ITTO意特陶梁雪琴：加强团队建设 下半年着力新渠道

　　2018年5月20日，ITTO意特陶陶瓷约会女神暨广东/海南两省团购活动于520当天圆满落幕。　　

　　活动现场由佛山电台著名DJKen为活动拉开序幕，更有香港著名歌手傅颖Theresa倾情助阵，带来《对面的女孩看过来》和《最好是你》两首经典歌曲作品，将现场气氛带上一个热烈的高潮。团购活动在佛山、湛江和海口三地同时进行，并通过直播实时连线三地，现场气氛十分热烈。据悉，团购活动吸引了超过上千名业主到场，且刷新了单日订单记录。　　

佛山著名DJ Ken&香港著名歌手付颖

　　PChouse有幸采访到ITTO意特陶的中山经销商代表梁雪琴女士，一起来听听她对本次活动的看法。

ITTO意特陶中山经销商代表梁雪琴女士

　　【PChouse】我们看到今天现场气氛十分热烈，请问您今天大概带了多少家客户来到活动现场呢?

　　【ITTO梁雪琴】今天的团购活动优惠力度很大，现场更是有明星助阵、欢乐砸金蛋和抓钱等活动，吸引了很多的业主参与。仅是我们中山这边，今天就承包了一辆大巴，共带了五十多位业主过来。业主们也都基本满载而归，对我们今天的活动表示很满意。

　　【PChouse】纵观本次活动，对自身团队而言，表现比较好的方面是什么?急需取长补短，改进的又是哪一方面?

　　【ITTO梁雪琴】每次公司举办的活动都是团队历练的平台，也是团队表现的舞台。我们的团队在每次活动历练中都增强了凝聚力和执行力，变得越来越团结、互助，渐渐变成一支更强大的队伍。所以首先是非常感谢公司给予的平台，给予了我们更多的销售支持的同时，还让我们的团队建设越来越好，更好地服务于我们的客户。我们团队的优势就是积极性很高，学习能力很强，都是年轻一代的人，非常的有冲劲。而相对劣势的地方，就是我们的销售渠道方面还需要更进一步去开拓。

　　【PChouse】随着时代不断的发展，消费者的服务意识也愈加提高，老客户是逐渐成为一块极具发掘价值的消费群，通过良好口碑传播可以不断的迎来新顾客，也更具有消费力，您是如何做好老客户维系的呢?

　　【ITTO梁雪琴】我们的团队是非常重视老客户的维系的。在激烈的市场竞争环境下，老客户是一种无价之宝，相当于一种核武器，是非常具有市场杀伤力的。老客户具有引领新客户的巨大潜质这点，是我们团队的一致共识，我们必须要做好老客户维护的工作。

　　一方面，我们会定期做老客户的回访、给老客户送上节日慰问等，以及我们每年都会有一场大型的活动，去回馈老客户。另外一方面，就是对于已售出产品的维护和护理。例如我们会定期提供护理提醒以及专业的维护知识，让我们的产品使用体验更好，这是我们意特陶的金质服务。我们相信好产品的口碑传播，可以给我们带来更多的效益，也可以让更多的消费者受益，享受到我们优质的产品。

　　【PChouse】对于下半年，有什么发展方向和目标呢?

　　【ITTO梁雪琴】在下半年，我们会总结我们上半年工作的优势和不足之处，继续向上。例如整个团队非常积极向上是我们的优势，那么在下半年我们在团队建设方面也会继续发挥这个优势，包括持续开拓全职和兼职相结合的全面服务;不足的地方就是在我们的行销和渠道方面比较薄弱，下半年我们将会针对行销和渠道方面进行发力，根据我们的具体情况，将着重开拓2~3个重点渠道。我们有信心，下半年我们的工作将会到达一个新高度。