对话徐超：客来福以产品原创诠释实力本色,续写家居美学篇章

2023年7月8日，中国建博会（广州）正式拉开帷幕，客来福家居以“化蝶·奢享不凡”为主题，携全新作品“蝶变”系列惊艳而来，在广交会展馆B区10.2—16展位引发强势围观。

展会现场，太平洋家居有幸采访到了客来福·革物营销总经理徐超先生。

（客来福·革物营销总经理徐超先生）

太平洋家居：客来福此次亮相广州建博会，带来了哪些新品？新品在材料和工艺上有哪些亮点？

徐超：这次客来福很荣幸再一次出席中国建博会，客来福这一次带来了客来福全新推出的“蝶变”系列，这个系列产品在材料上跟以往有较大的区别，一个是施华洛世奇，施华洛世奇水晶是目前整个家居行业，客来福是他们在中国整个国内的唯一的授权运营方。第二个是德国马牌皮革，同时我们还跟意大利进口木皮等形成战略合作。

我们是制定高定材料标准的一个企业，这是第一点。第二点从创新的角度来说，这一次客来福采用了全新的原创产品，所有的创意都来自于我们企业的文化。客来福首发于展会的“蝶变”系列，就植入了我们的企业的幸福文化，以“福”演变为“蝴”，利用蝴蝶这一灵动之美，传递更多幸福至千家万户，蝴蝶造型灵感来源品牌KLF中的“K”，寓意客来福家居始终以客户为中心。第三点是我们现在做的门板柜的柜门，为了使产品线条更美观，我们采用了极宽、极窄设计，三边窄一边宽，还有135°的拐角，这种结构对工艺加工要求很高，对加工的精度和难度的要求是非常高的，但是客来福就可以做到。

太平洋家居网：高定家居进化正当时，请您给我们分享一下，客来福在整体渠道布局上做了哪些升级?

徐超：接下来我们将会向更高端的精致人群触达。我们的产品主要锚向的是一个是120平方以下的刚需消费群体；另一个是我们也想做一些大平层或者别墅这种装修需求的一个用户群体，所以我们在产品的开发和产品的定位上，是跟现有的产品是完全不一样的，包括用材和用料。第二个从市场的布局上来说，我们接下来会加快品牌的市场布局，快速的实现渠道规模的扩张和销量的快速增长。同时，我们也会从生产和产品的设计上，以及营销体系的搭建上发力去提升客来福品牌整个后端的制造能力。

太平洋家居网：PChouse始终倡导和践行品质生活美学，我们洞察到新生代消费者非常在意产品的颜值，客来福在产品设计方面是如何满足人们日益增长的美学消费需求？

徐超：我觉得现在的新生代消费群体他们更理性，在产品的购买上，他们更加倾向于选择符合自己需求、自己审美需求和功能需求的产品，这恰恰是未来新生代消费人群的一个热衷消费的方向。所以在产品研发上我们特别讲究设计美学，例如柜门的结构，我们采用了有蝴蝶拉手，Ff型拉手等配件设计，这也可以满足消费者选择按照他的生活方式和个人喜好生活的需求。第二个从产品设计上，我们做到了结构更简单、线条更流畅、灯光更柔和等方式来展现出我们的产品。第三个是客来福的产品是采用模块化生产，采用模块化生产的方式有利于提高产品定制化选择，提高装配质量，缩短产品生产周期。模块化的特点就是打破了传统组装的束缚和繁琐，可以多维度事先设计好，这样一来生产效率大幅度提高的同时又可以让产品多样化，也更便于安装。第三个是我们在材料的选择上，是跟年轻消费者的需求相互匹配的，现在的消费者对材料的要求非常高，让我们的产品更加符合年轻人的审美追求，更加有价值，并且形成客来福自有的品牌符号。

太平洋家居：面对未来日益激烈的市场竞争，2023年下半年，客来福有着怎样的产品计划？

徐超：客来福本次参展我个人认为是比较成功的，首先我们产品的落地能力是非常强的，现场完全实现给消费者和经销商去交互，去感受产品。其次是我们产品的结构性比较强，我们产品的结构设计采用的是系统的设计原理，是非常符合现阶段系统设计的理念，我们整个柜子的安装只需要两种螺丝，一个内旋螺丝，一个外旋螺丝就可以完成安装。另外是客来福产品的层板、配色、板材包括抽屉都采用了悬挂体系，可以随时取换。再者是目前客来福的产品设计完全是跟行业具有差异化，这基于客来福内部产品研发团队讲究产品的原创性，未来我们也将持续坚持产品原创，正向研发，打破市场同质化的恶性循环，塑造“原创性”品牌基因，提升品牌竞争力。

【采访笔记】

    家居行业的创新力量从未枯竭，作为创新主体的创建者们，一直走在引领行业发展的前端，用自己的创新故事和创新理念去推动这个行业的发展。而在消费升级背景下，客来福适时出手，化蝶而来，以产品原创诠释实力本色，认真打磨品质，并通过模块化标准化的生产方式，满足消费者更多样的家居需求，续写家居美学篇章。