智能插座概念大于实际 控客小k智能排插智商堪忧

2017-11-15 10:53:18  出处:其他  作者:佚名  

  【太平洋家居网 评测频道】一提到家用电器,我们经常会忽略一件不起眼但却无比重要的电器配件,那就是排插。生活中需要用到排插的地方比比皆是,绝大多数的电器设备基本都需要依靠它实现通电运行,应用非常广泛,地位自然也就毋庸置疑。

  当智能科技袭来,智能灯泡、智能禁等各类智能产品也不断涌现,传统插线板已经满足不了日趋增长的充电需求。于是,原本普通到不能再普通的排插产品也被“升级改造”,“智能排插”应运而生。被赋予上智能的称号,它当然也比传统排插多了那么几项亮点,比如WiFi远程控制、定时延时等等。今天PChouse带来了控客一款小k立体拓展智能排插,一起看看智能插座智商究竟有多高。

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  【评测对象】:控客小k立体扩展智能排插

  【产品价格】:159元/个

  【评测地址】:太平洋家居网评测中心

  【评测范围】:外观设计、材质质感、基本功能、智能体验

  太平洋家居网评测中心声明:太平洋家居网秉持公平公开公正的原则,为广大网友提供专业客观的家居产品评测资讯。本次评测结果仅代表在太平洋家居网产品评测室的实验环境下,针对本次测试样品的测试结果,仅供参考。如果对此次评测有任何疑问,欢迎广大读者给予指正。

  包装外观

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  产品采用纯白色纸盒包装,正面印有konke字样的银白色LOGO,相对简约。大包装盒里装是小k立体拓展智能排插,小的是移动式电源转换插座,可以为立体排插增加拓展空间。

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  两个包装盒背面都印有产品的相关参数信息、二维码和条形码,条形码可以直达该产品的简介页面,上面有产品的购买链接;而二维码则可以抵达小k智能APP的下载页面,从以上扫码信息当中基本可以判断出,这的确是控客的一款正品插座。

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  两个包装盒里总共有三样物件:排插主体、转换插座以及一份说明书。一转三的转换插座可以和排插主体组合使用,像拼积木一样拼接扩展,理论上可以连接足够多的若干个转换器,但实际上,设备受限于最大功率输出,想达到堆积木那样多个输出是不太现实的。

  细节设计

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  排插整体采用白色磨砂材质加有机玻璃镜面黑色喷漆的黑白设计,外表贴了膜防止刮花屏幕,比较贴心,但侧面中间留有较深的缝隙,不利于日常清洁,但并不影响插座正常使用。

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  撕开外膜后,用手指轻轻刮几下屏幕,表面就留下了难以抹除的明显划痕;而且这种黑色有机玻璃的镜面很容易会留下深深浅浅的指纹,但插座免不了经常用手触摸,因此,为了家居美观度着想,日常使用必须小心为上,否则插座很容易变成“花脸猫”。

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  排插底部标有详细信息:USB接口最大支持5V、2.1A输出,单个支持1A,支持2500W,10A。此外,两侧分别有防滑条设计,置放在玻璃等光滑的表面也能稳定站立,这个设计倒是蛮贴心,考虑到了不同场景的需求。

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  尽管排插是全新拆封的,但仔细一看不难发现,好几处边角出现了黑色喷漆脱落的现象,露出了内部塑料质感的材质,表面也存在多处不平整,产品做工稍显粗糙,这就难免让人担心它的实用性能了。

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  令人失望的是,插线板的插孔却并未配置安全门,螺丝刀能直达内部,这对于部分有“小(xiong)孩子”的家庭来说,容易发生触电等意外的风险也因此提升了,安全没有有效保障,叫众多家长如何放心使用呢。

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  在同一侧插入插头和USB数据线,虽然相距紧凑,但没有出现插头打的情况,只是感觉略微有些紧,插入和拔出都比较费力,拔插体验还需进一步改善,加上排插主体轻盈,一不小心就会拉倒整个排插。

  APP智能配置

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  既然硬件方面有所缺失,不知智能排插在软件方面有没有过人之处呢?连接APP之前,排插先要通电,嘀一声之后,触屏面板会被点亮,logo旁边的wifi信号标志灯处于慢闪状态。

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  扫描说明书上的二维码下载APP进行安装,首次使用需要用手机号码或邮箱进行注册,进入界面后根据提示进行操作,连接网络之后才能完成智能配置。

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  原本以为配置很简单,但事实并非如此。设备只支持2.4G网络,而且路由器设置不符合要求也会导致失败。无奈之下只好请教工作人员,最终的解决方案就是校对路由器设置,根据一个清晰度极低的视频教程自己摸索重置。在此不得不吐槽一下,智能插座一个简单的连接配置都无法做到简便,又何谈智能呢?

