定频空调补贴将搁浅 变频或成市场领头羊

　　变频空调四角鼎立 提升服务才是硬道理?

　　前不久，苏宁与国美先后发布2011年空调市场消费趋势报告，据两大连锁卖场分析，2011年空调市场将实现10%左右的增容。更为引人注目的是，国美与苏宁不约而同地作出了“2011年变频空调市场占有率将大幅提高”的判断。在变频之风日益普及的2011年，各大空调厂家纷纷作出新动作，“服务”成为变频各派竞争的关键词。

　　格力：捷足先登 变频一年包换

　　作为行业龙头，格力电器的绝大部分利润来自于旗下空调产品，而空调业务中的绝大部分利润又来自于定频空调。相对单一的业务支点一方面让格力在空调业界赢得了“专业专注”的美誉，另一方面也使自身企业面临的行业趋势转向风险系数增加。从业界动态来看，变频空调将成为主旋律的声音越发强烈。但直到行业主要企业纷纷转投变频时，格力才逐渐在变频上迎头赶超主要竞争对手。

　　3月1日，格力突然宣布自2011年1月1日起，购买格力变频空调的消费者可享受“一年免费包换”服务，此前实施的“整机六年免费包修”政策继续有效。格力在变频服务领域的新动作，不仅延续了过去一年试图逆转变频颓势的战略，也打响了行业变频服务升级的第一枪。

　　美的：先机被抢 加推十年包修

　　就在格力作出“变频一年免费包换”的第二天，3月2日，美的迅速跟进。宣布针对购买美的变频空调的消费者，同样实行“一年免费包换”，不仅如此，美的在格力服务条款的基础之上，还加推了“十年包修”的承诺。

　　美的近年来在变频市场的迅速壮大离不开其营销驱动的发展模式，在宣布跟进这一变频服务的同时，美的将自有的推广优势再次发挥到了极致。当天，美的变频的大幅广告即铺天盖地，广告文本耐人寻味——“放心变频，不仅需要一年包换，更需要十年包修”。

　　有业界人士分析，虽然“一年包换”的先机被格力抢占，但美的凭借已有的变频高份额占有率以及丰富的营销经验，加之新增的“一年包换，十年包修”服务，美的在2011年的变频表现应该不会逊色。当然，美的也面临着行业老大格力完善的直销体系与定频品牌效应的挑战。 <详细>

　　PChouse结语：

　　无论家电下乡的政策如何转变，我们老百姓都希望其转变是以市场为基础、以市民需求为核心的一轮变革。在发展行业的同时，更多的惠及我们广大老百姓，让大家得到更多的优惠和优质服务。