宜家净利润下滑 拟未来90%产品线上销售

　　此前，宜家家居一直没将重点放在电子商务和家具配送方面，而是不断加大实体店的投入建设。令宜家家居万万没想到的是，消费者不仅到网上研究家具和对比价格，而且还直接线上下单。显然情况已有所改变，随着生活节奏的加快，越来越多的消费者迫于时间压力，宁愿选择多花点钱让购买的家具配送到家或直接在家里安装。宜家家居意识到这点的时候已经有点晚了。

　　现在，许多其他家具零售商都已建立强大的网络销售渠道。据IBISWorld公布的数据，Pottery Barn和West Elm通过和Wayfair和Overstock.com等电商网站合作，现在已经占据美国线上家具销售总额的42%，主导线上家具销售市场。家得宝和劳氏公司也斥巨资进军电商，意在不断扩大线上销量。宜家家居在网络销售市场并不占优势，甚至落后，而线上销售家具正渐渐成为最受消费者欢迎的商业模式。

　　现在宜家家居正努力增加家居产品的线上供应范围，其名下9500项产品有70%都能在网上买得到。2014年，宜家家居的线上销量增长了35%。

　　宜家家居总裁Agnefjall称：“宜家家居最终的目标是实现90%的产品能够线上供应。现在，宜家家居也在加大配送服务体系的投资，2014年，宜家家居在美国提供的送货上门服务配送量就增长了40%。宜家家居已经认识到网络对提升实体店销量所起的作用。人们通过移动设备搜索想要的产品，然后到实体店观看试用，再用移动设备下单。信息技术已经成为销售增长的最新驱动力，几年前宜家家居可还没意识到这一点。好在现在开始发力也不会太晚。”

　　来源：雨果网