阿拉的黄海彦：小闹闹以智能闹钟切入市场 专注时间场景管理

　　最近几年，人工智能领域成为了一个风口，无论是家居企业还是科技企业，都在对产品进行创新研发，将人工智能加入产品中，实现产品赋能。我们可以看到在家居领域，智能化产品已经迅速的进入了大众的视野，可以通过语音和APP实现操作的衣柜、通过人工操控的电视等，都是非常具有代表性的产品。

　　但面对80后90后这些有阅历有情怀的主流消费群体，简单推崇黑科技可能并不能完全打动他们，那么如何让人工智能深入到家庭生活的方方面面，潜移默化对使用者进行影响也成为了企业在思考的问题之一。

　　8月1日，Alavening阿拉的(深圳)人工智能有限公司向媒体发出了邀请函，在北京竞园艺术中心举办了一场别开生面的媒体沟通会，并同时发布了一款新品——阿拉的神奇小闹闹智能闹钟。阿拉的执行总经理黄海彦、阿拉的董事薛俊峰出席了发布会，接受了记者的群访，对有关人工智能以及新品相关问题进行了解答。太平洋家居作为媒体代表出席了本次发布会。

　　【太平洋家居】请问阿拉的是如何定义这款新品，会将其归属为哪一个产品品类?

　　【黄海彦】阿拉的将新品定位为闹钟。我们有非常精确地思路——基于时间经营内容，如果将它单纯当作一个音响，刚开始几天会觉得很有意思，但一段时间过后，它的新鲜感消失后，最终还是会回归到使用层面。闹钟最大的优点在于，长时间不会关机，即便在智能语音操控失去新鲜感后，它还可以作为闹钟被人们使用，这就是我们确定产品定位很重要的一点。

　　【太平洋家居】阿拉的做新产品研发时，最强调的需求点是什么?

　　【黄海彦】我们并不强调智能语音，智能语音只是一个开放平台，所有的智能角色都是为产品性能做铺垫的。目前产品性能，能承载5个角色，阿拉的会与不同的角色、不同的IP合作，推出不同的版本。比如儿童类、音乐类、有声类、美容美妆类等。但我们研发产品时，本质的出发点是谈时光，我么想基于时光碎片的内容，比如生日、各种节日等，进行安排。所以阿拉的很多的东西都是围绕时间去做订阅，而非用户主动想要什么。

　　【太平洋家居】目前在人工智能领域，各个企业都在给产品进行赋能，但阿拉的反倒是去智能化，如何解释?

　　【黄海彦】我们倡导生活上的内容，想要深耕这个行业需要艺术界、文化界各种领域的知识，没有各行各业的人贡献的知识，完全靠技术智能一点都不生动。所以我们无论做硬件还是做内容的服务，都需要不同行业的人来参与。比如做语义，光天气这个语义，我们就需要好几个做语调的，做文化的，做辩论的，搞音乐的，非常多人参与进去。有关于天气的人工语调，达到了420多条，出现了各种话题。但如果单纯按照智能的结果搜索，基本都是千篇一律的内容，是没有灵魂的。所以在我看来，人工智能需要靠人工，做更多与生活、各个学科知识有关的话题。

　　【太平洋家居】从发布会现场，我们看到装饰、布景、PPT演讲都能感受到朦胧的文艺风和情怀感，请问接下来的后续产品，是不是也会贯穿这种风格?如果产品收到非常好的市场预期，未来会不会有区别于小闹闹的产品推出?

　　【黄海彦】阿拉的会非常开放，希望所有智能行业的合作伙伴可以共同推动，让用户买回家的产品非常漂亮，不同的角色拥有不同的外套和不同的内在美、外在美等，阿拉的不会独占场景角色。而技术大量的发展，在未来必将阻挡生活的味道，但阿拉的不会自我标榜很懂艺术，我们设计的产品不会特别前卫，而是更贴近生活的创作。阿拉的是一家有温度的公司，未来的产品也都会与生活相关，非常亲民。

　　未来产品的研发，我们也有一些商业上的思路，比如行业的下一个重点是带屏的音响类，将图像的交互与声音的交互集合在一起。我们也会做一些带屏的产品，类似百度的小度，但这些东西做起来，周期会更久。在选择品类时，我们会非常注意，毕竟阿拉的是个新兴的公司，所以会选择一些别人还未关注的事情，比如闹钟，比如小夜灯、香薰仪、加湿器等。

　　【太平洋家居】阿拉的选择闹钟品类进入市场，是否会担心它在使用场景上有局限性，推广是不是会有限制?

