小区物业不解决问题该怎么办

2018-3-20 14:05:48  来源:pchouse  作者:佚名  

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  小区物业建筑小区美好生活的重要保障,一个好的物业公司为小区生活带来更多舒心的体验。不过小区物业也有一定的限制,一般情况下,小区物业不解决问题该怎么办?

  物业管理经过近二十年的发展,正逐步走向社会化、专业化、市场化、一体化的轨道,并成为重要的第三产业而被越来越多的城镇居民所接受。地产开发商在楼盘入住前就聘请物业管理公司来解决楼盘入住带来的通病:社区建筑垃圾堆集成山,水电气网络不全、屋内跑、冒、滴、漏现象严重等,以便为业主提供全面服务和安全保障。

  而很大部分业主在选择购置物业时也以入住后牧业管理是否健全来做为置业的重要条件,甚至很多业主冲着物业公司的品牌来选择楼盘。

  但物业管理是一新兴行业,许多业主以及地产商对物业公司的服务内容不太清楚和了解,再加上一些楼盘在入住后表现出来的质量等方面的原因,造成业主与发展商之间、业主与物业管理公司之间出现各类矛盾和问题。物业公司在如何处理这些矛盾和问题,对于有效维护自己的品牌和利益,有效维护业主与发展商的合法权益十分重要。

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  物业管理工作好与坏直接关系到城镇居民的生存质量,关系到城镇的文明程度,关系到社会的安定有序。小区物业管理不只是几家物业管理服务企业力所能及的工作,而需要各级部门,尤其是地方各级行政部门充分重视,齐抓共管,各服务机构互助联动、所有业主共同努力才能完成的一项重要任务。

  很多物业管理水平高的城市主要经验就是成立能够办实事并且能代表业主利益的业主委员会。因为一些事情无法让所有业主都到场,有些业主也确实说不清,道不明,一些事情也只能靠代表同相关责任者协商,这样就必须得认认真真的选举产生业主委员会。

  业主委员会的产生应该充分发挥社区、居委会的作用。只有强化社区的属地管理,授其监督指导权,并给予相应的政治经济待遇。让社区居委会做具体工作,在属地入户宣传《物业管理条例》;宣传成立业主委员会的重要性和必要性。说服业主认真选举业主代表。然后居委会审查代表资格,召开代表大会选举业主委员会侯选人。公布侯选人后,业主没有异意后,进行选举。然后产生名符其实的能为业主办实事,能对物业管理服务有帮助的业主委员会。当然这些人也应当给予相应的劳动报酬。

  做为业主都应洁身自律,以建造和谐小区为已任。奉公守法,加强自律,严格要求家庭成员,自己不损坏公物,损坏了照价赔偿,协助各级服务部门管理好物业,维护小区安全,发现安全隐患及时向相关部门汇报。发现破坏小区和谐的行为认真劝阻,对不听劝阻者及时举报,大家一道管理好小区物业,使小区成为文明和谐的小区,成为居民安居乐业的小区。

责任编辑:ouxiaohong
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