条件三:【灰太狼式的体贴入微,叮当式的有求必应】 服务优质、水平高,善于引导客户,满足客户需求,售后服务周全 “灰太狼式的体贴入微,叮当式的有求必应”,我想具备这样条件的男人,会让很多女生都倍感心动,他类比:舍得为你花钱,还很幽默,会哄你开心,而具备这样条件的企业则应该具备——服务优质、水平高,善于引导客户,满足客户需求,售后服务周全的企业。而现实中,消费者感受最深切而最关心的落脚点基本就是一个企业的服务水平。 售前:消费者去到店面,会受到热情的接待,专业的产品介绍。别小看一个店面导购员,一个企业的品牌往往都是因为不注重导购员的培养而被轻易砸掉。其实对于很多初次装修的消费者,他们对品牌大多不甚了解,而他们可以去感受到的,则是他接触到你这个企业的时候的感觉,而这个感觉传递给他的就是,这家企业是否专业,是否高档,是否让人安心、放心、舒心、开心。服务水平低的企业,哪怕产品再漂亮,商家也会对它持怀疑态度。售后:售后配送安装及问题的解决速度及质量,也是体现一家企业服务水平的致关点。做到了灰太狼式的体贴入微,叮当式的有求必应,哪个客户可以不记住你,不拿你当品牌? PChouse独家专稿,未经书面授权请勿转载!违者本网将保留追究其法律责任的权利! 推荐阅读:
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