【太平洋家居网 行业频道】他说，我觉得自己像一个中国人一样，只是看起来不一样。 他说，我是非常乐观，非常喜欢冒险的一个人。但在工作中，我是一个偏向于保守的人，只接受经过一定计算的合理风险。 他说，没有人能靠单打独斗取得成功。海福乐中国的成功不是我个人的成功，也不是海福乐德国的成功，它来源于我们的团队协作。 他说，“如果你的目标是星星，你可以到达月亮”不去迎接挑战，就无法取得进步。 他是——海福乐五金(中国)有限公司的总裁兼CEO乌维史威尔先生。一位来自德国，拥有24年海外工作经验、近20年中国生活阅历的“保守的冒险家”。
爱你的工作 把心安在那才能做好工作 “我在中国已经居住了近十年，但是我还没有住够，我要在中国继续生活下去。”史威尔说，尽管自己并不太会说中文，但是非常喜欢中国，喜欢中国的文化、中国的美食、中国的美景。而且，他发现他和中国人一样“有一些保守”，思维方式也很相似，这让他在中国生活觉得非常舒心，感觉“像在家一样”。
但六年前，在他准备离开工作了四年的Caterpillar，离开北京的时候，他曾考虑过退休，然后去澳大利亚。这时，他遇到了现在的雇主“海福乐”，决定在中国“再接受最后一个有意思的挑战”。出任海福乐五金（中国）CEO六年以来，他确信了当初这个决定的正确性，用他的话说，“海福乐是一个很棒的公司，有很大的前景，并且品牌价值很高。我在这里工作了六年，我可以实事求是的说，这是最好的公司，没有之一。”到现在，史威尔“心在这里”、“大脑在这里”，他觉得自己很幸福，“能够欣赏这里的一切”，这让他能够用心的做好自己的工作。 【嘉宾资料】 乌维史威尔先生： 乌维史威尔先生，海福乐五金(中国)有限公司总裁兼CEO，现居中国北京。 工作经验：作为一个德国人，史威尔先生拥有24年的海外工作背景。他的事业从全球知名的跨国咖啡公司Melitta开始，期间，他在日本工作了三年，负责设计和管理财务系统；在澳大利亚工作了六年，负责所有的财务及行政管理工作。 之后，史威尔先生加入到全球领先的高压清洁产品生产商Kärcher工作，任职财务及行政总监，他在香港和澳大利亚共工作了六年。此后，又在香港和新加坡为Lei Shing Hong--梅赛德斯奔驰和卡特彼勒汽车的上市分销商工作了五年。 在史威尔先生加入海福乐之前，他在著名的矿山机械生产商- DBT中国任职六年，负责中国公司的所有运营工作并出色的完成了公司之间的并购。 丰厚的工作经历，让史威尔先生拥有丰富的财务管理经验以及在亚太地区的生产销售经验。 学历：史威尔先生在德国Bielefeld 大学获得了硕士学位，并在澳大利亚悉尼科技大学攻读了研究生课程。 经营格言：价廉之喜易逝，质劣之痛难消 【企业资料】 海福乐五金： 海福乐五金集团：德国海福乐五金集团成立于1923年，总部设在德国纳戈尔德。作为一家国际化公司，海福乐在全球三十多个国家设有分公司，销售网络遍及全世界90多个国家。员工总数超过4000人，是世界上最大的家具五金及建筑五金生产及供应商之一。 经过多年的发展，目前“海福乐”已经成长为享誉世界五金行业的知名品牌，主要产品包括家具五金、建筑五金和电子门禁系统三大类。 海福乐五金(中国)有限公司：海福乐五金(中国)有限公司是德国海福乐家具五金及建筑五金集团在中国投资的外商独资企业，2002年11月15日注册成立，位于北京天竺空港工业区 B 区，占地37亩，注册资本547万欧元，总投资1020万欧元，项目于2004年底建成，公司从2005年开始正式运营。 公司总建筑面积约9000m2，包括2650 m2的办公区、800m2的展厅、2800m2的仓储区及其他工作区域，公司常年保持近6000种产品的库存。 自1996年以代表处形式进入中国原来，“海福乐/HÄFELE”已被越来越多的中国消费者认可，不仅是许多著名家具及房门生产厂家的首选配件，也成为北京银泰中心、北京丽思卡尔顿酒店、北京合生霄云路8号、天津津门津塔、上海陆家嘴国金中心、上海古北强生花园、上海茂悦大酒店、三亚公主郡、深圳益田威斯汀酒店等项目的五金供应商。 