美尔凯特经销商伊春阳:做经销商很简单 让客户相信你

　　美尔凯特在吊顶行业内可以算是当之无愧的龙头企业，在其他企业向着整屋装修方向发展时，美尔凯特却一直坚持将产品做到极致化，并对经销商进行更加细致的培训和帮助，美尔凯特学院也被广大经销商了解和认可。

美尔凯特北京区经销商 伊春阳

　　太平洋家居的记者此次专程来到位于北京市大红门集美家居6号厅的美尔凯特专店面，该店的总经理伊春阳为记者介绍了美尔凯特的畅销精品，还提到了马上要进行的925吊顶节的优惠活动，并接受了太平洋家居的专访。

　　【太平洋家居】伊总您好，感谢您接受太平洋家居的专访。请问您从事吊顶行业多久了，为什么要选择成为美尔凯特的经销商呢?

　　【伊春阳】我从事吊顶行业已经很多年了，加入美尔凯特也有两年。在我看来选择美尔凯特是一件顺其自热的事情，集成吊顶随着这些年的发展，美尔凯特在行业里的影响力和知名度是消费者有目共睹的，在同行业的领导力也非常突出。从我多年的从业经验考虑，再加上美尔凯特独具特色的经营理念，比较适合消费者的需求，我意识到，此时的机会是难得的，我没有太多的犹豫，就选择了美尔凯特，因为别的品牌没有这样真正吸引我。

　　【太平洋家居】从经销商层面上考虑，您认为美尔凯特有哪些优势?

　　【伊春阳】我认为美尔凯特在很多方面做的比其他厂家要好很多。比如美尔凯特在网络媒体和电视媒体上推广方面比较重视，签约孙俪作形象代言、登陆央视、高铁广告等都能够吸引到更多的消费者关注;服务上也很细致，若是有消费者想要了解当地更详细的店面情况，公司就会给推荐当地的经销商。像天猫就是最直接的一种方式，美尔凯特在天猫上销售的非常好，有的客户想要了解或者需要上门服务，公司都会推荐给各地的经销商，我认为这方面做得非常好。

　　还有，对于经销商包括导购人员的培训方面美尔凯特也是非常有特点的。公司总部每周会有一个全天的网络视频培训，对于每款产品包括新品都要详细的讲解，会告诉销售如何把产品讲解给客户，每年美尔凯特还有两次针对各个区域的培训。

　　另外，美尔凯特拥有自己的商学院，商学院的老师会把产品分析得非常透彻，而且非常幽默、也实用。公司总部每周还会给我们进行免费培训，特别是在专门讲解3D立体图设计，每个学员都非常喜欢听。

　　所以在这几个方面，我认为没有哪个公司可以和美尔凯特相比，我们对公司培训这方面都非常满意，让人觉得不是自己在战斗，而是有公司和你一起打拼。

　　【太平洋家居】对于经销商来说，给客户提供高品质的服务很重要。您是如何在服务上让消费者满意的?

　　【伊春阳】第一，我们作为销售方，像对待朋友一样对待客户的，能想到的服务都会帮他们想到，给他们提供有价值的意见，站在消费者的角度考虑。比如说室内电器如何配置，装多少的灯比较合适这些，而不会一味地要求客户买产品。也正是因为这样，客户相信我们的用心，美尔凯特的回头客户很多。

　　美尔凯特的前置服务非常多，比如在前期，我们会有专业的设计人员，帮忙给客户设计3D立体图，给出一定的建议，然后再让客户自己挑选，随后与客户商议后才进行施工，这样就避免了安装之后的一系列设计问题。美尔凯特的产品，不用担心质量问题，有瑕疵的产品绝对不会交付，但如果碰到特殊化的问题，我们的售后服务非常快，一定做到客户满意为止。

　　【太平洋家居】对于产品的推广和宣传，您有什么心得吗?

　　【伊春阳】我们会定期举行一些活动，公司总部会给每个经销商店面提供大量支持，包括资金、人力等方面，每次都会发下一些好的案例供我们参考，每个经销商可以根据自己店面的情况来做活动。

　　【太平洋家居】最近几年，家居行业的发展普遍都不是很理想，那么您认为美尔凯特今年的发展如何?

　　【伊春阳】目前家居行业销售确实都在走下坡路，在这种情况下，美尔凯特依然坚持的是把我们自己的产品做好。现在很多集成吊顶企业在扩大面，往全屋方向发展，但是美尔凯特却完全没有这么做，而是专注厨卫吊顶空间，把产品做到极致化，各种细节都为消费者考虑到，让消费者享受更健康、舒适，更智能。

　　【太平洋家居】您对想要加入美尔凯特的经销商有怎样的建议呢?

　　【伊春阳】我觉得做美尔凯特的经销商很简单，不需要去想那么多。因为美尔凯特品牌自身的优势、培训、产品、服务都非常好，公司对经销商的帮助非常大，比如店面设计公司都会统一派人帮忙，甚至连店面里的小摆件这些细节都会考虑到。

　　在美尔凯特会让经销商感觉到大家是一个大家庭，一起在努力奋斗。各个区域的经销商、老板都会毫无保留的把自己的经验进行分享，平时就像一家人一样，这种毫无保留的态度和精神是不常见的，更会让人觉得非常温馨。

　　【太平洋家居】非常感谢您接受我们的采访。

　　【伊春阳】谢谢你们!