家居大爆料

315特别关注 家居行业的那些“硬伤”
背景:乱收费、产品暴利、质量差、店大欺客……说到家居产品/家居装修,消费者会各种各样的不满情绪。在过去一年中,太平洋家居网《家居大爆料》栏目聚焦家居行业,为消费者曝光行业内多种违规现象和消费陷阱,今年315,《家居大爆料》栏目纵观行业,为您盘点家居行业普遍存在“硬伤”,为您的家居消费提供参考。
委托装修却惹烦恼 装修侵权事件频发
委托装修图的是方便和放心,不料,由于监管不到位、从业人员素质参差不齐,业主遭遇侵权的事件时有发生。太平洋家居网就曾接到网友的两宗关于装修公司侵权的投诉[详细] 点击查看个案1投诉帖>> 点击查看个案2投诉帖>>
设计师盗用他人作品 误导消费者
个案1 设计师盗用他人作品 误导消费者 重庆一业主因看中某装修公司一位设计师的作品,而选择与该公司签订装修合同,并聘请该设计师为其做家居设计。后来,业主才发现,一开始吸引她过来签约的那套作品并非该设计师所作,而是盗用他人的[详细]
地转不平墙体开裂 装修问题揪心
个案2 地转不平墙体开裂 装修问题揪心 北京一姓张的业主在太平洋家居网论坛上发帖投诉实创装饰“装修质量太差”,装修过程中延误工期,还因操作失误造成水管爆裂,浸坏墙面,甚至出现“166块地砖78块不平”、“墙体11出开裂”等装修质量问题 [详细]
问题1 问题2
行业标准缺失 家居产品/服务收费乱象丛生
儿童涂料“戴高帽”抬价
儿童涂料“戴高帽”抬价 零甲醛挥发、最环保、零VOC……一系列的“高帽”让儿童涂料的价格水涨船高。在容量相同,性能相近的情况下,儿童涂料的价格可比普通涂料贵出两倍。然而,儿童涂料一定更环保吗?答案却是否定的[详细]
窗帘附件利润最高可达十倍
窗帘附件利润最高可达十倍 主体帘布不过三四十元一米,一幅窗帘做下来却要上千元?贵就贵在附件上。花边、布带、挂球、罗马杆、罗马圈等附件的售价利润低者为进货价的2~3倍,高者可达十倍。窗帘的价格正是被各类名目的附件拔高了[详细]
家电“免费安装”不免费
家电“免费安装”不免费 空调、热水器、油烟机、电视等家电大多标榜“免费安装”,而在实际安装中用户却常被索要“材料费”、“安装费”,低者可能是数十元,高者可达数百元乃至上千元。而事实上,家电的售价中已包含安装费在内[详细]
家电售后维修变“鸡肋”
家电售后维修变“鸡肋” 有网友吐槽,“现在的家电买得起,修不起!”过了保修期的家电,请售后上门维修不仅要配件费,还要“上门费”。不管最终有没有维修,维修人员上门了就必须收费。收多少则是企业说了算,行业没有统一标准[详细]
怎一个乱字了得 家居市场“非正规军”畅行
新标落地多时 不达标儿童家具照卖 我国首个专门针对儿童家具的强制性标准《儿童家具通用技术条件》正式实施满一年之际,结构安全不达标的儿童家具仍遍布广州地区各家居卖场,其中不乏一些大型的全国连锁家居卖场。危险锐利尖端明显、推拉装置拉脱隐患严重、封闭式家具未留通风口等不符合新国标规定的情况赫然出现在儿童家具上。涉嫌问题的产品有来自小工厂的,也有自知名儿童家具品牌的[详细]
新标落地多时 不达标儿童家具照卖
电暖宝“三无”产品、禁售产品充斥市场 每到寒冬,很多人都喜欢抱着暖烘烘的电暖宝取暖。这些看似“物美价廉”的电暖宝有不少是“无生产日期”、“无质量合格证”、“无生产厂家”的“三无”产品,有些甚至是在2010年已被国家明令禁止生产销售的电极式电暖宝。很多消费者在购买的时候只留意电暖宝的外观和价格,却甚少考虑安全问题。销售人员更是一个个信誓旦旦的保证产品“没问题”[详细]
电暖宝“三无”产品、禁售产品充斥市场
家电安装工无证上岗 口头承诺安全 长期以来,因家电的安装收费、安装质量等引发的纠纷不绝于耳,安全事故也时有发生。然而,安装人员无证上岗的现象依然普遍存在。家电安装所需要的资格证书,在一些安装人员看来不过一纸空文。经太平洋家居网调查,很多空调安装人员不具备“职业技能证”及“高空作业证”,安装全凭经验。有些电器老板自称老师傅,甚至有的夸口对各类家电安装无所不懂[详细]
家电安装工无证上岗 口头承诺安全
调查问卷
1.本专题提到的问题/现象,您认为哪类是家居行业最大的“硬伤”?(单选)
2.您认为,进一步规范家居行业,需要(多选)
家居行业在经历了最初阶段的疯狂发展之后,诚信、秩序、管理、机制等诸多方面出现了缺失和滞后,这些问题作用到家居市场上,便滋生出了收费混乱、以次充好、虚假宣传……等一系列的问题。这些“硬伤”硬伤不仅伤害了品牌,更伤害了消费者的权益。在此,我们呼吁行业加强监管,企业加强自律,消费者加强维权意识,推动家居行业健康发展。
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