1+1>2 海尔卫玺联手天猫打造智慧卫浴新体验

　　提到海尔，无人不知它是家电行业里的巨头企业，线下零售能力强，产品服务有保证;提到天猫，则不得不说它强大的线上能力。当海尔撞上天猫，线上与线下的联合将会带来怎样的变局?

　　10月10日，海尔卫玺携手天猫美家在青岛正式开启全渠道战略合作，同时海尔卫玺与天猫定制“净水洗”智能马桶盖也首度亮相。在战略合作发布会后，海尔卫玺科技CEO李长征、天猫电器美家厨卫行业总监凯嗣、海尔卫玺产品总监刘铁力就“净水洗”产品以及强强联合后的发展问题，共同接受了太平洋家居在内的多家媒体采访。

　　智慧场景+高性价比体验 卫玺&天猫联手打造“家经济”

　　海尔卫玺与天猫的合作并非偶然，海尔卫玺科技CEO李长征先生在接受记者提问时就谈到，海尔在家电行业已经做到了全球白电第一品牌，天猫作为全球最大的互联网公司，拥有5-6亿用户，两者合作后天猫将提供运营平台，海尔卫玺则将深入人心的品牌和质量过硬的产品传递给消费者，实现以消费者需求为基础，共同面向用户的目标。

　　此外天猫电器美家厨卫行业总监凯嗣也表示，最近几年天猫正在打造“家经济”，以家为核心入口，以产品和服务为载体，给用户带来一系列的场景式体验。基于此，与海尔卫玺的合作可谓是水到渠成。

　　当前正处于消费升级的大环境下，大打价格战的时代已经过去，此次海尔卫玺与天猫的强强联合，则是通过价值战来吸引用户。海尔卫玺将通过天猫线上平台，将高附加值、高性价比的产品和服务带给消费者。李部长及凯嗣总监都表示，未来海尔卫玺与天猫的合作将不局限于产品，天猫美家会继续提供智慧场景及全套体验，而海尔卫玺将作为载体，力图为消费者提供智慧、健康的生活方式，携手打造“家经济”，进一步完善智慧家庭健康卫浴生态。

　　打通线上线下 实现弯道超车

　　随着互联网的不断发展，网上购物已经成为了人们生活中的一部分。但李长征部长也提到，之前线上线下的渠道是比较割裂的，很容易发生冲突，影响消费者体验。此次海尔卫玺与天猫的合作转型，将线下核心经销商与天猫平台打通，带给消费者从购买到价格，从性价比到服务，从安装到售后一系列更好的体验。

　　举例说明，用户在线上看到海尔卫玺智能马桶盖产品后，将如何实现全流程一站式的购买环节呢?首先消费者可以在线上购买对应权益，包括延长保险、额外定金，到店礼品，甚至是海尔提供到店专车接送服务等。购买权益后，天猫会帮助消费者找到最近的海尔体验馆进行体验，体验结束，消费者通过出示优惠券享受对应抵扣及相关服务。当消费者完成付款，这笔款项将会通过系统分账给到代理商，从而实现上门安装及配送。这个过程将消费者、品牌商、代理商、门店的优势结合起来，实现共赢。

　　据了解，未来海尔卫玺将会在线下建立更多的生活馆、体验馆，实现“百城千店”的目标，从而增加消费者体验环节，实现与用户零距离接触。

　　四年超过四十年 智能马桶盖行业前景可观

　　最近，海尔卫玺定下了新目标“4年赶超日韩40年”，寓意着用4年的时间，让国内智能马桶盖产业查过日韩品牌。李部长也表示，对于国产智能马桶盖的发展前景是非常看好的。

　　如何赶超日韩品牌呢?是目标还是噱头?海尔卫玺用产品给出了答案。在海尔卫玺与天猫全渠道战略合作发布会上，海尔卫玺&天猫定制版“净水洗”产品亮相，无论是技术还是产品功能甚至是价格，“净水洗”都让人眼前一亮。海尔卫玺产品总监刘铁力在接受采访时表示，该款产品从用户实用角度出发，以满足用户基本功能为首要目标。

　　众所周知，烘干一直是智能马桶盖行业的壁垒，国外高端品牌的产品烘干也需要8-10分钟，让用户使用起来相对麻烦。而海尔卫玺智能马桶则通过技术的发展，做到了3-5分钟即可烘干，大大缩短了时间，同时采用空调的动力学技术，烘干面积大，使用起来更舒服。另外海尔还独创了净水洗技术，有效解决日常生活用水中的二次污染问题，并针对漏电、停水、水温过热、坐温过高、烘干过热等意外情况更新迭代了海尔专利防电墙技术。多项技术的升级，也让海尔卫玺“净水洗”产品从使用层面超过了日韩大品牌。

　　据数据显示，目前国内智能马桶盖市场普及率还很低，对于这种情况，李部长认为国内市场还有很大的潜力，前景非常光明。李部长提到智能马桶盖在日本普及率超过85%，在欧美也达到了35%，证明智能马桶盖产品本身可以提升用户的生活品质，未来海尔卫玺将通过对自身产品加速创新、借助海尔品牌的影响力进行营销宣传、构建多生态产业这3个层面，让国内消费者逐渐接受并认可智能马桶盖为生活带来的良好体验，尽力拓展国内市场。

　　在消费升级不断发展的今天，高附加值、能够提升用户生活品质的产品更容易被消费者接受。海尔卫玺凭借本身的技术创新和品牌影响力，并借助天猫平台的推广，已经走在了行业的前列。海尔卫玺能否引领国内智能马桶盖产业的高速发展，给消费者带来更舒适的生活体验，我们将拭目以待。（文/太平洋家居黄娜）