高端对话｜大自然地板张合： 因热爱而坚持，以至诚服务拼出美好未来

【PChouse高端访谈】随着85、90后逐渐成为当代家居消费主力军，他们的消费心态和思维变化，以及网络经济业态的冲击，让实体门店经营步履维艰。特别是对于家居行业来说，客源正在不断流失，传统的线下购买优势也逐渐丧失，未来实体商业空间的出路在哪儿？

在“回归自然”的人居浪潮下，地板作为品质生活的代表，近年来备受年轻人的关注和青睐。大自然地板作为行业领先品牌，洞察大众消费趋势和美学需求，积极推广“全屋通铺木地板”，从只卖单一产品向全屋地面解决方案升级，并携手经销商致力提升消费者的愉悦感，增加用户黏性，探索发展新路径。 

为深度挖掘大自然地板的营销之道，推动行业高质量发展，PChouse太平洋家居网特别专访阳江大自然地板总经理张合先生。  

张合  阳江大自然地板总经理 

 引领新消费需求 拓宽多渠道营销  

随着大众人居审美的提升，以及绿色、环保、健康、生态的家居新消费趋势的崛起，人们更追求一种与自然共生、健康高品质的生活方式。阳江大自然地板总经理张合自豪的说道，“大自然地板在这方面一直以来都是一个先驱者，也是引领者。从创立之初到现在，我们始终坚持绿色可持续发展的理念，从零醛造，到零添加，再到零污染，以‘六零’健康标准，从每一个环节上确保产品的绿色环保，为消费者构建全方位健康的家居生态，也让我们经销商更有底气和信心。”

张合介绍到，大自然地板目前有三层实木地板、多层实木地版、强化地板等7大系列产品，并推出人字拼、鱼骨拼、田字拼等5~8种艺术花样拼法，可完美适配不同风格的家装，为居室空间注入自然的灵魂，满足广大消费者多样化、个性化的消费需求。

大自然地板 阳江居然之家门店

快节奏的生活让当代年轻人更偏爱一站式和一体化的家装，喜欢通过设计师或家装公司去购买建材产品，大自然地板紧抓机会，积极拓展设计师渠道，全力推广“全屋通铺木地板”新风尚。“无论是高端设计工作室，还是本土空间设计师，我们坚持做通做透。“ 张合信心满满地分享道，“今年，我们结合《寻找心之所居》室内设计大赛，举办了多场设计私享会，与众多设计精英深入沟通交流，一起携手构建与自然共生的美好人居。”

大自然地板 阳江顶流设计私享会

在张合看来， 阳江是个小城市，日常营销仍然依赖户内户外广告牌、异业联盟、人情关系等，“但我们也在积极运营小红书、抖音、微信视频号等自媒体渠道，我相信只要思想不滑坡，就能保住市场份额。”

 以服务为基石 因热爱而坚持 

从“地板仔”到“地板佬”，80后的张合在地板行业已兢兢业业深耕13年，在他看来，地板是“舒服”的代名词，好质感的地板代表着品质生活。“我们现在客户群体越来越年轻化，全屋通铺木地板也很常见，虽然近几年家居建材市场受到房地产的诸多影响，但地板的市场份却在逐渐增大，所以我认为地板行业未来可期。”张合自信地谈道。

大自然地板 阳江居然之家门店

地板作为家装硬装的重要材料，安装服务也很重要。金杯银杯不如消费者的口碑，因而大自然地板非常注重产品的售后服务，秉承至真至诚的态度，推出“金保姆服务”，包含0付费送货，12小时对接回应，100%透明安装，360°保养跟踪贴士，终身维护等九大政策。张合始终强调，“消费过程中出现任何问题，我们第一时间当天抵达现场帮客户解决。与此同时，总部也给予我们很多帮助，包括员工培训、店长培训、营销培训和安装培训等，让我们以最完备的状态迎接消费者。”

“努力到感动自己”是张合从业以来对自己的要求，他坦言，“面对激烈的市场竞争，现在其实没有老板可言，不摆姿态，不自视太高，把自己也当成店面里的一个业务，相信没有什么事情是做不到的！”

 大自然地板 多层实木地板

大自然三层实木地板 (鱼骨拼) 望海潮

大自然实木地板 墨色芬芳

 对话张合 

【PChouse】：新生代年轻消费群体逐渐崛起，一站式家装需求凸显，在您看来，全屋通铺木地板，是否将会成为新的家装潮流趋势？

【张合】: 我认为“全屋通铺木地板”是家装潮流的大势所趋。当代的家居消费主力军，对生活的品质要求越来越高，他们的自我修养和审美都在不断提升，也更懂得享受生活。木地板作为自然、舒适的代表，能够轻松营造格调雅致又不失温馨自在的家居氛围，带来浑然天成的视觉美感和舒适自然的脚感，未来走进千家万户也是自然而然。

【PChouse】：您对自己的个人事业，以及门店的未来发展有怎样的期待？

【张合】:我与地板的缘分说不清道不明， 从20岁进入地板行业，不仅为了谋生，更是有一份坚持与热爱。也是真的很喜欢这些产品，从心里面感觉到舒服，未来还会继续在地板行业打拼。我期望自己能够成为大自然地板在阳江地区“移动的广告牌”，带领团队实现更高的人生理想，也为大众带来更绿色健康美好的幸福生活。

大自然实木地板 西非苏木 醉美诗意

大自然三层实木地板 诗林