ORVIBO欧瑞博发布智慧酒店系统应用微信

　　6月15日，国内智能家居厂商ORVIBO欧瑞博对外发布了WeHotel智慧酒店系统。该系统基于微信平台开发，将酒店综合服务全面创新，包括酒店客户下单、入住、酒店设备智能化交互、酒店客房服务等。

　　与传统智能酒店只是单一地控制灯光、窗帘不同，WeHotel智慧酒店系统涵盖了住客下单、入住、设备控制、客房服务的全流程。比如，住户在下单支付后，在微信端办理入住登记身份证，收到开锁二维码。当客户到达酒店后，不需等待繁杂的入住流程，直接到自己的房间用二维码扫描开门即可。进入客房后自动开启欢迎入住模式(开启灯光、音乐、空调等设备)。

　　值得一提的是，与传统酒店高成本的人工客服带来的低效率低质量的效果不同，WeHotel智慧酒店系统通过整合酒店服务系统，提供了24小时全方位的在线客服。客人可以在微信端向酒店方提出各种客房服务和外出叫车服务。酒店方可以更有效 、快速满足客人的要求，并追踪服务质量和效率。据悉，该系统已经成功应用到XY酒店公寓500多套客房，推荐率高达98%，其中75%的客源来自微信和回头客，比从携程等OTA的客源多3倍。

　　WeHotel智慧酒店系统让微信成为酒店入口，使得2015年携程和去哪儿合并变成了同舟共济式的老人抱团，OTA的黄金时代无可避免地一步步远去。移动互联网的到来让传统酒店行业有了新的发展方向——提供智能化、个性化、信息化的智慧酒店，这将成为酒店加盟行业寻求突破，提升核心竞争力的发展趋势。这次WeHotel智慧酒店系统的发布还是微信智慧城市生态圈的延伸，极大丰富了微信生态圈服务内容。

　　欧瑞博发布的WeHotel智慧酒店系统，听起来可能更像是一个概念，但谁知道他会不会真的冲击传统酒店行业和OTA呢?而且事实上，他已经这么做了。据了解，欧瑞博近日与喜相逢酒店进行了战略合作签约，将于今年完成全国1000套客房的智慧酒店系统部署。传统酒店和OTA，准备接招了吗?