　　【薛俊峰】我认为最大的难度在于，闹钟的功能在十年前就基本被智能手机取代，所以人们买闹钟、买钟表更多的是为了装饰。分析了消费者心里认知后，我们提出了一些新的概念——基于时间的黄历，真正想买这个闹钟的用户，它是希望闹钟在能过智能化改造后，可以去管理时间，或者在时间上带来更多惊喜。塑造一个新的特点，这就是阿拉的机会。

　　刚才发布会上，我们提到了阿拉的新品智能闹钟拥有平行时间的思路，就是想要通过这款产品来主导在家里的时间。闹钟这个品类看似很简单，但在市场上，我们应该想得更清楚，更长远些，不是单纯为闹钟增加智能语音，这样未来还是有希望的。

　　【太平洋家居】为了扩大市场占有率，阿拉的对于产品迭代上面有怎样的规划?

　　【薛俊峰】长期迭代有两种方向，出了一个有代表性的产品，再去出一个简版。或者先出一个高的，再出一个小小的。我们并不避讳迭代问题。比如闹钟品类，我们一定会跟注重它的另外一个思路，类似苹果手机一样，下一版会推出更丰富的功能，更多更好的体验。下一代的小闹闹一定比上一代有质的飞跃。

　　当前的实际情况，在智能语音方面，产品在迭代过程中会悄悄加入特别多的内容，导致用户对内容不了解，不知道想要什么。没有需求点，没有新场景，对于品牌公司厂商来讲，就不知道迭代的方向。阿拉的在做产品时，有非常清晰的思路，就是基于时间这个话题，如何把内容、服务、用户产品做好。所以会配备清晰的内容运营，会做强运营提炼，而非等着客户问。

　　【太平洋家居】在定制化方面，未来阿拉的会有怎样的规划?

　　【薛俊峰】未来我们会围绕报时、围绕叫醒或者提醒、以及订阅适合自己的生活方式等方面来做内容。有一些会从腾讯、喜马拉雅等我们的合作伙伴处抽取素材，自己做编导，打造一个个性化场景等。用户也可以用我们的框架和主题，自己去进行细节上的调整，来进行时间管理。另外也会考虑加入很多IP、名人、动漫角色等，一起来创作这些个性化场景。用户如果有时间和精力，也可以自行进行场景定制，我们会给用户提供主题来选择。

　　【太平洋家居】咱们产品定价为998，跟喜马拉雅的晓雅价格定位差不多，两款产品区别是什么?您对销售的预期如何?

　　【黄海彦】两者的定位不尽相同，买晓雅音响的用户是忠诚的听众，而非冲着人工智能去买，所以用户的忠诚度高，使用也非常频繁。阿拉的在定位上有和腾讯、喜马拉雅相同的地方，就是定位在内容。但差异点在于喜马拉雅是做连载长内容，而阿拉的内容则是在碎片时光中的短内容，去订阅碎片时光，时不时提供一些小惊喜。

　　在千元上下的(智能音箱)市场，喜马拉雅小雅998的那一款应该是排名第一的，基本与平板电脑是一个级别的。而阿拉的也希望小闹闹可以凭借自己「时间管理」等特色体验，成为另一个维度市场上的「喜马拉雅」。但我们更希望在那个价位上有几万套的量，可以从另一个维度卖的更好，因为阿拉的新品——阿拉的神奇小闹闹是另外一种品类，而非纯粹的音响。

　　在与阿拉的执行总经理黄海彦、阿拉的董事薛俊峰的交流中，记者看到了这个新兴的科技公司，对于新产品的定位和未来的发展都有着详细的规划和清晰的思路，基于内容运营，让人工智能为内容服务，是一种新的发展方式。我们希望看到这种模式运行下的产品，能够被市场认可，取得优异的成绩。