除北京总部外，海福乐五金(中国)还在上海、广州和成都设立了分公司，深圳设立了体验馆，在天津、青岛、沈阳、杭州、南京、武汉、西安和三亚设有销售办事处。目前共有员工近两百名。 转载申明：太平洋家居网独家专稿，未经授权不得转载! 推荐阅读： 家居行业"妻管严" 三月看女人买家具 拥有一支优秀的团队 是成功的必要条件 据介绍，海福乐于1996年进驻中国，在北京成立了代表处。当时，海福乐（中国）还不是独资公司。2002年海福乐（中国）开始筹建自己的公司，2005年在北京建厂，从此，这里成为了海福乐在中国的业务的统一管理中心。 一开始，海福乐（中国）与海福乐其他的兄弟区域分公司相比，规模很小。在史威尔出任海福乐中国CEO的前两年，海福乐（中国）在总公司所属的各子公司中，营业收入排名第17位。经过四年来的快速发展，海福乐（中国）在总公司的各子公司中的排名已跃居第7。 这样的成绩，是从何而来的? 史威尔说，答案很简单，就是优秀的人员、好的品牌和好的产品。其中，人员是最关键的因素。
“海福乐（中国）的成功不是我个人的成功，也不是海福乐德国的成功，它来源于我们的团队协作，中国的全体团队成员都为我们所取得的成功做出了贡献。”史威尔说，没有人能靠单打独斗取得成功。对于一个企业而言，好的产品和好的品牌是必须的，但是好的团队却是成功绝不可或缺的条件。一个企业，如果只有一般的产品、一般的品牌，但是拥有特别优秀的人员，同样可以取得成功；如果一个企业已经拥有了好的品牌和好的产品，再加上优秀的人员，就没有人能够阻止它的发展了。 但管理这支有中国员工组成的团队，对于他这个“外来客”而言，并非不是个挑战。 史威尔说，和西方相比，亚洲的领导和员工之间的管理方式更微妙，两者之间不会有任何对抗性，团队一致的决定比个人行为更重要。西方的管理中，逻辑思维和迅速行动就是规则，而在亚洲，直觉、长篇的讨论、反复思考、对关系和人的考虑更为重要。亚洲社会更注重集体的归属感，大家思维的出发点往往是为集体而不是为自己，这和西方正好相反。相比之下，他更喜欢亚洲的思维方式，同时，他也需要去了解这种方式的不同层面，并从中选择最有利自己的风格。 在史威尔看来，中国人和德国人在观念上有很多的相通之处，但是有一点却很不同，那就是时间观念。 从小，史威尔就被教育要准时高效。因为在德国，时间是非常宝贵，非常重要的，大家都非常准时。但是在中国，这一点恰恰相反，中国人并不会这样严格认真地对待时间。 “有时候我非常着急，觉得不能再等了，应该很快完成的事情，可能会被拖一个月乃至一年，我觉得这一点还是有一些难接受。”史威尔说，这是令自己惊讶的，也是自己需要去适应的。 史威尔尝试着慢慢做出一些改变，以身作则，树立榜样，通过自己的经验去影响身边的人。同时，他也相信身边的人在慢慢的接受自己的观念、自己的做法，“我觉得中国人对新鲜事物很开放，他们很容易吸收一些新的做法和行为，挑选采用其中一些喜欢和适合自己的。” 转载申明：太平洋家居网独家专稿，未经授权不得转载! 推荐阅读： 家居行业"妻管严" 三月看女人买家具 不迎接挑战 就无法取得进步 据史威尔介绍，目前海福乐中国所取得的成绩，已经远远超过了最初预定的目标。海福乐在中国五金高端市场占有率已经达到30%，这个比例正在快速上升中。 在过去的三年中，海福乐中国每年的增长率均超过了40%，接下来史威尔将尽力促使每年增长率达到50%，在两年内，让海福乐成为中国五金市场的第一。 面对这个目标，史威尔坦诚“有些难度”。不过，他同时表示，一直以来，海福乐（中国）都是预设高目标，最后不仅实现，还超越了目标。 “我们有句谚语‘如果你的目标是星星，你可以到达月亮。’这是一种正确的策略。不去迎接挑战，就无法取得进步。”在此，史威尔也分析了在当前国内外双重竞争的压力下，海福乐面临着的挑战。
