8月3日,赵女士在博兴县某商场花349元购买了一台某名牌电磁炉。服务员称该电磁炉是今年新款,电机稳定性强,没有噪音,并且功能齐全。但在第二天,赵女士便发现该电磁炉存在噪声大的毛病,因感觉不是大毛病,便继续使用下去。 6日晚,赵女士在煮玉米时发现,电磁炉底部冒出阵阵黑烟,于是手忙脚乱地切断了电源。随后,赵女士在丈夫的帮助下,拨通了商家的电话反映了该情况。第二天,赵女士带着发票和电磁炉来到该商场。在了解了事情原委后,该商场服务员称可以好好解决但是老板不在家,需要赵女士回家等待。其后,赵女士又多次找到该商场,服务人员均称老板不在。 博兴县消协受理该投诉后,立即与商家联系,经过反复耐心的调解,商场老板终于出面并同意退货。<详细> PChouse独家专稿,未经书面授权请勿转载!违者本网将保留追究其法律责任的权利! 推荐阅读: 畅销单品:水滴形懒人沙发懒骨头 畅销单品:销量最好的宜家产品 |
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