而IBOSS家具公司的旧家具回收，需要收取原合同额2%的拆装运输费。

　　在咨询了多个试行“以旧换新”服务的家具经销商发现，并非商场内的所有品牌都参与以旧换新活动。

　　“以旧换新是商场的促销行为，而给出的折扣却是商家在让利。”一位家具店主对记者表示，“旧家具的回收价值很低，绝大多数我们只能做垃圾处理，而且大件家具的运输成本十分高昂，所以大家的参与热情并不高。”

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