还在价格战上撕逼?美的都开始玩粉丝了

2015-6-30 14:23:39  来源:pchouse  作者:佚名  

  说起家电销售一直都是烽火狼烟之地,各种概念刷眼球,商场价格战干得火热,虽则热闹,却也逐见疲态。近年家电产品也有了许多进化,智能家电纷纷触网,营销大玩“互联网+”思维,但是具体到终端销售又该怎么破?

  谈及这点,最近美的的举措就很值得留意。根据内部爆料,美的现在正在创建一个粉丝品牌名曰“食色”,以互联网+未来终端概念打造体验中心,将全线生活家电整合,为消费者提供视觉、味觉、听觉、嗅觉、触觉五感体验。6月27日下午首家体验中心在广州番禺沙园电器广场开张,多位记者现场围观一番,见证粉丝经济的威力。

  食色体验中心开业,现场人头涌动,围观世界冠军明星登场

  从卖产品到卖体验,未来终端会怎样?

  活动当天,美的一口气邀请罗雪娟、焦刘洋、杨景辉三位世界冠军下厨献艺,著名美食家、广州市旅游美食形象推广代言人庄臣助阵主持,将开业仪式变成了粉丝大趴。

  世界冠军、企业领导、市民粉丝无间隙互动,现场气氛热烈

  据悉,“食色体验中心”是美的全力打造的互联网+体验中心,打破了现有家电“我卖我买”的模式,而从现场看,整体布置也十分清新雅致,用户可以自由享受看、听、品、嗅、触等感官体验,还有烹饪课堂、菜品照片墙、微信打印等立体化交互体验窗口供市民体验。

  立体化交互体验窗口,任吃任玩令人回味无穷

  这样的粉丝经济效果如何?从现场感受来看十分可观,明星大V现场示范,粉丝热情参与,而罗雪娟等人在现场制作寿司使用的鼎釜IH电饭煲更是成为全场焦点,许多人当场就成交购买,人手一煲的畅旺场面在现在的家电卖场可谓罕见,可见“罗雪娟同款”“庄臣同款”的杀伤力有多大。此前,广州前恒大主帅卡纳瓦罗获球迷赠煲寓意“有实力到哪里都有饭吃”,“卡帅同款电饭煲”鼎釜已跟着国内社交媒体爆红,现在鼎釜的“明星大V”持续刷脸,每一次都带来抢购狂潮,营销效果当真刀刀见血。

  明星名人为鼎釜IH智能煲签名,现场买气高涨

  家电行业终端变革需要颠覆与创新,由静态的终端展示到动态的体验互动正是大方向所在。美的生活电器负责人这样阐释“食色体验中心”的特性:Experience 体验,要能吸引消费者;Interaction 互动,要能打动消费;Share分享,要有口碑传播;Deal成交,要会临门一脚。关于食色体验中心后续建设与推广小编也获得提前剧透:除广州外,美的还将在北京上海成都等一二线城市打造50家食色体验中心,扩大“食色”这一粉丝品牌的影响。

  拼价格OUT了,现在开始拼嗨点!

  随着移动互联网的快速发展,尤其是电商的攻城略地,传统的终端销售模式受到极大的挑战,单纯靠产品展示和店员导购成交的方式越来越难以满足消费者的需求。另一方面,随着线上线下购买渠道的丰富,消费观念也日趋理性,开始重视价格以外的因素,例如个性化需求及实际购买体验等。特别是80后、90后逐步成为家电消费市场的主力军,家电市场营销方式进入了年轻化的调整阶段。简单直白地说,还想靠商超导购给顾客洗脑已经是“战五渣”了,粉丝经济的威力却开始大行其道。

  冰冷的营销方式已经过时,愉悦感越来越重要

  作为行内领军企业,美的已经开始往重体验、重互动的粉丝经济营销模式转变。业内人士将美的食色体验中心的出现看作是家电线下营销的一次转型,“家电行业以前是拼卖点拼价格,现在开始要拼嗨点拼好感。跟传统的营销活动相比,它更重视用户的参与度与满意度,像美的这样的家电巨头率先尝鲜,相信后续很快就在全国广泛复制,粉丝经济营销模式有可能成为今年家电营销最大的热门趋势。”

  可以预期,未来家电销售终端将会向“互联网+”转型,但美的这套玩法对于其他同行来说并不是那么容易效仿,因为这要求品牌必须有不断创造嗨点和创造话题的能力。美的负责人透露,他们会将“食色”会打造成一个粉丝交流平台,终端未来的活动将会常态化、多样化。“可以根据不同的消费人群、不同的产品、不同的季节提供不同的活动类型,如美的正在全国开展的“亲子活动”,“舌尖美味、一步道味”等活动,都会在食色终端进行呈现。最近高考结束,也欢迎“高考冠军”来食色终端庆祝犒劳。”

责任编辑:xuweiwei
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