【太平洋家居网 行业频道】据报道,市民夏先生在皇朝家俬中山专卖店买了价值1.8万元实木家具回家后,因怀疑新家具甲醛超标,夏先生与商家出现纠纷。一气之下,夏先生刀砍新家具有惊人发现,此前导购员承诺的实木家具竟含有人造板。 去年6月,他在皇朝家俬专卖店买了包括四门衣柜、妆台、妆凳和床在内的“四件套”,总价值是18050元。当时,导购员在推销时一再说这些家具全都是实木家具。还是不放心的夏先生还要求导购员在订货单上明确写明:“备注:现场板属于实木产品,如现场安装时发现有非实木组件则无条件退货”。 而在新家具送到了夏先生家里的主人房两三天后,夏先生发现主人房里的空气明显出现刺鼻的气味,住在房间里的夏先生经常感到喉咙干,想咳嗽。而更令他担心的是,已怀孕五个月的妻子同样有此反应。 对此,中山邦得皇朝家俬专卖店经理尹汉彭解释道,夏先生所购衣柜的框架等是实木的,但有些地方如中间的隔板等部分为纤维板,的确不是实木。可按照国家有关部门最新公布的木家具通用技术条件的标准,夏先生所买的可以称作是实木类的家具。 夏先生的申诉是否合理呢?广东雅商律师事务所律师封谟喜认为,在这个案例中,皇朝家俬的工作人员对夏先生当时承诺的是“全是实木家具”,但后来货不对板,这已经涉嫌对消费者构成欺诈行为。 转载申明:太平洋家居网独家专稿,未经授权不得转载! 推荐阅读: 家居行业"妻管严" 三月看女人买家具 |
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