  智能功能体验

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  在历经大半天繁琐的调整后,APP终于完成了所谓的智能配置,成功添加了设备,在操控界面能对不同插口进行开通、关断、定时延时和充电保护等操作,但值得注意的是,在后续使用过程中,时不时就会出现设备离线的情况,设备连不上,智能功能根本无法体现。

  想用USB充电只能通过APP开启或关闭,总共有4个USB插口,但APP上却只有两个USB按钮,当两手机都连在右侧的USB插口上,开启USB2按钮,两台设备同时充电;点击关闭,两台设备同时停止充电,但两者电量是不一致的,其中一台满电之后如果关闭USB2,另一台未充满的设备也会停止充电。也就是说,同一侧两个USB插口不能单独控制,想充电时要用手机开启,满电了还得手动拔开其中一个,全程依靠人力是何等智能呢?

  此外,在使用左侧USB插口充电过程中,两台手机均出现了异常的反应,手机界面一直在充电和停止充电两种状态中来回切换,屏幕熄了又亮,亮了又熄,检查插口发现没有松动现象,而且APP运行也没有异常,不知道是什么原因。

  随后咨询客服后得知,由于USB限流的原因,同一侧两个USB是不能同时使用的,这样就能解释为什么界面上只有两个USB操控按钮了,但排插存在如此大的bug,说明书和APP上完全没有提及这一点,不知情的消费者误插之后,不仅很容易损耗手机,更加容易导致安全事故的发生,这样的错误实在不应该。

  相比传统排插,智能排插最大的优势就在于WiFi远程控制,编辑尝试到达远离排插的户外进行遥控,发现设备的不同插口都能及时收到相应指令,这一点能够方便用户出门在外对家里的电器进行远程开启和关闭,但这仅限于让电器通断电,并不一定能让电器运行。

  哪怕是平常最简单的电热水壶,通电之后仍需按下开关才能正式开煮,如果只是手机遥控通电,用户回家还要按下开关等五分钟才有热水喝,那遥控的意义在哪里?只有当家中各类电器都配备了智能APP,可随时控制运行,智能插座的远程控制才能物尽其用。

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  和绝大多数插座一样,智能插座所能承受的最大电流为10A,出于安全考虑,不建议用于功率大的家电,比如电源大多为16A的空调,所谓回家就能叹空调的愿望依靠智能插座是不太现实的,但对于部分"傻瓜"电器还是比较靠谱的,比如台灯、风扇等只要控制电源就能控制运行的小功率电器。

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  除了远程控制,这款智能插座还主打定时功能和延时功能,但实际使用过后,发现两者基本同属一个功能,定时设定的是具体的开闭时间;而延时设定的是间隔时间,作用都是控制设备在某个时间点开启或关闭电源,只是形式不同罢了,因此对于用户来说,两个相似度如此高的功能完全没有必要,或许只是为了宣传好听而已。

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  最后,我们测试了充电保护功能,看它是否能实现满电后自动断电。我们把安卓手机插上插口2,在苹果手机上点击插口2的充电保护按钮,但一直无法启动充电保护。为此,我们联系客服后得知,充电保护功能只对使用APP的手机有效,其他设备无法实现,如此一来,该功能不是形同虚设吗?

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  当我们把使用APP的苹果手机插上小k充电时,充电保护功能的确能设置成功,但事实证明,它没有发挥充电保护功能,手机达到100%满电状态时,仍然持续不断在充电。

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  直到30分钟后我们拔开插头时,设备还是没有停止充电,看来满电后多久才自动断电仍是未知之数。按照工作人员所说,断电时间得看手机电池,不确定因素太大,满电后还是自己动手拔开插头来得保险。

  PChouse编辑点评:增加APP移动端实现智能化操作,智能排插原本有着传统排插不可比拟的优势,但就控客这款小k立体拓展排插来看,卖点中所提到的远程控制、定时延时和充电保护功能并没有很好地为用户解决痛点,亮点反成累赘,特别是在设备与手机连接这一块,没有达到预期的简便,使用体验令人失望。很显然,目前很多智能插座产品仍停留在概念阶段,想让智能插座更好地服务消费者,就得站在消费者立场去解决实际问题,而不是单纯地通过手机控制开关。

责任编辑:limanman
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