网购卫浴既想买得省钱更想用得省心

2012-2-21 18:57:10　来源：pchouse　作者：佚名　

　　【太平洋家居网业界频道】前言：便宜、方便。一说到网购，人们总会想到网购的这两大优势。据悉，卫浴产品网上的售价甚至比实体店便宜30%左右，不过，也有消费者反映，虽然标价便宜，未必真能买得便宜，买得省钱，未必能用得省心。

　　眼下，越来越多的装修人士开始通过网络购买大件卫浴产品。龙年春节前，淘宝商城上原价2500多元的松下洁乐智能马桶盖便座，以1500多元的团购价销售，吸引了866人购买。而这也刺激了卫浴品牌更重视网络市场。据天猫公布的最新信息显示，据统计，2011年入驻品牌就达400个，占据淘宝商城600个卫浴品牌的八成,其中，全球十大卫浴品牌已入驻7家;2011年共新开400家卫浴店。2009年至2011年，Tmall天猫卫浴类目每年成交额均以400%的速度增长，而线下整个卫浴行业，这一数据约在20%。<详细>

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　　网购卫浴产品价格比实体店便宜30%左右

　　卫浴网购流行，与线上价格优惠有关。据天猫建材组一负责人表示，线上卫浴产品，都是品牌商直接面对消费者，没有线下渠道层层加价，而且省下了场地租金等成本，特别是一些淘品牌，没有线下渠道的顾忌，同类产品更有性价比。宴记卫浴是首批入驻天猫的线上品牌，其创始人蒋海宴直言，“相比线下卫浴企业门店关张的惨淡经营，由于网购节省了传统渠道租金等开支，能比线下便宜30%以上，款式还更新，销量自然不错。”记者了解到，在佛山本地市场上，一些知名品牌如科勒、TOTO等马桶的价格一般都很难找到1500元以下的，但是在网上还有得选，记者观察到，科勒官方旗舰店仍然有700元左右的马桶，部分中高端产品甚至还可以找到半价销售的。<详细>

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　　网购卫浴产品买得省钱未必用得省心

　　去年，家住市区府上街社区的程女士网购了自己喜欢的洗脸台和马桶，款式与专卖店的一模一样，价格却便宜不少。但最近几天，洗脸台和马桶都出现渗水，为了解决这个问题，程女士颇费周折。

　　洗脸台出现渗水时，她与卖家取得了联系，当得知是因为一个小的配件轻微破损导致渗水时，网上的卖家给她寄来了维修配件，渗水的问题也很快得到了解决。可最近马桶又出现渗水，程女士又与卖家取得了联系，因为马桶涉及的配件比较多，卖家需要她提供配件的型号及照片，才能免费寄配件。因为对相关知识完全不懂，因此她不能提供配件型号，而目前渗水的马桶没有拆下来，因此她更无法提供配件照片。

　　无奈之下，程女士找起维修工，维修人员告诉程女士，如果要进行维修，还是需要相关配件，但这些专用的配件，需要到专卖店购买。随后，程女士只好到专卖店订货。因为订货需要一定的时间，程女士又托朋友介绍了一名经验丰富的维修工，维修师傅告诉程女士，家中马桶之所以出现渗水情况，与当初安装不当有一定关系。

　　程女士称，根据她个人的经验，如果要在网上购买卫浴家居产品，购买时最好向卖家多要一套安装配件。另外，货送过来之后，要请专业的安装师傅安装，否则卫浴产品很容易因为安装问题出现漏水情况。<详细>

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　　卫浴网购有猫腻便宜未必容易得

　　近年，网络上悄然冒出一批“网购返现”网站，宣称“你消费我返钱!”并受到了不少网购爱好者的追捧。然而，这种看似让消费者获益的促销方式藏有猫腻，由于缺乏相应的监管和行业标准，发生纠纷后消费者很难维权。

　　据了解，大多数返利网站的促销商品涉及包括卫浴产品外的各类产品，此类网站首先与网商达成合作关系，消费者通过返利网站平台在合作网商购物并产生有效订单后，网商按照一定比例把销售提成返给返利网站，返利网站再同消费者分享这部分销售提成。

　　事实上，拖延返利兑现时间、返利金额缩水等，还不是时下返利网站存在的全部问题。不少返现网站列出的返现条件极为苛刻，对于“操作程序不对”、“使用了优惠券”、“订单中有商品退货”等，返利网站都以“不符合正常交易条件”为由，拒绝兑现返利。<详细>