一方面，国际整体的经济发展存在未知因素。欧洲经济形式还不明朗，中国经济的发展与增速还有待观察。 另一方面，市场需求不断变化。史威尔发现，近年来中国的五金市场正缓慢地呈现出一种趋势——中国客户开始需要自己的风格，自己的想法，自己的需求。每一个风吹草动，海福乐都必须敏锐地洞察到，及时地做出反馈，给客户提供最合适的产品。这就要求，海福乐必须持续地贴近客户，贴近市场。 “我们有认真研究过如何实现我们雄心勃勃的计划，如果我们提出40-50的增长率，而不知道如何来实现，这是行不通的。”史威尔表示，海福乐将通过四个办法来促成目标的实现。 第一，通过市场地域覆盖来实现增长，更多向二线、三线城市发展。 第二，扩大业务范围。史威尔表示，海福乐在工程项目领域、家具领域都具有很强的优势，零售业务也将发展成为第三根支柱。通过加盟店扩展业务，直接面对客户、直接面对消费者来拉动销售增长。 第三，增加供应的产品种类。目前，海福乐总共有超过10万种产品，中国市场仅仅涉及5000多种。还有很多的产品和解决方案没有引进到中国，包括办公家具业务、家用家具业务、卫浴产品等等。这意味着，其中还存在着巨大的商机。 第四，加大市场推广的力度，主动的走向客户，向客户展示最新的产品。比如，海福乐大巴将形成一个流动展厅，在中国境内行驶，持续地进行最新产品展示;又如，加强互联网的展示，通过互联网推广产品等等。 转载申明：太平洋家居网独家专稿，未经授权不得转载! 推荐阅读： 家居行业"妻管严" 三月看女人买家具 保持乐观 中国市场一直比较好 和很多企业对外界经济因素的影响叫苦不迭的表现不同的是，史威尔并不认为当前的经济环境有那么差。用他的话说，面对挑战，海福乐一直是“现实又乐观积极着”。 对外，史威尔认为，欧债危机被夸大了，它基本上只是一个沟通问题。欧元成员国之间需要达成协议，需要时间沟通。且成员国的经济状况基本良好，与美国的经济相比较更是如此。 对内，在过去的一年中，政府对房地产的调控政策让成长在房地产下游家装建材行业受到影响，家居企业普遍受挫。在史威尔看来，这些调控都是一些预防性的措施，是正确，也是必要的。这种政策的作用也是双向的，在行业过热时抑制其过快增长；低谷时又会大量注入资金来促进其发展。
谈到2013年的中国家居市场，史威尔说，“我不想用“复苏”这样的词，因为中国市场一直是比较好的。”行业之所以会感觉到寒意，是因为过去10年中，房地产业、建筑业一直持续着高速发展，现在才会突然有了落差感。 史威尔认为，在过去，中国的家居企业一直发展很顺利，大家只要专注生产，销售就会很好。现在遇到了一些难题和困难，大家更能思考企业的策略，企业产品的质量、定价。在这个过程中，一些企业会倒闭关门，但通过解决问题，中国市场会变得更好，一些很好的公司也会变得更加强大。从这个角度讲，近两年行业发展速度放缓，其实也是一件好事。 对于2013年，史威尔很乐观，觉得“这是一个好年，对企业来说是，对中国消费者来说也是。” 听惯了行业内对于过去一两年的慨叹，史威尔的这样乐观态度让人肃然起敬。同样半杯水，有人看到空的一半，而像史威尔一样乐观的人，看到的却是有水的一半。用他的话说，自己是一个非常乐观，非常喜欢冒险的人；同时也是一个对待工作偏向于保守的人，只接受经过一定计算的合理风险。作为一个“保守的冒险家”，他乐观，但不盲目——在接受现实，认清风险的情况下，保持着对未来的底气和信心。 多年的海外生活，并非那么容易。就好比他热爱中国，也希望在这里继续生活和工作，同时也不得不承认语言不通所带来的沟通障碍。但在他看来，困难和低谷会让自己更有经验，促使自己克服困难取得成功，最后变得更加能干。为了这，即便是走了弯路冒了险，一切是值得的。 于是，在行业内外一片叫苦声的形势下，他依然保持着乐观积极的心态，更有勇气挑战“成为中国五金市场的第一”这样的目标。 “我建议大家要为更高的标准、更艰难的职业道路、更多挑战去努力，这样你才能获得自己能力范围内最好的东西。有时这样做并不容易，但是会给你带来更多的满足感。”这是史威尔自己的人生体验，也是他送给中国职业经理人的肺腑之言。（文/陈丽如） 转载申明：太平洋家居网独家专稿，未经授权不得转载! 推荐阅读： 家居行业"妻管严" 三月看女人买家具 |
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